US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Czech
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Nejnovější informace
  • Živé aktualizace

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nejnovější informace
    Již brzy Bulletiny Živé aktualizace
  • Začínáme a školení
    Kroky pro začátek Výcvik Test před zavoláním Potřebujete účet Co potřebuji?
  • Používání videohovoru
    Pro pacienty Řídicí panel kliniky Dálkové fyziologické monitorování Aplikace a nástroje Průvodci a videa Pracovní postupy Proveďte konzultaci Čekárna Správa
  • Technické požadavky a řešení problémů
    Řešení problémů s testem před zavoláním Pro IT Kompatibilní zařízení Technické základy Řešení problémů s hovorem Potřebujete pomoc?
  • Specializované portály
    Portál péče o seniory Portál primární zdravotní péče
  • O videohovoru
    Články a případové studie O Zásady Přístup Zabezpečení
+ More

Novinky v tomto vydání

Aktualizováno 2. července 2025


Novinky v tomto vydání

Vydáno letos v roce 2025

Nové funkce vydané letos

červenec
  • Zlepšení zpoždění lokálního podávání dat s využitím virtuálního pozadí
Přečtěte si více o virtuálních pozadích.
červen
  • Opraven problém, kdy webové kamery vracely nekompatibilní video omezení a zobrazovaly černou dlaždici.
  • Vylepšené chování pro neoprávněné stránky pro uživatele s jednotným přihlášením (Single Sign On)
  • Vydání V2 aplikace Far End Camera Control s dalšími funkcemi
  • Vytvořte skript pro hromadnou aktualizaci e-mailových adres pro migraci organizace
  • Aktualizovaný jazyk v aplikacích pro vylepšení popisů
  • Aplikace Translationz bude poskytnuta konkrétním organizacím k testování
Přečtěte si více o pracovních postupech tlumočníků.
květen
  • Oprava funkce přepínání fotoaparátu na zařízeních s Androidem
  • Oprava možnosti přidávat volající z jiné kliniky přímo do probíhajícího hovoru
  • Povolit více než jednu větve hovoru z aplikace pro odchozí telefonní hovory
  • Vylepšené zpracování chyb při zobrazování neplatných chybových stránek
  • Vylepšený popis dotazníku po zavolání
  • Vylepšené načasování udělování oprávnění novým uživatelům a novým přístupům
Přečtěte si více o telefonickém hovoru.
duben
  • Odstranění požadavku na oprávnění sekundární kamery/mikrofonu pro zařízení iOS
  • Opraven problém, kdy se u hovorů mohl ztrácet zvuk, pokud jeden účastník změnil nastavení mikrofonu, zatímco druhý byl na jiné kartě.
  • Oprava pro uživatele, kteří mají problémy s černou obrazovkou nebo blikáním videa u účastníků iOS
  • Přidání oznamovacích tónů k možnosti telefonních hovorů
  • Vylepšená stabilita pro telefonní hovory
  • Vylepšení zvukového výkonu na zařízeních Android
  • Změňte tlačítko „Opustit čekací prostor“ tak, aby přešlo na stránku zahájení videohovoru a spustil kameru
  • Vylepšený výkon pro uživatele Microsoft Edge s povolenou funkcí „Vylepšení videa“.
Přečtěte si více o telefonickém hovoru.
Pochod
  • Vydání vylepšené funkce virtuálního pozadí
  • Aktualizace pořadí konfiguračních záložek v klinikách
  • Oprava chyby, která způsobovala opakované přidávání členů do seznamu členů týmu.
  • Práce na backendu pro přípravu na smazání duplicitních uživatelů
Přečtěte si více o virtuálním pozadí.
únor
  • Vylepšení výkonu stránky členů týmu s velkým počtem členů
  • Vylepšený výkon anotací pro pohyby myši
  • Změna barvy textu odkazu „spustit formulář pomocí tlačítka“ v příspěvku o volání pro zlepšení viditelnosti
  • Vylepšení obousměrného chatu na mobilních zařízeních, když je pacient na telefonu
  • Vylepšeno SSO pro úpravu funkce „Zůstat přihlášen/a“
Přečtěte si více o obousměrném chatu.
leden
  • Vylepšení funkčnosti nástroje zvýrazňovač pro lokální hostitele.
  • Vyřešen problém, kdy se časovač čekací zóny omylem spustil ve 23:00.
  • Vylepšení vstupních polí, která v konfiguraci nezobrazují správný uložený stav.
  • Vylepšený proces odhlášení z jednotného přihlašování (SSO) pro videohovory
  • Vylepšená odezva klávesnice při SIP hovorech
  • Vylepšení backendu pro kontrolu uživatelů pomocí jednotného přihlašování (SSO)
  • Vylepšení telefonních hovorů pro zkrácení zpoždění
  • Oprava neaktualizace stavu vstupního pole po uložení.
  • Vylepšení přepínání připojení lokálních médií

Přečtěte si více o jednotném přihlašování

Přečtěte si více o konfiguraci vstupního pole .

