US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Начало работы и обучение
  • Что мне нужно?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Видеозвонок через спутник

Видеозвонок healthdirect с использованием спутниковой связи


Платформа видеозвонков healthdirect успешно протестирована со спутниковым подключением, включая два варианта, описанные ниже. Видеозвонок можно использовать в сельской местности и отдаленных районах с плохим интернетом, где обычно видеозвонки не поддерживаются, расширяя охват медицинских услуг с помощью спутникового соединения.

Ниже приведены два варианта спутникового подключения, которые хорошо работают с видеозвонком:

Старлинк

Starlink — это спутниковая система, предназначенная для обеспечения глобального интернет-покрытия. Эта система идеально подходит для сельских и географически изолированных районов, где интернет-соединение нестабильно или отсутствует, и доступна по всей Австралии. Starlink стремится обеспечить высокоскоростное соединение с низкой задержкой, подходящее для видеосвязи в режиме реального времени, включая видеозвонки HealthDirect.

Как работает настройка?

Доступны различные варианты, включая домашний, корпоративный и роуминговый (например, для использования в фургоне, путешествующем в отдалённые районы). Каждый из них имеет свою цену и требования к оборудованию, но прост в настройке и использовании. Комплект Starlink поставляется с предустановленным всем необходимым для доступа в Интернет, включая спутниковую антенну, крепление для антенны и базовый блок Wi-Fi-роутера. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте Starlink .

Пример использования Starlink с видеозвонком healthdirect: Региональная служба здравоохранения Бэрнсдейла

Региональная служба здравоохранения Бэрнсдейла успешно использует Starlink с видеозвонком healthdirect в своих регионах с января 2022 года. Подключение Starlink помогло им получить высокоскоростной интернет в сестринском центре Дарго Буш, где интернет-покрытие было слабым. Ранее местные жители сталкивались с регулярными обрывами связи, что существенно затрудняло использование видеотелемедицины. Спутниковое соединение легко поддерживает видеосвязь в режиме реального времени, включая видеозвонки, и Starlink не имеет ограничений по вариантам использования.

Некоторые жители установили эту услугу дома, убедившись в её эффективности, и используют её для медицинских консультаций по видеосвязи, а также для других интернет-потребностей. За последние 15 месяцев в районе Бэрнсдейла наблюдался всего 50-секундный сбой в работе Starlink, что обеспечило бесперебойную доступность телемедицины по видеосвязи.

Модели ухода

Модели телемедицины, предоставляемые с использованием видеозвонков через Starlink, не имеют ограничений, при условии, что все участники имеют доступ к интернету с достаточным покрытием для потоковой передачи видео. Например, пациенты приходят в медицинский центр Dargo Bush Nursing Centre и записываются на видеоконсультацию к специалисту или другому медицинскому работнику в Мельбурне или другом мегаполисе. Таким образом, они могут лично увидеть медсестру и записаться на приём к своему специалисту, особенно если их домашнее интернет-соединение не подходит для видеотелемедицины. В некоторых случаях медперсонал проводит видеоконсультации с пациентами на дому, если позволяет интернет-соединение. В целом, модели оказания помощи такие же, как и при любом другом интернет-подключении, например, широкополосном (включая Wi-Fi).

Бэрнсдейл находится в 280 км к востоку от Мельбурна . В региональной службе здравоохранения Бэрнсдейла есть несколько центров сестринского ухода Bush Nursing Centres, включая Dargo, которые не имеют доступа к качественному широкополосному интернету. Дарго и Бэрнсдейл показаны на карте ниже:

Карта города  Контент, сгенерированный ИИ, может быть некорректным.

Умный фонарик Balconi Global Live

Схема комнаты с телевизором и спутниковой антенной  Информация, генерируемая ИИ, может быть некорректной.

Как работает настройка?

Balconi Global Live обеспечивает надежное интернет-соединение по сетям 3G/4G/спутниковой связи, представляя собой простой в установке портативный комплект. С помощью простой съемной камеры в руках медицинского работника, он позволяет пациентам с легкостью удаленно консультироваться со своими врачами. Для этого используется оборудование Balconi, и для подключения достаточно просто посетить клинику поставщика медицинских услуг.

Сеть Balconi обеспечивает безопасный интерфейс между удалённым сообществом и платформой видеозвонков Healthdirect. Портативный комплект со съёмной камерой позволяет врачам оказывать поддержку пациентам, находящимся в удалённом сообществе, по всем сетям, включая 3G/4G и спутниковую связь.

Есть ли какие-либо ограничения?

Balconi Global Live разработан для работы в сетях с низким качеством связи и высокой задержкой, например, в спутниковых сетях. Эти сети предлагают выгодные тарифные планы, но не поддерживают видеозвонки. Balconi Global Live добавляет видеозвонки в эти недорогие тарифные планы. Мы успешно протестировали скорость соединения менее 128 кбит/с (входящая и исходящая) и смогли обеспечить успешный видеозвонок.

Параметры клиники для наблюдения с помощью видеозвонка healthdirect и взаимодействия с Balconi:

Конфигурация клиники -> Качество вызова -> Предустановка поведения при проверке соединения и качества видео.
Мы рекомендуем использовать настройку адаптивного качества. Однако, если у вас возникнут проблемы, вы можете попробовать переключиться на настройку «низкой» пропускной способности в предустановке качества видео.

Краткое содержание:


Отлично подходит для удаленных населенных пунктов с плохим интернетом. С помощью системы Balconi Global Live вы можете успешно подключаться к видеоконсультациям с медицинскими организациями, используя платформу видеозвонков Healthdirect. Вы получаете сквозное шифрование, безопасность и надежность видеоконсультаций с вашими пациентами, а также высокое качество видео.

Функция качества соединения «Светофор»

Вы можете легко проверить скорость соединения во время видеозвонка healthdirect.

Крупный план экрана телефона  Контент, генерируемый ИИ, может быть некорректным.

При подключении к видеозвонку вы увидите цветную точку в правом нижнем углу экранов других участников.

Эта функция светофора показывает качество вашего интернет-соединения с каждым подключенным участником.

Зеленый — хорошо, желтый — нормально, красный — низкая пропускная способность с ограниченным подключением к Интернету.

Нажмите на светофор, чтобы увидеть фактическую пропускную способность, с которой вы подключены к ним. Любое значение ниже требуемых 350 Кбит/с вверх или вниз приведет к обрывам связи.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Основы сети для видеозвонков
  • Устранение ошибок подключения к видеозвонку
  • Медиа-пути для видеозвонков
  • Конфиденциальность, безопасность и масштабируемость

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand