Videochiamata via satellite
Videochiamata Healthdirect utilizzando connessioni satellitari
La piattaforma di videochiamata Healthdirect è stata testata con successo con connessioni satellitari, comprese le due opzioni di connessione satellitare descritte di seguito. La videochiamata può essere utilizzata in aree rurali e remote con scarsa connettività che normalmente non supporterebbero una videochiamata, estendendo la portata dell'assistenza sanitaria, utilizzando una connessione satellitare.
Di seguito sono riportate due opzioni di connessione satellitare che funzionano bene con la videochiamata Healthdirect:
Starlink
Starlink è un sistema satellitare che mira a fornire una copertura Internet globale. Questo sistema è ideale per le aree rurali e geograficamente isolate dove la connettività Internet è inaffidabile o inesistente ed è disponibile in tutta l'Australia. Starlink mira a fornire connessioni a larghezza di banda elevata e bassa latenza adatte per video in tempo reale, compreso l'uso della videochiamata HealthDirect.
Come funziona la configurazione?
Sono disponibili varie opzioni, tra cui residenziale, aziendale e roaming (per l'utilizzo su un furgone che viaggia in località remote, ad esempio). Questi hanno i propri prezzi e requisiti hardware e sono semplici da configurare e iniziare a utilizzare. Il kit Starlink viene fornito preconnesso con tutto ciò di cui gli utenti hanno bisogno per accedere a Internet, inclusa un'antenna parabolica, un supporto per antenna parabolica e un'unità base router Wi-Fi. Maggiori informazioni possono essere trovate sul sito web di Starlink .
Caso d'uso Starlink con videochiamata HealthDirect: Servizio sanitario regionale di Bairnsdale
Il servizio sanitario regionale di Bairnsdale utilizza Starlink con videochiamata sanitaria diretta nelle località regionali da gennaio 2022, con grande successo. La connessione Starlink li ha aiutati ad accedere a Internet ad alta velocità nel Centro infermieristico di Dargo Bush, che altrimenti avrebbe una scarsa copertura Internet. In passato la gente del posto aveva a che fare con regolari abbandoni quando accedevano a Internet, il che rendeva molto difficile la telemedicina video. La connessione satellitare supporta facilmente video in tempo reale, inclusa la videochiamata, e non ci sono limitazioni sui casi d'uso per Starlink.
Alcuni residenti hanno installato il servizio a casa dopo averne sperimentato il funzionamento e lo utilizzano per le loro consultazioni sanitarie tramite videochiamata, nonché per altre loro esigenze Internet. Negli ultimi 15 mesi si sono verificati solo 50 secondi di inattività con Starlink nell'area di Bairnsdale, il che ha consentito la disponibilità costante della telemedicina tramite videochiamata.
Modelli di cura
Non vi è alcuna limitazione sui modelli di assistenza di telemedicina forniti utilizzando la videochiamata con Starlink, a condizione che tutti i partecipanti abbiano accesso a Internet con copertura sufficiente per lo streaming video. I pazienti entrano al Dargo Bush Nursing Centre, ad esempio, e hanno un appuntamento in videochiamata con uno specialista o un altro operatore sanitario a Melbourne o in un altro centro metropolitano. In questo modo potranno vedere di persona l'infermiere e avere anche l'appuntamento con il proprio specialista, soprattutto se la connessione internet di casa non è adatta alla videotelemedicina. In alcuni casi il personale infermieristico effettua appuntamenti in videochiamata con i pazienti a casa quando la loro connessione Internet lo consente. In sintesi, i modelli di assistenza sono gli stessi di qualsiasi altra connessione internet, ad esempio la banda larga (compreso il wifi).
Bairnsdale si trova 280 km a est di Melbourne e il servizio sanitario regionale di Bairnsdale dispone di vari centri infermieristici Bush, tra cui Dargo, che non hanno accesso a una buona connessione Internet a banda larga. Dargo e Bairnsdale sono mostrati sulla mappa qui sotto:
Torcia intelligente Balconi Global Live
Come funziona la configurazione?
Balconi Global Live fornisce una connessione Internet affidabile su rete 3G/4G/satellitare in un kit portatile facile da configurare. Con una semplice telecamera rimovibile nelle mani dell'operatore sanitario, è molto semplice supportare i pazienti nel vedere i loro medici da remoto. Questa operazione viene effettuata utilizzando le apparecchiature Balconi ed entrando nell'ambulatorio del fornitore del servizio sanitario per connettersi.
La Rete Balconi fornisce un'interfaccia sicura tra la comunità remota e la piattaforma di videochiamata Healthdirect. Il kit portatile con fotocamera rimovibile consente ai medici di supportare i pazienti di comunità remote su tutte le reti, 3G/4G e satellitari
Ci sono limitazioni?
Balconi Global Live è progettato per funzionare sulle reti peggiori, quando la connettività è scarsa e la latenza di rete è molto elevata come le reti satellitari. Queste reti hanno piani convenienti ma non supportano le videochiamate. Balconi Global Live porta le Videochiamate in questi piani low cost. Abbiamo testato con successo velocità di connessione inferiori a 128 kbps (up e downstream) e siamo stati in grado di mantenere una videochiamata di successo.
Impostazioni dell'ambulatorio da osservare sulla Videochiamata Healthdirect interoperabile con Balconi:
Configurazione clinica -> Qualità chiamata -> Comportamento controllo connessione e preimpostazione qualità video.
Ti consigliamo di utilizzare l'impostazione della qualità adattiva. Tuttavia, in caso di problemi, potresti provare a passare all'impostazione della larghezza di banda "bassa" nella preimpostazione della qualità video.
Riepilogo:
Funziona bene se ti trovi in una comunità remota con scarsa connettività. Con il sistema Balconi Global Live puoi connetterti con successo al tuo consulto di Video Call con le organizzazioni sanitarie utilizzando la piattaforma di Video Call Healthdirect. Mantieni consultazioni video crittografate, sicure e protette end-to-end con i tuoi pazienti, nonché video di buona qualità.
Funzionalità di qualità della connessione "Semaforo".
Puoi controllare facilmente la velocità di connessione della chiamata durante una videochiamata HealthDirect.
Quando entri in una videochiamata vedrai un punto colorato in basso a destra sulle schermate degli altri partecipanti.
Questa funzione semaforo indica la qualità della tua connessione Internet con ciascun partecipante connesso.
Il verde è buono, il giallo è ok, il rosso indica una larghezza di banda ridotta con una connessione Internet limitata.
Fai clic sul semaforo per vedere la larghezza di banda effettiva con cui sei connesso a loro: qualsiasi cosa al di sotto dei 350 Kbps richiesti su o giù porterà a interruzioni