Tunjukkan/Sembunyikan lajur RHS

Dalam contoh pertama di sebelah kanan, lajur RHS dipaparkan dan anda boleh mengakses Ujian Prapanggilan dan semua Tetapan Kawasan Menunggu. Butang Sembunyikan Lajur diserlahkan.

Dalam contoh kedua, lajur RHS telah disembunyikan dengan mengklik butang Sembunyikan Lajur dan mengklik pada Tunjukkan Lajur akan memaparkannya semula.

Apabila tersembunyi, terdapat lebih banyak ruang untuk melihat maklumat pemanggil di lajur tengah ruang menunggu, yang akan berguna untuk skrin yang lebih kecil.

Ingat bahawa butang Jemput sentiasa kelihatan di bahagian atas sebelah kanan dan menyediakan akses pantas kepada fungsi SMS atau E-mel untuk menjemput pesakit/pelanggan ke ruang menunggu untuk temu janji mereka.

Ujian prapanggilan

Anda boleh melakukan ujian prapanggilan yang menguji rangkaian dan peralatan anda.
Anda boleh melakukan ini apabila anda mula menggunakan Panggilan Video dan hanya perlu melakukan ujian lain jika anda mengalami masalah atau jika anda menukar peranti atau modem anda.

Kongsi pautan ke Ruang Menunggu anda

Ini adalah pautan yang diperlukan oleh pesakit, pelanggan dan tetamu lain anda untuk tiba di ruang menunggu klinik anda.
Anda boleh menyalin pautan klinik dan menampal ke dalam e-mel, perisian tempahan janji temu atau risalah temu janji pesakit, sebagai contoh.
Anda juga boleh menghantar jemputan ke ruang menunggu melalui E-mel atau SMS seperti yang digariskan di bawah.

Hantar E-mel atau jemputan SMS

Klik pada SMS atau E-mel di bawah Kongsi pautan ke Kawasan Menunggu anda dan kotak dialog akan dibuka. Pilih sama ada Hantar E-mel atau Hantar SMS di bahagian atas, taip butiran yang diperlukan dan klik sama ada Hantar E-mel atau Hantar SMS di bahagian bawah kanan (butang biru) untuk menghantar jemputan. Klik di sini untuk maklumat lebih terperinci.

Sila ambil perhatian: mesej jemputan ialah teks lalai dan boleh diedit sebelum anda menghantar jemputan. Pentadbir klinik anda juga boleh mengkonfigurasi templat E-mel dan SMS yang akan tersedia dalam menu lungsur turun dalam kotak jemputan.

E-mel atau SMS yang diterima orang yang dijemput mengandungi pautan untuk memulakan panggilan dan tiba di ruang menunggu yang diperlukan.

Sila ambil perhatian: Butang Jemput di bahagian atas sebelah kanan ruang menunggu klinik menyediakan akses pantas ke kotak jemputan SMS atau E-mel. Ini akan kelihatan pada setiap masa, walaupun apabila lajur RHS disembunyikan daripada paparan.

Makluman Kawasan Menunggu

Makluman boleh ditetapkan di bawah Tetapan Anda.
Anda boleh menyesuaikan cara dan bila anda dimaklumkan tentang pemanggil baharu di klinik melalui makluman SMS, E-mel dan Desktop. Untuk mengkonfigurasi ini, klik pada anak panah ke bawah di sebelah setiap pilihan.

Baca lebih lanjut:
Arahan langkah demi langkah tentang cara menyediakan dan menerima makluman Kawasan Menunggu

Sila ambil perhatian: Menyediakan makluman ialah ciri pilihan yang mungkin sesuai atau tidak dengan aliran kerja anda. Anda akan menerima makluman apabila sesiapa memasuki ruang menunggu klinik anda. Jika anda mempunyai berbilang penyedia perkhidmatan kesihatan, Panggilan Video tidak mengetahui siapa pesakit anda dan anda akan menerima makluman untuk semua.

Waktu Kawasan Menunggu

Kembangkan dan runtuhkan bahagian ini dengan mengklik pada anak panah untuk melihat waktu operasi klinik.

Anda tidak boleh mengedit waktu perniagaan di sini - Pentadbir klinik pergi ke Konfigurasikan Kawasan Menunggu Klinik anda untuk mengetahui cara melakukan ini.

Sokongan Kenalan

Ini menunjukkan kenalan sokongan yang dikonfigurasikan untuk klinik dan, jika ada yang telah ditambah di peringkat organisasi, organisasi. Ini adalah maklumat sahaja, jika Pentadbir Klinik ingin mengedit kenalan sokongan pergi ke bahagian Konfigurasi klinik.

Mikrofon dan Kamera

Bahagian ini membolehkan anda mengkonfigurasi dengan cepat persediaan panggilan lalai klinik (panggilan disambungkan dengan kamera hidup/mati, dengan mikrofon hidup/mati). Pilihan ini didayakan secara lalai.