שיחת וידאו דרך לוויין
שיחת וידאו של healthdirect באמצעות חיבורי לוויין
פלטפורמת שיחות הווידאו של healthdirect נוסתה בהצלחה עם חיבורי לוויין, כולל שתי אפשרויות חיבור הלוויין המפורטות להלן. ניתן להשתמש בשיחות וידאו באזורים כפריים ומרוחקים עם קישוריות לקויה שבדרך כלל לא תתמוך בשיחת וידאו, ובכך להרחיב את טווח ההגעה של שירותי הבריאות באמצעות חיבור לוויין.
ראו למטה שתי אפשרויות חיבור לווייני שעובדות היטב עם שיחת וידאו:
סטארלינק
סטארלינק היא מערכת לוויינים שמטרתה לספק כיסוי אינטרנט עולמי. מערכת זו מתאימה באופן אידיאלי לאזורים כפריים ומבודדים גיאוגרפית שבהם קישוריות האינטרנט אינה אמינה או לא קיימת כלל, והיא זמינה בכל רחבי אוסטרליה. סטארלינק שואפת לספק חיבורים בעלי רוחב פס גבוה והשהיה נמוכה המתאימים לווידאו בזמן אמת, כולל שימוש בשיחות וידאו של healthdirect.
איך ההגדרה עובדת?
ישנן אפשרויות שונות זמינות, כולל מגורים, עסקים ונדידה (לשימוש בוואן הנוסע למקומות מרוחקים, לדוגמה). אפשרויות אלו מגיעות עם תמחור ודרישות חומרה משלהן, והן פשוטות להתקנה ולהפעלה. ערכת Starlink מגיעה מחוברת מראש עם כל מה שמשתמשים צריכים כדי לגשת לאינטרנט, כולל צלחת לוויין, מתקן צלחת ויחידת בסיס לנתב Wi-Fi. מידע נוסף ניתן למצוא באתר האינטרנט של Starlink .
מקרה שימוש של Starlink עם שיחת וידאו של healthdirect: שירות הבריאות האזורי של בירנסדייל
שירותי הבריאות האזוריים של בארנסדייל משתמשים ב-Starlink עם שיחת וידאו של healthdirect באזורים אזוריים מאז ינואר 2022, בהצלחה רבה. חיבור Starlink סייע להם לגשת למהירויות אינטרנט גבוהות במרכז הסיעוד דארגו בוש, שבו כיסוי האינטרנט גרוע. תושבים מקומיים התמודדו בעבר עם ניתוקים תכופים בעת גישה לאינטרנט, מה שהקשה מאוד על שירותי טלה-רפואה באמצעות וידאו. חיבור הלוויין תומך בקלות בווידאו בזמן אמת, כולל שיחת וידאו, ואין הגבלה על מקרי השימוש של Starlink.
חלק מהתושבים התקינו את השירות בביתם לאחר שחוו את יעילותו ומשתמשים בו לייעוץ רפואי באמצעות שיחת וידאו, כמו גם לצרכים אחרים שלהם באינטרנט. ב-15 החודשים האחרונים הייתה רק 50 שניות של זמן השבתה עם Starlink באזור Bairnsdale, מה שאפשר זמינות עקבית של טלה-רפואה באמצעות שיחת וידאו.
מודלים של טיפול
אין הגבלה על מודלי הטיפול הטלה-רפואה הניתנים באמצעות שיחת וידאו עם Starlink, כל עוד לכל המשתתפים יש גישה לאינטרנט עם כיסוי מספיק להזרמת וידאו. מטופלים מגיעים למרכז הסיעוד דארגו בוש, לדוגמה, ויש להם פגישת שיחת וידאו עם מומחה או עובד בריאות אחר במלבורן או במרכז מטרופוליני אחר. בדרך זו הם יכולים לראות את האחות באופן אישי וגם לקבוע פגישה עם המומחה שלה, במיוחד אם חיבור האינטרנט שלהם בבית אינו מתאים לטלה-רפואה באמצעות וידאו. במקרים מסוימים, צוות הסיעוד מקיים פגישות שיחת וידאו עם המטופלים בבית כאשר חיבור האינטרנט שלהם מאפשר זאת. לסיכום, מודלי הטיפול זהים לכל חיבור אינטרנט אחר, לדוגמה פס רחב (כולל WiFi).
ביירנסדייל נמצאת 280 ק"מ מזרחית למלבורן , ולשירות הבריאות האזורי של ביירנסדייל יש מספר מרכזי סיעוד בבוש, כולל דארגו, שאין להם גישה לחיבור אינטרנט רחב פס טוב. דארגו וביירנסדייל מוצגים במפה למטה:
פנס חכם Balconi Global Live
איך ההגדרה עובדת?
מערכת Balconi Global Live מספקת חיבור אינטרנט אמין דרך רשת 3G/4G/לוויין בערכה ניידת וקלה להתקנה. בעזרת מצלמה פשוטה וניתנת להסרה ביד של איש המקצוע בתחום הבריאות, קל מאוד לתמוך במטופלים ולראות את הרופאים שלהם מרחוק. הדבר נעשה באמצעות ציוד Balconi וכניסה למרפאה של ספק שירותי הבריאות לצורך התחברות.
רשת Balconi מספקת ממשק מאובטח בין הקהילה המרוחקת לפלטפורמת שיחות הווידאו של Healthdirect. הערכה הניידת עם מצלמה ניתנת להסרה מאפשרת לרופאים לתמוך בחולים בקהילה מרוחקת דרך כל הרשתות, 3G/4G ולוויין.
האם ישנן מגבלות כלשהן?
ה-Balconi Global Live נועד לעבוד ברשתות הגרועות ביותר, כאשר הקישוריות גרועה והשהיית הרשת גבוהה מאוד, כמו ברשתות לווייניות. לרשתות אלו יש תוכניות חסכוניות, אך הן אינן תומכות בשיחות וידאו. ה-Balconi Global Live מביא שיחות וידאו לתוכניות בעלות נמוכה אלו. בדקנו בהצלחה מהירויות חיבור של פחות מ-128kbps (למעלה ולמטה) והצלחנו לשמור על שיחת וידאו מוצלחת.
הגדרות מרפאה שיש לצפות בהן בשיחת וידאו של healthdirect בשיתוף פעולה עם Balconi:
הגדרות מרפאה -> איכות שיחה -> התנהגות בדיקת חיבור והגדרה קבועה מראש של איכות וידאו.
אנו ממליצים להשתמש בהגדרת האיכות האדפטיבית. עם זאת, אם אתם נתקלים בבעיות, ייתכן שתרצו לנסות לעבור להגדרת רוחב פס "נמוך" בהגדרה המוגדרת מראש של איכות הווידאו.
תַקצִיר:
עובד היטב אם אתם נמצאים בקהילה מרוחקת עם קישוריות לקויה. בעזרת מערכת Balconi Global Live, תוכלו להתחבר בהצלחה לייעוץ שיחת וידאו עם ארגוני בריאות באמצעות פלטפורמת שיחות הווידאו של Healthdirect. אתם שומרים על ייעוץ וידאו מוצפן, בטוח ומאובטח מקצה לקצה עם המטופלים שלכם, כמו גם וידאו באיכות טובה.
תכונת איכות החיבור 'רמזור'
ניתן לבדוק בקלות את מהירות חיבור השיחה שלך במהלך שיחת וידאו של healthdirect.
כשתיכנסו לשיחת וידאו, תראו נקודה צבעונית בפינה הימנית התחתונה של מסכי המשתתפים האחרים.
תכונת רמזור זו מציינת את איכות חיבור האינטרנט שלך עם כל משתתף מחובר.
ירוק זה טוב, צהוב זה בסדר, אדום זה רוחב פס נמוך עם חיבור אינטרנט מוגבל.
לחץ על הרמזור כדי לראות את רוחב הפס בפועל שבו אתה מחובר אליהם - כל קצב נמוך מ-350Kbps הנדרש, מעלה או מטה, יוביל לנשירות.