Vymazat


Vydáno v roce 2024

Nové funkce vydané letos

prosinec
  • Vylepšení přehrávače YouTube v situacích, kdy se zvuk nemusí přehrávat podle očekávání
  • Implementovat opravu pro zařízení iOS, která ne vždy správně zobrazovala video
  • Přidejte obousměrná oznámení na obrazovku hovoru, když poskytovatel služeb ukončí hovor
Přečtěte si více o obousměrných oznámeních
listopad
  • Přidána vylepšená funkce přepínání fotoaparátů pro automatickou detekci předních/zadních fotoaparátů na mobilních zařízeních
  • Zlepšení konzistence poznámek na tabuli při ukládání
  • Oznámení se nyní při psaní automaticky zaostřují
  • Přidána klávesová zkratka pro odesílání oznámení
  • Oprava chyby, která u některých modelů iPadů ne vždy správně povolovala video.
  • Přidat upozornění při sbalení nabídky LHS
  • Zlepšení konektivity pro vyjednávání hovorů
  • Opraveno automatické posouvání pro vlastní čekání při přijímání oznámení
  • Aplikace Patient Consult Summary Generator vydána pro testování
Přečtěte si více o generátoru souhrnů konzultací s pacientem
říjen
  • Vydání aktualizované verze aplikace MBS Bulk Billing
  • Oprava zaškrtávacích polí, která se v podrobnostech hovoru nezobrazovala správně
  • Vylepšení dat pro hlášení šířky pásma pro zařízení iOS
  • Aktualizovaná ikona obnovení je nyní lépe viditelná
  • Aktualizované tlačítko Ukončit hovor je červené a pro uživatele zřetelnější
  • Vydána verze živých titulků V2
  • Přidáno modální potvrzení pro ikonu obnovení připojení
  • Oprava chyby, kvůli které tlačítko pro snímek nefungovalo vždy podle očekávání.
  • Vylepšení výkonu virtuálního pozadí
  • Oprava chyby, kvůli které tlačítko pro snímek nefungovalo vždy podle očekávání.
  • Přidáno modální okno s potvrzením pro ikonu obnovení připojení
Přečtěte si více o aplikaci pro hromadnou fakturaci
září
  • Povolit aktualizaci podrobností o hovoru přímo na obrazovce hovoru
  • Aktualizujte odkaz na organizaci, aby byl zřetelnější a aby na něj bylo možné kliknout.
  • Aktualizujte dokumentovou kameru a získejte další ovládací prvky kvality
  • Možnost přidat požadavek/dokumentovou kameru jako účastníka zobrazení
  • Vylepšení ověřování SAML pro konfigurace SSO
  • Zavedeno vlastní čekání pro proces připojení pacienta
  • Přidána aplikace pro psaní poznámek na obrazovku hovoru pro hostitele
Přečtěte si více o aplikaci pro psaní poznámek.
srpen
  • Zavedeno vlastní čekání pro proces spojení hovorů
  • Vylepšení generování reportů
  • Oprava chybového hlášení o hovorech přepojených na nečinnou adresu, které se nezobrazovaly správně.
  • Oprava problému, kdy se video nezobrazovalo správně na zařízeních iOS
  • Požádat o zahrnutí aktualizací kamer do všech kliniky ve výchozím nastavení
Přečtěte si více o zážitku z čekání na míru.
červenec
  • Vydána aplikace pro ovládání vzdálené kamery (Pan Tilt Zoom)
  • Úvod do funkce Centrum zpráv
  • Funkce vysoce věrného lékařského zvuku
  • Nové uživatelské rozhraní pro výběr kamery pro dokumenty/sdílení
  • Vylepšené prostředí pro spojení
Přečtěte si více o ovládání vzdálené kamery.
Přečtěte si více o Centru zpráv
červen


  • Přidat funkci minimalizace pro správu otevřených aplikací
  • Zaveďte emoji pro použití s nálepkami v anotacích
  • Zavedení zvukové funkce zdravotnického zařízení
  • Oprava odstínů pleti emoji v konkrétních prohlížečích
  • Zobrazení tlačítek pro stahování přehledů před dokončením načítání karty
  • Oprava ořezávání videa na některých modelech iPhonu
Přečtěte si více o zvuku zdravotnických prostředků.

květen
  • Vylepšení zásuvky pro zprávy chatu
  • Oprava nastavení kvality videa, aby se vztahovalo i na obsah sdílené obrazovky
  • Oprava problému s vykreslováním na mobilních zařízeních pro zlepšení optimalizace
  • Přidejte další nastavení ovládání zvuku pro ovládání zesílení a potlačení ozvěny
  • Zlepšení chování a přesnosti kontroly připojení
  • Povolit současné odesílání pozvánky k hovoru na SMS a e-mail a také úpravu pole „Od“
  • Přidána nová funkce Obraz v obraze
  • Přidání widgetů Kostky a Spinner do funkcí anotací


Přečtěte si více o režimu Obraz v obraze.
duben
  • Povolit zahrnutí 1300 čísel do kontaktů podpory
  • Přidejte limit velikosti pro nahrávání virtuálních obrázků na pozadí pro zlepšení výkonu
  • Aktualizovaná přihlašovací stránka
  • Představena beta verze aktualizované verze Virtuálních pozadí
  • Práce na infrastruktuře pro Centrum zpráv a vlastní čekání
  • Přidána podpora pro mobilní telefony začínající předvolbou 0493


Přečtěte si více o virtuálních pozadích

Pochod
  • Aktualizace výzev k průzkumu po hovoru
  • Výběr zařízení v procesu připojení pacienta
  • Vylepšení funkce snímků ve videohovoru – vysoké rozlišení
  • Zlepšení výkonu výběru zařízení
  • Vylepšení chování při pozvánkách k hovoru (na obrazovce hovoru)
Přečtěte si více o vstupních bodech pro pacienty
únor
  • Vylepšení testů síťové konektivity
  • Vylepšení detekce prohlížeče v testu před volání
  • Vylepšená detekce mikrofonu v testu před hovorem
  • Přidána možnost zobrazení na celou obrazovku pro zařízení iOS
  • Aktualizujte proces připojování pacientů tak, aby se pole pro zadání pacienta nacházela v horní části obrazovky pro zadání pacienta.
  • Přidána možnost přidávat čekající volající do skupinových hovorů z čekací oblasti
  • Aktualizované zprávy pro hovory v čekárně se zobrazují při překročení maximálního počtu uživatelů.
  • Vylepšení nastavení kvality hovorů ve skupinových místnostech
  • Přidána možnost správy uživatelů přímo ze stránky Všichni uživatelé
  • Zpřístupnění vyhledávacího pole celého jména uživatele (křestní a příjmení) na platformě
  • Přidána funkce pro opětovné odeslání všech čekajících pozvánek


Přečtěte si více o vstupních bodech pro pacienty
leden
  • Vylepšení nahrávání na zařízeních iOS
  • Přejmenovat zobrazení mřížky
  • Vylepšení testů před voláními
  • Vylepšené zobrazení pro uživatele, když je mobilní zařízení přerušeno telefonním hovorem
  • Vylepšená komunikace streamu pro víceúčelové hovory
  • Vylepšení přepínání fotoaparátů na mobilních zařízeních
  • Vylepšené nastavení kvality hovorů ve skupinových hovorech
  • Odstraněna nefunkční možnost skrytí aplikací a nástrojů před ostatními hostiteli v hovoru.
  • Zavedeno tlačítko pro pořízení snímku video kanálu
  • Přidána možnost konfigurace pro vypnutí náhledu videa při zadávání údajů pacienta
  • Nové tlačítko videohovoru v čekárně kliniky pro pozvání účastníka
  • Nové šablony e-mailů a SMS zpráv v kartě Komunikace v konfiguraci čekárny kliniky
  • Vylepšený a zjednodušený test před zavoláním
  • Přidána možnost zobrazení vlastního videa na celou obrazovku
  • Rozšíření šablon na pozvánky do místností
  • Další vylepšení testů před zavoláním
  • Vylepšení přepínání fotoaparátu na mobilních zařízeních
  • Vylepšená viditelnost pro funkci zdvižené ruky
  • Přidat popisek nástroje pro možnosti vlastního výběru pozadí
  • Vylepšeno nastavení kvality videohovorů pro skupinové hovory


Přečtěte si více o novém tlačítku pro videohovory

Vymazat

Vydáno v roce 2023

Nové funkce vydané letos

prosinec
  • Aktualizované odkazy na nápovědu pro dashboard
  • Vylepšení výkonu backendu hromadné fakturace MBS
  • Do čekací oblasti přidána možnost skupinového volání
  • Vylepšená funkcionalita oprávnění


Přečtěte si více o skupinových hovorech v čekárně
listopad
  • Opravena výchozí předvolba země na +61 (Austrálie).
  • Vylepšete upozornění „Mluvíš?“
  • Změnit chování sdílení zvuku tak, aby bylo ve výchozím nastavení zapnuté
  • Oprava chyby s telefonním hovorem při dalších účastníkech
  • Vylepšené potvrzení ukládání změn konfigurace čekací oblasti
  • Povolit zrušení výběru nástrojů pro anotaci
  • Vylepšené zobrazení indikátoru reproduktoru a jmenovky
  • Opraveno řazení názvů organizací na stránce „Moje organizace“
  • Aktualizovaný nový správce hovorů s možnostmi telefonních hovorů
  • Přidána nová funkce přizpůsobení virtuálního pozadí
  • Zaveden posuvník pro maximální počet účastníků
  • Přidána funkce zdvižené ruky
  • Opraveny chyby zobrazované volajícím pomocí funkce skipsetup=1
  • Opravena skrytá vstupní pole, aby fungovala správně
  • Do výchozího seznamu instalací aplikací byly přidány služby na vyžádání.
  • Vylepšené ovládací prvky pro hosty v aplikaci YouTube


Přečtěte si více o novém Správci hovorů
říjen
  • Vylepšené zobrazení pro mobilní uživatele se sloučenými kanály
  • Opraven problém, kdy mobilní uživatelé nenačítali aplikace správně.
  • Vylepšený výkon účastníků při přepínání streamů
  • Výchozí sdílení obrazovky s vysokou snímkovou frekvencí 25 FPS
  • Opraven problém, kdy čekající uživatelé nemuseli vždy vidět chyby odpojení
  • Opraven problém s poli s bílými mezerami v poli pro vstup do čekací oblasti
  • Opraveno rozmazané pozadí, když nebyl k dispozici WEBGL
  • Vylepšené ověřování konfigurace vstupního pole pro pacienta v čekárně
  • Vylepšení stability skupinových hovorů
  • Přidáno tlačítko pro účastníka na celou obrazovku pro maximalizaci zobrazení účastníka
  • Přidán nový vylepšený správce hovorů s novou funkcí vícenásobného výběru
  • Výkon časovače s pevnou délkou hovoru


