通过卫星进行视频通话
healthdirect 使用卫星连接进行视频通话
healthdirect 视频通话平台已成功通过卫星连接测试，包括下面概述的两种卫星连接选项。视频通话可用于农村和偏远地区，这些地区的连接状况较差，通常不支持视频通话，使用卫星连接可以扩大医疗保健的覆盖范围。
请参阅以下两种与 healthdirect 视频通话配合良好的卫星连接选项：
星链
Starlink 是一个卫星系统，旨在提供全球互联网覆盖。该系统非常适合互联网连接不稳定或不存在的农村和地理偏远地区，并且可覆盖整个澳大利亚。Starlink 旨在提供适合实时视频的高带宽、低延迟连接，包括使用 healthdirect 视频通话。
设置如何进行？
有多种选择，包括住宅、商业和漫游（例如，用于在偏远地区行驶的货车上）。这些都有自己的定价和硬件要求，并且易于设置和开始使用。Starlink Kit 预先连接了用户访问互联网所需的一切，包括卫星天线、天线支架和 Wi-Fi 路由器基座。更多信息可以在Starlink 网站上找到。
Starlink 与 healthdirect 视频通话用例：Bairnsdale 区域卫生服务
自 2022 年 1 月以来，Bairnsdale 地区卫生服务中心一直在地区使用 Starlink 和 healthdirect 视频通话，取得了巨大成功。Starlink 连接帮助他们在 Dargo Bush 护理中心访问快速互联网速度，而该中心的互联网覆盖范围较差。当地人以前在访问互联网时经常遇到断线的情况，这使得视频远程医疗非常困难。卫星连接可轻松支持实时视频，包括视频通话，并且 Starlink 的使用案例不受限制。
一些居民在体验了该服务的效果后，在家中安装了该服务，并通过视频通话进行健康咨询，以及满足其他互联网需求。在过去 15 个月中，Bairnsdale 地区的 Starlink 仅出现过 50 秒的停机时间，这使得人们能够通过视频通话持续获得远程医疗服务。
护理模式
只要所有参与者都能访问互联网，并且网络覆盖范围足以播放视频，那么使用 Starlink 视频通话提供的远程医疗护理模式就没有限制。例如，患者来到 Dargo Bush 护理中心，与墨尔本或其他大都市中心的专家或其他医疗保健工作者进行视频通话预约。通过这种方式，他们可以亲自见到护士，也可以与他们的专家预约，特别是当他们家里的互联网连接不适合进行视频远程医疗时。在某些情况下，当互联网连接允许时，护理人员会在家中与患者进行视频通话预约。总之，护理模式与任何其他互联网连接相同，例如宽带（包括 wifi）。
拜恩斯代尔位于墨尔本以东 280 公里处，拜恩斯代尔地区卫生服务中心拥有多家布什护理中心，包括 Dargo，这些中心没有良好的宽带互联网连接。Dargo 和拜恩斯代尔如下图所示：
Balconi 全球直播智能手电筒
设置如何进行？
Balconi Global Live 可通过 3G/4G/卫星网络提供可靠的互联网连接，并且易于安装。医疗专业人员手中有一个简单的可拆卸摄像头，因此患者可以非常轻松地远程查看临床医生。使用 Balconi 设备并进入医疗服务提供商诊所进行连接即可完成此操作。
Balconi 网络为远程社区和 Healthdirect 视频通话平台提供了安全接口。带有可拆卸摄像头的便携式套件使临床医生能够通过所有网络、3G/4G 和卫星为远程社区患者提供支持
有什么限制吗？
Balconi Global Live 专为在最差的网络上工作而设计，当连接性差且网络延迟非常高时，例如卫星网络。这些网络有经济实惠的计划，但不支持视频通话。Balconi Global Live 为这些低成本计划带来了视频通话。我们已成功测试了低于 128kbps（上行和下行）的连接速度，并能够保持成功的视频通话。
观察 healthdirect 视频通话与 Balconi 互通的诊所设置：
诊所配置->呼叫质量->连接检查行为和视频质量预设。
我们建议使用自适应质量设置，但如果您遇到问题，您可能希望尝试切换到视频质量预设中的“低”带宽设置。
概括：
如果您身处偏远社区且连接性较差，那么 Balconi Global Live 系统将非常有效。借助 Balconi Global Live 系统，您可以使用 Healthdirect 视频通话平台成功连接到医疗机构的视频通话咨询。您可以与患者进行端到端加密、安全可靠的视频咨询，同时享受高质量的视频。
“交通灯”连接质量功能
您可以在 healthdirect 视频通话中轻松检查通话连接速度。
当您进入视频通话时，您会在其他参与者屏幕的右下角看到一个彩色点。
此交通灯功能指示您与每个连接参与者的互联网连接质量。
绿色表示良好，黄色表示还可以，红色表示带宽低且互联网连接有限。
单击交通灯查看您连接到它们的实际带宽 - 任何低于所需的 350Kbps 上行或下行带宽都会导致掉线