Požádejte IT oddělení vaší organizace, aby přidalo e-mailové adresy a webové servery pro videohovory na „bílou listinu“ a zkontrolovalo nastavení sítě.

Nastavení sítě pro povolení videohovorů v síti zdravotnických služeb

Ověřte si u svého IT oddělení, zda jsou síťová pravidla (pokud jste nemocnice nebo velká zdravotnická organizace) dodržována následovně:

• Protokol: UDP
• Cílový port: otevřeno 3478
• Povolit URL serveru STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au

E-mailové adresy pro přidání na bílou listinu

Ujistěte se, že vaše IT oddělení zařadilo e-mailové adresy od Healthdirect Australia na bílou listinu (povolené přes firewally), protože všem uživatelům budou zaslány e-maily s žádostí o úspěšnou změnu hesla.

• *.healthdirect.org.au a
• *.vcc.healthdirect.org.au

Příklad zdrojů e-mailů:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Webové servery na bílou listinu

Ujistěte se, že webové servery pro Healthdirect Australia jsou na bílé listině:

• *vcc.healthdirect.org.au a
• *webové servery vcct.healthdirect.org.au