Pierwsze kroki w rozmowie wideo healthdirect — RACH
Jak założyć klinikę rozmów wideo i przygotować się do rozpoczęcia korzystania z telezdrowia
Rozpoczęcie korzystania z Rozmowy wideo w healthdirect jest proste, a informacje zawarte na tej stronie można wykorzystać, aby przygotować się do umawiania spotkań z rozmówcami wideo dla swoich mieszkańców. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować .
Potrzebujesz wirtualnej kliniki dla swojego domu opieki dla osób starszych?
Domy opieki dla osób starszych kwalifikują się do korzystania z kliniki rozmów wideo finansowanej przez rząd Wspólnoty Narodów. Kiedy poprosisz o klinikę, utworzymy wirtualną klinikę dla Twojej placówki, dodamy żądanego administratora/ów, którzy otrzymają e-mail z prośbą o założenie konta oraz zapewnimy Ci materiały wprowadzające i szkoleniowe.
Przykład poczekalni wirtualnej kliniki RACH
Istnieje kilka sposobów na złożenie wniosku o utworzenie kliniki rozmów wideo dla Twojej placówki:
- Skontaktuj się z lokalnym numerem PHN
- Skontaktuj się bezpośrednio z zespołem ds. rozmów wideo:
- P: 1800 580 771
- E: videocall@healthdirect.org.au
Konta rozmów wideo pracowników RACH
Po skonfigurowaniu kliniki administrator kliniki może dodać pracowników, korzystając z ich adresów e-mail lub tworząc adres e-mail dla każdego urządzenia, którego usługa będzie używać do telezdrowia wideo. Wiadomość e-mail z zaproszeniem zostanie wysłana na wyznaczone adresy e-mail, a użytkownik może następnie utworzyć konto, mogąc dodać swoje imię i nazwisko oraz utworzyć hasło.
Kliknij tutaj , aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kont i logowania się do rozmowy wideo.
Zalecenia dotyczące sprzętu RACH
Zakup i konfiguracja sprzętu do wideokonsultacji w Twojej placówce może być prosta i opłacalna. Kliknij tutaj , aby uzyskać dostęp do naszych rekomendacji dotyczących opłacalnego sprzętu, który będzie naprawdę dobrze działać w środowisku RACF. Pamiętaj, że Twój numer PHN może zapewnić wsparcie w rozpoczęciu korzystania z telezdrowia wideo.
Przykłady przepływu pracy w RACH
Telezdrowie może działać na wiele sposobów w Twoim domu. Możesz być przyzwyczajony do otrzymywania linków do wizyt od podmiotów świadczących usługi zdrowotne, takich jak lekarze pierwszego kontaktu lub specjaliści. Jest to typowy przepływ pracy w placówkach Aged Care i wykorzystuje platformę telezdrowia wybraną przez lekarza.
Istnieje również możliwość posiadania przez RACH własnej wirtualnej kliniki telezdrowia, dzięki czemu może ona kontrolować wizyty, wysyłając lekarzowi link do kliniki. Możliwość korzystania z obu opcji pozwoli Ci zmaksymalizować szanse na wizyty w ramach telezdrowia wideo.
Aby zminimalizować zakłócenia w dotychczasowym przepływie pracy, wizyty powinny w dalszym ciągu umawiać się w taki sam sposób, jak w przypadku wizyt twarzą w twarz, a Ty po prostu decydujesz, czy będziesz korzystać z systemu telezdrowia lekarza, czy z własnego.
Poniższe ilustracje porównują dwie opcje przepływu pracy:
1. Telezdrowie inicjowane przez zewnętrznego świadczeniodawcę Świadczenia zdrowotnego:
Lekarz umawia wizytę i przesyła link do swojej kliniki telezdrowia. Następnie mieszkaniec korzysta z łącza, aby przy pomocy personelu pomocniczego dołączyć do poczekalni kliniki.
| Spotkania | Ustawiane przez zewnętrznego lekarza i łącze wysyłane do RACF |
| Dodawanie członków rodziny, opiekuna, tłumacza itp. |
RACH zaleca lekarzowi zewnętrznemu zapraszanie innych osób |
| Zasoby kadrowe |
Administrator ds. spotkań / personel pomocniczy ds. spotkań |
| Technologia |
Internet i odpowiednie urządzenie |
2. Telezdrowie zainicjowane przez RACH
Koordynator RACH wysyła link do telezdrowia zewnętrznemu lekarzowi i wszystkim innym osobom, które chcą dołączyć do rozmowy. Mieszkaniec przyłącza się przy pomocy personelu pomocniczego RACF.
UWAGA: tego schematu można także użyć do zaproszenia członków rodziny, innych lekarzy, tłumaczy, pracowników socjalnych itp. do rozmowy wideo, gdy lekarz zewnętrzny osobiście odwiedza Twoją placówkę. Dzięki temu znacznie łatwiej jest koordynować spotkania, w których uczestniczy wielu uczestników.
Ta krótka animacja ilustruje przebieg pracy w Domu Opieki dla Osób Starszych z własną kliniką rozmów wideo:
| Spotkania |
Ustawiane przez koordynatora/personel RACH i łącze wysyłane do zewnętrznego lekarza |
| Dodawanie członków rodziny, opiekuna, tłumacza itp. |
RACH zaprasza wszystkie strony przed lub w trakcie rozmowy |
| Zasoby kadrowe |
Administrator ds. spotkań / personel pomocniczy ds. spotkań |
| Technologia |
Internet i odpowiednie urządzenie |