US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Nejnovější informace
  • Živé aktualizace

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Živé aktualizace videohovorů

Mějte aktuální informace o stavu platformy pro videohovory a všech aktuálních incidentech


Tato stránka bude sloužit k informování o aktuálních problémech.

9. července 10:30 - Jsme si vědomi problému, který má dopad na platformu, a co nejdříve poskytneme aktualizace. Uživatelé se možná nebudou moci přihlásit nebo zobrazit své ordinace. Tým pro infrastrukturu v současné době problém vyšetřuje a brzy vás o něm budeme informovat.

9. července 10:35 – Služba byla obnovena, nicméně platforma momentálně běží pomaleji, než se očekávalo, zatímco problémy nadále vyšetřujeme. Uživatelé mohou během této doby nadále pociťovat pomalost nebo přerušovanost.

9. července 10:50 – Platforma nadále zažívá občasné problémy. V současné době běží pomaleji, než se očekávalo, zatímco problémy dále prošetřujeme. Uživatelé mohou během této doby nadále zaznamenávat pomalost nebo přerušovanost. Pokud jste z platformy odhlášeni, měli byste se být schopni přihlásit a pokračovat ve službě. Zdá se, že problém neovlivňuje schopnost udržovat videohovory.

9. července 11:05 – Bylo nalezeno řešení aktuálních problémů. Pokud problémy přetrvávají, odhlaste se a znovu se přihlaste na platformu. Pokud se vám to nepodaří, zkuste se přihlásit otevřením anonymního režimu nebo v soukromém okně prohlížeče kliknutím na nabídku se třemi tečkami a výběrem příslušné možnosti ve webovém prohlížeči.

9. července 11:25 - Uživatelé by již neměli mít problémy.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Stránka stavu videohovoru
  • Novinky v tomto vydání

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand