Videosamtale via satellitt
healthdirect-videosamtale ved bruk av satellittforbindelser
healthdirects videosamtaleplattform har blitt testet med satellittforbindelser, inkludert de to satellittforbindelsesalternativene som er beskrevet nedenfor. Videosamtaler kan brukes i landlige og avsidesliggende områder med dårlig tilkobling som normalt ikke støtter en videosamtale, noe som utvider rekkevidden til helsetjenester ved hjelp av en satellittforbindelse.
Se nedenfor to satellitttilkoblingsalternativer som fungerer bra med videosamtaler:
Starlink
Starlink er et satellittsystem som har som mål å levere global internettdekning. Dette systemet er ideelt egnet for landlige og geografisk isolerte områder der internettforbindelsen er upålitelig eller ikke-eksisterende, og er tilgjengelig over hele Australia. Starlink har som mål å tilby forbindelser med høy båndbredde og lav latens som er egnet for video i sanntid, inkludert bruk av healthdirect-videosamtaler.
Hvordan fungerer oppsettet?
Det finnes diverse alternativer tilgjengelig, inkludert bolig, bedrift og roaming (for eksempel for bruk i en varebil som reiser på avsidesliggende steder). Disse har sine egne priser og maskinvarekrav, og er enkle å sette opp og begynne å bruke. Starlink-settet leveres forhåndstilkoblet med alt brukerne trenger for å få tilgang til internett, inkludert en parabolantenne, et parabolfeste og en Wi-Fi-ruterbaseenhet. Mer informasjon finner du på Starlinks nettsted .
Starlink-brukstilfelle med healthdirect-videosamtale: Bairnsdale Regional Health Service
Bairnsdale Regional Health Service har brukt Starlink med healthdirect Video Call i regionale områder siden januar 2022, med stor suksess. Starlink-tilkoblingen har hjulpet dem med å få tilgang til høye internetthastigheter på Dargo Bush Nursing Centre, som ellers har dårlig internettdekning. Lokalbefolkningen opplevde tidligere regelmessige frafall når de fikk tilgang til internett, noe som gjorde video-telehelse svært vanskelig. Satellittforbindelsen støtter enkelt sanntidsvideo, inkludert videosamtaler, og det er ingen begrensning på bruksområdene for Starlink.
Noen beboere har installert tjenesten hjemme etter å ha erfart hvor bra den fungerer, og bruker den til helsekonsultasjoner via videosamtale, samt andre internettbehov. I løpet av de siste 15 månedene har det bare vært 50 sekunder nedetid med Starlink i Bairnsdale-området, noe som har muliggjort jevnlig tilgjengelighet av telehelsetjenester via videosamtale.
Modeller for omsorg
Det er ingen begrensning på telehelsemodellene for behandling som tilbys via videosamtale med Starlink, så lenge alle deltakere har tilgang til internett med nok dekning til å strømme video. Pasienter kommer for eksempel til Dargo Bush sykepleiersenter og har en videosamtaleavtale med en spesialist eller annet helsearbeider i Melbourne eller et annet storbysenter. På denne måten kan de møte sykepleieren personlig og også ha avtalen med spesialisten sin, spesielt hvis internettforbindelsen hjemme ikke er egnet for video-telehelse. I noen tilfeller gjennomfører sykepleierne videosamtaler med pasientene hjemme når internettforbindelsen deres tillater det. Oppsummert er behandlingsmodellene de samme som for enhver annen internettforbindelse, for eksempel bredbånd (inkludert wifi).
Bairnsdale ligger 280 km øst for Melbourne , og Bairnsdale Regional Health Service har diverse sykehjem i Bush, inkludert Dargo, som ikke har tilgang til en god bredbåndsinternettforbindelse. Dargo og Bairnsdale vises på kartet nedenfor:
Balconi Global Live smartlommelykt
Hvordan fungerer oppsettet?
Balconi Global Live gir en pålitelig internettforbindelse over 3G/4G/satellittnettverk i et brukervennlig bærbart sett. Med et enkelt, avtakbart kamera i hånden til helsepersonellet, blir det svært enkelt å hjelpe pasienter med å møte klinikerne sine eksternt. Dette gjøres ved hjelp av Balconi-utstyr og ved å gå inn på helsepersonellets klinikk for å koble til.
Balconi-nettverket gir et sikkert grensesnitt mellom det eksterne lokalsamfunnet og Healthdirects videosamtaleplattform. Det bærbare settet med avtakbart kamera gjør det mulig for klinikere å støtte pasienter i eksterne lokalsamfunn over alle nettverk, 3G/4G og satellitt.
Finnes det noen begrensninger?
Balconi Global Live er designet for å fungere over de verste nettverkene, når tilkoblingen er dårlig og nettverksforsinkelsen er veldig høy, som satellittnettverk. Disse nettverkene har kostnadseffektive abonnementer, men de støtter ikke videosamtaler. Balconi Global Live inkluderer videosamtaler i disse lavprisabonnementene. Vi har testet tilkoblingshastigheter på under 128 kbps (oppover og nedover) og klart å opprettholde en vellykket videosamtale.
Klinikkinnstillinger å observere ved healthdirect-videosamtale som samhandler med Balconi:
Klinikkkonfigurasjon -> Samtalekvalitet -> Tilkoblingskontrollvirkemåte og forhåndsinnstilling for videokvalitet.
Vi anbefaler å bruke innstillingen Adaptiv kvalitet. Hvis du opplever problemer, kan du prøve å bytte til innstillingen «lav» båndbredde i forhåndsinnstillingen for videokvalitet.
Sammendrag:
Fungerer bra hvis du befinner deg i et avsidesliggende samfunn med dårlig tilkobling. Med Balconi Global Live-systemet kan du koble deg til videokonsultasjonen din med helseorganisasjoner ved hjelp av Healthdirects videokonsultasjonsplattform. Du opprettholder ende-til-ende krypterte, trygge og sikre videokonsultasjoner med pasientene dine, samt video av god kvalitet.
Funksjon for tilkoblingskvalitet i «trafikklys»
Du kan enkelt sjekke samtalehastigheten din mens du er i en healthdirect-videosamtale.
Når du går inn i en videosamtale, vil du se en farget prikk nederst til høyre på skjermbildene til de andre deltakerne.
Denne trafikklysfunksjonen indikerer kvaliteten på internettforbindelsen din med hver tilkoblede deltaker.
Grønt er bra, gult er ok, rødt er lav båndbredde med begrenset internettforbindelse.
Klikk på trafikklyset for å se den faktiske båndbredden du er koblet til dem med – alt under de nødvendige 350 kbps opp eller ned vil føre til frafall