通过卫星进行视频通话
healthdirect 使用卫星连接进行视频通话
healthdirect 视频通话平台已成功通过卫星连接测试，包括以下两种卫星连接方案。视频通话适用于连接状况较差、通常无法支持视频通话的农村和偏远地区，并通过卫星连接扩大医疗保健的覆盖范围。
请参阅以下两种适合视频通话的卫星连接选项：
星链
Starlink 是一个旨在提供全球互联网覆盖的卫星系统。该系统非常适合互联网连接不稳定或没有网络连接的农村和偏远地区，并且覆盖澳大利亚全境。Starlink 旨在提供高带宽、低延迟的连接，适合实时视频，包括使用 healthdirect 视频通话。
设置如何工作？
星链提供多种选择，包括住宅、商业和漫游（例如，用于在偏远地区行驶的货车上）。这些选项有各自的定价和硬件要求，但设置和使用都很简单。星链套件预装了用户访问互联网所需的所有设备，包括卫星天线、天线支架和Wi-Fi路由器基座。更多信息请访问星链网站。
Starlink 与 healthdirect 视频通话用例：Bairnsdale 区域卫生服务
自2022年1月以来，拜恩斯代尔地区卫生服务中心（Bairnsdale Regional Health Service）一直在地区范围内使用Starlink和healthdirect视频通话服务，并取得了巨大成功。Starlink连接帮助他们在Dargo Bush护理中心获得了快速的互联网速度，而该中心的互联网覆盖范围原本很差。此前，当地人在访问互联网时经常遇到断线，这给视频远程医疗带来了很大困难。卫星连接轻松支持实时视频，包括视频通话，并且Starlink的使用场景不受限制。
一些居民在体验了这项服务的良好运行后，在家中安装了它，并通过视频通话进行健康咨询，以及满足其他互联网需求。在过去的15个月里，Bairnsdale地区的Starlink仅出现过50秒的宕机时间，这使得他们能够通过视频通话持续获得远程医疗服务。
护理模式
只要所有参与者都能访问互联网，并且网络覆盖范围足够支持视频流传输，使用 Starlink 视频通话提供的远程医疗护理模式就没有限制。例如，患者来到 Dargo Bush 护理中心，与墨尔本或其他大都市的专科医生或其他医护人员进行视频通话预约。通过这种方式，他们可以亲自见到护士，也可以与专科医生预约，尤其是在他们家中的网络连接不适合进行视频远程医疗的情况下。在某些情况下，当网络连接允许时，护理人员会在家中与患者进行视频通话预约。总之，护理模式与任何其他互联网连接（例如宽带（包括 wifi））相同。
拜恩斯代尔位于墨尔本以东280公里处，拜恩斯代尔地区卫生服务中心（Bairnsdale Regional Health Service）拥有多家布什护理中心，包括达尔戈（Dargo），但这些中心的宽带网络连接不佳。达尔戈和拜恩斯代尔的地图如下：
Balconi Global Live 智能手电筒
设置如何工作？
Balconi Global Live 是一款易于安装的便携式套件，可通过 3G/4G/卫星网络提供可靠的互联网连接。医疗专业人员手持一个可拆卸的摄像头，即可轻松支持患者远程与临床医生沟通。患者只需使用 Balconi 设备，前往医疗服务提供商诊所连接即可完成。
Balconi 网络为远程社区和 Healthdirect 视频通话平台之间提供了一个安全的接口。这款便携式套件配备可拆卸摄像头，使临床医生能够通过各种网络（包括 3G/4G 和卫星）为远程社区患者提供支持。
有什么限制吗？
Balconi Global Live 专为在信号最差的网络环境下使用而设计，例如卫星网络，当网络连接不佳且网络延迟非常高时。这些网络虽然提供价格实惠的套餐，但不支持视频通话。Balconi Global Live 为这些低成本套餐提供了视频通话功能。我们已成功测试了低于 128kbps（上行和下行）的连接速度，并能够顺利进行视频通话。
观察 healthdirect 视频通话与 Balconi 交互的诊所设置：
诊所配置->通话质量->连接检查行为和视频质量预设。
我们建议使用自适应质量设置，但是如果您遇到问题，您可能希望尝试切换到视频质量预设中的“低”带宽设置。
概括：
如果您身处偏远社区，网络连接较差，Balconi Global Live 系统将是您的理想之选。借助 Balconi Global Live 系统，您可以成功连接到 Healthdirect 视频通话平台，与医疗机构进行视频咨询。您可以与患者进行端到端加密、安全可靠的视频咨询，并享受高质量的视频。
“交通灯”连接质量功能
您可以在 healthdirect 视频通话中轻松检查通话连接速度。
当您进入视频通话时，您会在其他参与者屏幕的右下角看到一个彩色圆点。
此交通灯功能指示您与每个连接参与者的互联网连接质量。
绿色表示良好，黄色表示可以，红色表示带宽低且网络连接有限。
单击交通灯查看您连接到它们的实际带宽 - 任何低于所需的 350Kbps 上行或下行带宽都会导致掉线