Přečtěte si více o novém Správci hovorů
září
  • Vylepšený náhled na pacienta pro mobilní uživatele
  • Přejmenován řídicí panel na „Řídicí panel kliniky“
  • Oprava zobrazování kanálu sdílení obrazovky jako účastníků
  • Vylepšete konfiguraci možností mikrofonu/kamery hosta před hovorem
  • Oprava šedého pruhu, který zůstal na mobilu po otevření panelu nastavení
  • Vylepšený nástroj pro poznámky k odstranění
  • Změnit zobrazení na výšku v mobilu tak, aby se zobrazovalo celé video místo oříznutého zobrazení
  • Oprava problému s hlášením rozhraní volání
  • Představujeme nové rozvržení videohovorů s velkými vylepšeními pro skupinové hovory
  • Vylepšete popisky nástrojů, aby mizely po najetí myší.
  • Oprava správného zobrazení dokumentové kamery v mřížkovém zobrazení
  • Zavedená role úředníka kliniky
  • Oprava chyby, kvůli které se logo na obrazovce hovoru někdy nezobrazovalo správně.
  • Oprava duplicitních polí pro zadávání pacientů v čekárně
  • Aktualizace velikosti loga Join Flow
  • Při ukládání změn konfigurace přidána nápověda pro změny na konfiguračních stránkách
  • Aktualizovaný kontakt podpory organizace a kliniky pro zobrazení ve stejném formátu
  • Vylepšete nástroj pro vymazání všech anotací
  • Přidána aplikace Služby na vyžádání do každé kliniky


Přečtěte si více o novém dashboardu kliniky
srpen
  • Opraveno neukládání nastavení zařízení při přepínání mezi typy místností
  • Vylepšená funkce pro výběr samolepek a barev na bílé tabuli
  • Opraven problém se správným zobrazováním zdrojů v zásuvce
  • Přidána funkce psaní účastníkem do okna chatu
  • Přidán nový dashboard kliniky s funkcemi podnikové administrace
  • Přidáno nové zaškrtávací políčko pro skrytí zásuvky s aplikacemi a nástroji před hosty
  • Přidáno tlačítko pro odmítnutí pro správce fronty hovorů
  • Změněna výchozí barva kreslení v anotacích


Přečtěte si více o novém dashboardu kliniky
červenec
  • Zavedeny živé titulky
  • Umožnit úpravu políček pro zadávání údajů pacienta
  • Zavedeno sdílení obrazovky s vysokou snímkovou frekvencí pro lepší výkon sdílení obrazovky
  • Přidána možnost obnovení výchozích nastavení pro přizpůsobené zobrazení sloupců v řídicím panelu čekací oblasti
  • Zavedena možnost pro pacienty ztlumit kameru a mikrofon během čekání v čekárně
  • Aktualizace skupinových hovorů pro opravu efektu „hudebních židlí“ při připojování/odpojování uživatelů z hovoru
  • Aktualizujte záložku s hudbou čekání na název „zážitek z čekání“
  • Oprava zobrazení uživatelského profilu na mobilních zařízeních


Přečtěte si více o živých titulcích
červen
  • Zavedena možnost tmavého pozadí pro obrazovku videohovoru
  • Vylepšený výkon videa ve vysokém rozlišení v prohlížeči na okraji
  • Vylepšete funkci ztlumení zvuku
  • Opravena chyba při použití funkce skipsetup
  • Vylepšené video kanály pro procesy připojení
  • Opravena chyba, která zobrazovala dotazník o kvalitě hovoru při přepojování hovorů.
  • Zlepšit chování obnovování připojení


Přečtěte si více o tmavém pozadí
květen
  • Na obrazovku hovoru byl přidán nový indikátor, že video není k dispozici
  • Vylepšené připojení pro skupinové hovory
  • Úprava šablon pro organizační a klinické zprávy
  • Vylepšená kvalita videa ve rozlišení FHD
  • Zavedení nového zobrazovaného jména (aliasu)
  • Aktualizovaný proces hromadného importu, který umožňuje zahrnutí zobrazovaného jména
  • Přidána možnost horizontálně otočit lokální video kanál, takže se již nezobrazuje zrcadlově
  • Opravena možnost změny uživatelského jména v uživatelském profilu
  • Aktualizována stránka členů týmu, aby se vždy aktualizovala po provedení změn.
  • Opravena upozornění na bubliny, která deaktivovala tlačítka pro video kanály, aby bylo možné přepínat velikosti atd.
  • Povolit Firefoxu sdílení obrazovky s jinými typy prohlížečů
  • Opraveno filtrování časových pásem z úrovně organizace na úroveň kliniky


Přečtěte si více o nové funkci zobrazovaného jména
duben
  • Přidání filtrování na kartě Konfigurace členů týmu
  • Vylepšení uživatelského rozhraní konfigurace SSO a úpravy profilu
  • Vydání nastavení rozlišení videa v plném vysokém rozlišení (FHD - 1080p) na platformě
  • Rozšíření a uzavření šířky pásma semaforu

Logo organizace dědí kliniky v dané organizaci

Obnovení uživatelského rozhraní stránky pro obnovení hesla

Virtuální pozadí vydáno na platformě

Opraven test předvolání, aby se zajistilo uvolnění audio a video streamů po testu

Ujistěte se, že je při výběru zapamatována možnost potlačení šumu

Opraven problém, kdy se mikrofon během skupinových hovorů někdy nezobrazoval ztlumený

Opraveno nezobrazování loga kliniky, pokud bylo nastaveno na úrovni organizace pro poskytovatele služeb.

Aktualizované uživatelské rozhraní, které zajišťuje, že se na stránce členů týmu nezkracují údaje o členech týmu.

Aktualizujte backend, aby bylo možné používat filtry v seznamu členů týmu


Přečtěte si více o novém vzhledu pokročilé správy vstupních polí
Pochod

Přidána funkce pro rozšířená vstupní pole v čekárně

Vylepšené rozvržení pro obousměrné zasílání zpráv

Opraveny problémy s řízením přístupu administrátorů kliniky

Aktualizovaná stránka ovládacího panelu, aby se vždy zobrazovaly nejnovější informace

Aktualizovaný postup pro připojení k místnosti při pořizování fotografie
Vylepšené filtry v řídicím panelu čekací oblasti

Vylepšený poměr stran pro uživatele iOS

Vylepšená funkcionalita reportingu

Aktualizované odkazy na informační centrum

Opraven problém s Androidem, kdy se zásuvka nastavení zakrývala obrazovku

Vylepšená stránka s výpadky se automaticky obnovuje, pokud uživatelé nemají přístup k platformě.

Vylepšené zpracování zvuku v zasedacích místnostech s více účastníky


Přečtěte si více o novém vzhledu pokročilé správy vstupních polí
únor

Zlepšení výkonu aplikace pro přehrávání videa na YouTube

Opraveno, že se semafor ne vždy zobrazoval.

Opravena chyba „nepodařilo se načíst kliniky“ při přístupu na stránku Moje kliniky

Aktualizovaný styl chatu a přidána možnost stáhnout si přepis protokolu chatu (pouze pro poskytovatele)

Opraveno nahrávání log organizací

Opravena chyba, kdy se loga klinik při připojování nezobrazovala správně.

Na obrazovku hovoru přidáno oznámení „Mluvíte?“, když je uživatel ztlumený

Opravena zpráva o konzultacích, která zahrnuje i telefonické účastníky

Vylepšení oznámení o toustech ve skupinových hovorech

Opraven problém s nahráváním loga organizace

Zlepšete zarovnání s nástroji pro anotaci napříč uživateli

Přečtěte si více o novém vzhledu řídicího panelu čekací zóny
leden
Zavedena funkce Ztlumit a Připnout pro klasické rozvržení
Vylepšené odkazy po hovoru, aby je obdrželi všichni uživatelé
Aktualizovaná upozornění pro přechod na stránku řídicího panelu čekací oblasti
Opraveno tlačítko zpět po odeslání požadavku na resetování hesla
Aktualizováno znění na stránce s mými rolemi, aby zobrazovalo správné informace o rolích
Opraveno tlačítko zpět po odeslání požadavku na resetování hesla


Přečtěte si více o rozvržení obrazovky hovoru

Vymazat

Vydáno v roce 2022

Nové funkce vydané letos

prosinec
Uživatelský profil – aktualizované rozvržení
Přeložený leták schůzky s QR kódem - přidány jazyky Dari a Khmer
Obousměrné zasílání zpráv volajícím, kteří jsou v hovoru přidrženi
Vylepšení skupinových hovorů
Přečtěte si více o obousměrné komunikaci
listopad
Vylepšené připojení ke sdílení obrazovky pro všechny hovory
Vylepšené připojení pro skupinové hovory
Opraven problém s anotacemi, kdy se ukazatele u některých uživatelů nezobrazovaly správně.
Vylepšená kvalita zvuku pro zařízení iOS
Vylepšený seznam účastníků pro skupinové hovory
Opraven problém s vlastními URL adresami nastavenými na organizační úrovni, které se nepřenášely do klinik.
Vylepšená detekce prohlížečů pro starší verze iOS
Přidána role koordinátora organizace
Vylepšení aktualizace profilové fotografie
Aktualizovaný náhled rozhraní pro konfiguraci volání
Vylepšená správa uživatelů pro administrátory
Přidáno nové hodnocení kvality hovoru na konec hovorů, u kterých není k dispozici žádný vlastní průzkum.


Přečtěte si více o skupinových hovorech .

říjen
Signalizovat uživateli, když se během hovoru ztratí připojení k internetu
Aktualizujte modální okno s pozvánkou pro uživatele, aby bylo možné přidat více uživatelů najednou.
Oprava zkreslení zvuku, když uživatel systému iOS stisknutím tlačítka Tab odejde od obrazovky videohovoru
Přidáno stránkování klinik s dlouhými seznamy členů
Obnovení výchozího posuvníku hlasitosti v systému iOS na 0
Aktualizováno skupinové volání pro lepší zobrazení, když uživatelé opustí hovor
Vylepšení modálního okna s pozvánkami pro uživatele
Z iPhonů byl odstraněn posuvník hlasitosti
Vylepšení stránkování zobrazujícího celkový počet stránek
Opraven problém, kdy se po pozvání uživatele někdy neaktualizoval seznam členů týmu.
Vylepšeno opětovné vyjednávání mediálních stop při ztrátě připojení
Přečtěte si více o skupinových hovorech .
září
Vylepšení pro uživatele iPadu v SIP
Vylepšení API pro vytváření sestav
Vylepšení oznámení o toustech pro uživatele skupinových hovorů
Vylepšené přepínání fotoaparátu na zařízeních
Vylepšená detekce verzí prohlížeče pro oznámení ve žlutých bannerech atd.
Vylepšení optimalizace SIP volání
Vylepšená viditelnost obrazovky hovoru, když je mobilní uživatel vyrušen telefonním hovorem
Opraveny pozvánky do kalendáře místností, aby se zajistilo, že všichni uživatelé budou při odeslání více pozvánek označeni jako skrytá kopie.
Vylepšení oznámení o skupinových hovorech


Přečtěte si více o skupinových hovorech .
srpen
Aktualizovány SMS/e-mailové pozvánky, aby se zpráva po úspěšném odeslání pozvánky automaticky vymazala.
Aktualizované zprávy, které zahrnují veškeré podrobnosti o přesměrování hovorů.
Příprava skupinových hovorů
Aktualizovaný „žlutý banner“ pro cílení na konkrétní typy zařízení, prohlížečů, operačních systémů atd.
Opraven problém s rozlišováním velkých a malých písmen při přihlašování SSO
Přidána možnost skupinového volání v prvním vydání
Nové kliniky jsou nyní standardně otevřeny 24 hodin denně
Konfigurace SSO pro podporu konfigurace Okta
Zavedeno zobrazení výzvy ke stažení sdílených zdrojů před ukončením hovoru.
Přidána funkce SIP číselníku

Opravena chyba v nabídce nastavení na zařízeních Android, když je aplikace spuštěná.

Přečtěte si více o reportech .

Přečtěte si více o skupinových hovorech .
červenec


  • Vylepšené role a oprávnění, které zahrnují výběr sběru dat
  • Vylepšená funkce čekajících pozvánek
  • Přidána konfigurace pro zobrazení zprávy o uzavření kliniky
  • Opraven problém se zobrazováním správné možnosti pro fotografie při zadávání hovoru z místnosti
  • Vylepšení SIP pro lepší interoperabilitu s iOS

červen
  • Obousměrná komunikace mezi pacienty a klinikami během čekací doby
  • Přidány role reportérů pro úrovně organizace a platformy
  • Do přehledu klinik přidán sloupec subdomény
  • Další vylepšení SIP
  • Vylepšené překrytí hovorů pro menší velikosti obrazovek


Přečtěte si více o reportech .
květen
  • Přidáno nové tlačítko pro skrytí/zobrazení sloupce v pravém sloupci pro řídicí panel čekací oblasti
  • Opraven problém, kdy se uživatelům s čekajícím hovorem zobrazovalo „telefonní hovor“ místo „videohovor“
  • Přidána přístupnost do App Marketplace s podporou Coviu
  • Zavedeny zvukové upozornění pro uživatele, kteří vstupují do obrazovky hovoru a odcházejí z ní.
  • Opraven problém v systému iOS, kdy mohlo dojít k odpojení uživatelů při ukládání anotací nebo ztlumení hovoru.


Přečtěte si více o App Marketplace
duben
  • Do dashboardu byly přidány nové filtry čekací oblasti (včetně doby trvání).
  • Přidána funkce Oblíbené schůzky
  • Aktualizovaný editor PDF umožňuje ukládání všech anotovaných stránek
  • Přidány možnosti minimalizovaného/maximalizovaného/sbaleného zobrazení pro vlastní zobrazení v rozhraní volání, a to jak pro konfigurace na úrovni kliniky, tak i organizace.
  • Znovu zavedena možnost skrýt vlastní záběr z kamery s novým stylem
  • Uživatelé mobilních telefonů nyní mohou „Vybrat kameru“ z nabídky nastavení, místo aby jen přepínali
  • Vylepšení decentralizovaného lokálního nahrávání (DLR) v prohlížeči Firefox pro uložené nahrávky
  • Opraveno resetovací tlačítko pro barvy rozhraní volání
  • Opraven sloupec se stavem čekárny v klinických zprávách, který se někdy nehlásil správně.


Přečtěte si více o decentralizovaném místním nahrávání
Pochod


  • Zvětšená paměť a velikost pro vlákna hlášení
  • Opravena automatická oznámení, která se úspěšně dostávala k uživatelům s blokováním
  • Ruční oznámení se nyní úspěšně odesílají uživatelům na obrazovce hovoru
  • Přidány automatické zprávy pro konfiguraci čekajících z čekací oblasti
  • Pole pro příjmení nastavit jako povinné
  • Noví uživatelé nyní při vytváření účtu zadávají křestní jméno a příjmení.
  • Opravena chyba, kdy uživatelé s čekajícím hovorem nebyli správně přepojováni.
  • Uživatelské pokoje se již nezobrazují v klinikách bez uživatelských pokojů.
  • Jméno pacienta, které bude viditelné při odesílání oznámení
  • Jméno pacienta se má při pokusu o odpojení správně zobrazovat v modálním okně účastníka.
  • Vylepšené okraje pro rozvržení řídicího panelu
  • Vylepšení SIP pro lepší volání URI
  • Představen nový malý videonáhled vlastního zobrazení
  • Tlačítko Nástroje bylo aktualizováno na Aplikace a Nástroje s novým designem a ikonami
  • Opravena chyba při kliknutí na odkaz do zasedací místnosti, která nezobrazovala stránku správně.
  • Přidán vizuální indikátor aktivního řečníka se zvýrazněným okrajem na obrazovce hovoru
  • Představen nový design obrazovky hovoru
Přečtěte si více o Upozornit všechny
únor
  • Rozšířené a aktualizované možnosti vytváření reportů delších než 2 měsíce, které se zasílají e-mailem.
  • Zavedena funkce historie reportů
  • Aktualizováno modální okno upozornění, nyní má nový styl „zobrazení chatu“ a zahrnuje historii oznámení.
  • Zavedena nová funkce „Upozornit všechny“ pro volající v čekací zóně
Přečtěte si více o Upozornit všechny
leden
  • Vylepšené ladění backendu SSO
  • Pozice lokálního video kanálu byla aktualizována, aby se host nacházel co nejblíže horní části obrazovky.
  • Opraven problém se sdílením obrazovky na zařízeních iOS
  • Vylepšené menu na levé straně v rámci řídicího panelu a stránek Moje kliniky/Moje organizace
  • Ve výchozím nastavení byl maximální zisk posuvníku hlasitosti v systému iOS zvýšen na 800 %.
  • Přidána možnost „přidržet“ volajícího během konzultace v čekací místnosti
  • Konfigurace automatických zpráv pro volající ve stavu Čekání
  • Vylepšení protokolů SSO
Přečtěte si více o sdílení obrazovky

Vymazat

Vydáno v roce 2021

Nové funkce vydané letos

prosinec


  • Decentralizované testování lokálního nahrávání
  • Posuvník hlasitosti v nastavení hovorů pro zařízení iOS pro zvýšení hlasitosti reproduktoru o více než 100 %
  • Aktualizace barev a velikostí anotačních per
    Aktualizovaný panel hovorů, z obrazovky hovorů v zasedací místnosti odstraněna stará „menu“.
  • Vylepšený backend pro reporting
  • Vyřešen problém, který umožňoval poskytovatelům služeb spojit více hovorů.
  • Ikony oznámení se nyní aktualizují pro všechny uživatele v řídicím panelu kliniky.
  • Vylepšení SIP v čekárně
Přečtěte si více o reportech .
listopad
  • Zpráva poskytovatele služeb nyní zahrnuje aktivitu v zasedací místnosti
  • Zvýšení výkonu pro dotazy na tvorbu sestav
  • Další vylepšení možností SIP hovorů
  • Funkce Přidání hovorů z různých klinik je nyní k dispozici pro administrátory platformy a organizace.
  • Přidána funkce pro zobrazení pozice ve frontě volajících
  • Vytvořeno mřížkové rozvržení pro lepší uživatelský zážitek při skupinových hovorech
  • Změněn název doplňků na aplikace
  • Do Správce hovorů přidáno modální okno s potvrzením odpojení
  • Stránka s nastavením reportingu kliniky je nyní viditelná pro administrátory organizace a kliniky.
  • Přidáno bezpečnostní upozornění při sdílení souboru pomocí nástroje pro přenos souborů
Přečtěte si více o reportech .
říjen
  • Do čekací oblasti byla přidána další SIP podpora pro testování.
  • Povoleno přidání do kliniky z jiných čekáren
  • Vylepšená kvalita hlasu v hlasové volací bráně
  • Aktualizována stránka status.vcc.healthdirect.org.au o otevírací dobu AEST
  • Do čekací oblasti byla pro účely testování přidána SIP podpora.
  • Vylepšená detekce verze prohlížeče iOS
  • Přidáno tlačítko pro pozvání do horní části řídicího panelu čekací oblasti
  • Vylepšení SSO pro větší možnosti konfigurace


Přečtěte si více o používání SIP s videohovorem
září
  • Vylepšené informace o místnostech v přehledech
  • Aktualizované zobrazení stránky s důležitými informacemi, aby bylo v souladu se zbytkem vylepšeného pracovního postupu pro cestu uživatele.
  • Přidána možnost vytváření sestav pro označování klinik
  • Představen nový vzhled řídicího panelu čekací zóny
  • Vylepšená kompatibilita telefonních čísel při zadávání údajů o pacientech
  • Opraven překrývající se text v řídicím panelu čekací oblasti
  • Cesta pacienta k uživateli byla dokončena s novým „pokračováním“ pro přijetí uvedených zásad.
  • Vyřešen problém s nesprávně nastavenými upozorněními na ploše
  • Opraveno zobrazení mřížky pro správné zobrazení
  • Aktualizované e-maily přijaté pro organizaci s deaktivovaným SSO
  • Opravena možnost odesílání více SMS pozvánek z modálního okna pozvánky.


Přečtěte si více o novém vzhledu řídicího panelu čekací zóny
srpen
  • Vylepšené zobrazení přístupnosti pro cestu pacienta
  • Vylepšení testů před voláními, které uživatelům s vysokou latencí umožní projít testy síťového připojení.
  • Další vylepšení SSO pro přihlašovací procesy
  • Přidán modální dialog pro potvrzení ukončení hovoru, který umožňuje ukončit hovory z řídicího panelu čekací oblasti.
  • Karty s přehledy se nyní načítají jednotlivě, aby se zlepšil výkon přehledů na úrovni platformy.
  • Vylepšené uživatelské rozhraní pro výběr data a karty s hlášeními
  • Do reportů na úrovni kliniky přidána hlášení o zasedací místnosti/uživatelské místnosti
  • Aktualizovaná cesta pacienta o nový povolený animovaný gif
  • Přidán nový modální panel pro zobrazení průběhu stahování reportu.
Přečtěte si více o řídicím panelu čekací zóny
červenec
  • Aktualizovaný test před zahájením hovoru, aby se v případě selhání správně zobrazovaly odkazy na centrum zdrojů.
  • Nástroj Požádat o kameru již nepřepíná zobrazení kamery
  • Aktualizovaný design tlačítek pro zadávání pacientů
  • Aktualizované chování SSO pro domény, které dočasně vypnuly SSO
  • Zavedena oprava, která uživatelům brání ve změně e-mailové adresy na neplatnou e-mailovou adresu.
  • Aktualizované znění zprávy o konzultacích na „Konzultace v čekárně“
  • Přidán nový modální potvrzení pro připojení k hovoru (konfigurovatelné klinikou)
  • Zavedeno uživatelsky přívětivější testování před zavoláním pro uživatele.
  • Zahrnuty údaje o zasedací místnosti v přehledu na úrovni organizace
  • Aktualizovaná konfigurace označování kliniky pro zobrazení v nastavení kliniky
  • Vylepšení přepínání streamu kamery na iPadu
  • Oprava pro správnou detekci verze Microsoft Edge v testu předvolání
  • Aktualizovaný test před zahájením hovoru, aby se v případě selhání správně zobrazovaly odkazy na centrum zdrojů.
  • Přidáno další konfigurační pole pro SSO


Přečtěte si více o reportech .
červen
  • Vytvořena nová sestava pro zachycení aktivity uživatelů v místnostech a zasedacích místnostech.
  • Přidána podpora pro Microsoft Edge na zařízeních s Androidem
  • Povoleno sdílení obrazovky pro Safari na zařízeních macOS pro Microsoft Edge a Firefox
  • Aktualizované logo Microsoft Edge na stránce pro zadávání hovorů
  • Změněny výchozí možnosti, aby se při přidávání nového uživatele do kliniky zakázaly uživatelské místnosti.
Přečtěte si více o kompatibilních webových prohlížečích .
Přečtěte si více o reportech .
květen
  • Přidána podpora pro další webové prohlížeče na zařízeních s iOS 14.3+
  • Z stránky mých klinik byla odstraněna možnost zakázat živé aktualizace, aby se zajistilo, že je všichni vidí.
  • Vylepšené vyjednávání streamu sdílení obrazovky, aby se uživatelům již nezobrazovala zpráva „není k dispozici žádný stream“.
  • Zvětšena velikost písma na 16px napříč platformou pro lepší přístupnost
Přečtěte si více o kompatibilních webových prohlížečích
duben
  • Přidána funkce pro rychlé zapnutí mikrofonu nebo kamery na mobilním zařízení při přerušení telefonním hovorem
  • Seznam klinik na řídicím panelu čekárny se nyní zobrazuje v abecedním pořadí.

Pochod
  • Opraven problém s nezavíráním rozbalovací nabídky v některých situacích
  • Aktualizovaná karta s hlášením uživatelů, která má vhodnější název „Souhrn poskytovatelů služeb“, a aktualizované znění uvnitř zprávy.
  • Opraven problém s povolením odesílání SMS pozvánek s mobilní předvolbou 0429.
  • Povoleno sdílení obrazovky pro Safari na zařízeních macOS (do Chromu)
  • Přidána funkce pro rychlé zapnutí mikrofonu nebo kamery na mobilním zařízení při přerušení telefonním hovorem
  • Opraveno překódování video souborů pro přehrávání
Přečtěte si více o vytváření organizačních reportů .
Přečtěte si více o nástrojích pro videohovory , včetně sdílení obrazovky.
únor
  • Přidána možnost odesílání e-mailem reportů kratších než 2 měsíce
  • Přidán tip pro změnu hesla, aby bylo zajištěno splnění 13místné složitosti hesla.
  • Přidána vyskakovací nápověda pro nové volající v zasedací místnosti
  • Aktualizace stránky mých klinik pro zajištění lepších časů aktualizace a přesnosti informací
Přečtěte si více o vytváření organizačních reportů .
Přečtěte si více o zasedacích místnostech .
Přečtěte si více o Moje kliniky .
leden
  • Doplněk Ezispeak pro tlumočníky na vyžádání k dispozici k testování
  • Změna chování při přesměrování uživatelů zpět do „čekárny“ při používání zasedacích místností (takže čekají na přístup zpět do zasedací místnosti).


Přečtěte si více o spojení s tlumočníkem Ezispeak .
Přečtěte si více o zasedacích místnostech .


Vydáno v roce 2020

Nové funkce vydané v průběhu roku 2020

prosinec
  • Vylepšený žlutý banner s upozorněním na technické problémy
  • Přidána možnost spouštět reporty za období delší než 2 měsíce
Přečtěte si více o oznámeních technických problémů
Přečtěte si více o vytváření organizačních reportů
listopad
  • Přidána možnost nastavit nástroje a doplňky do režimu pouze zobrazení pro pacienty
  • Volající, kteří zadají údaje bez vyplnění, se nyní zobrazují jako „anonymní uživatel“.
  • Přidáno zobrazení čekajících uživatelů v zasedacích místnostech
  • Jednotné přihlašování (SSO) k dispozici pro testování na UAT
  • Do Centra zdrojů přidána stránka Videohovor přes satelit
  • Přidány další jazyky pro informační leták pro pacienty
  • Do centra zdrojů přidána stránka s pravidly a nepravidelnými postupy
Přečtěte si více o jednotném přihlašování .
Přečtěte si více o videohovorech přes satelit
Detail cedule  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.
Přečtěte si více o informačních letácích pro pacienty .
Přečtěte si více o tom , co dělat a nedělat
říjen
  • Dosaženo shody s HIPAA
  • Změna uživatelského rozhraní pro přihlašovací stránku v rámci přípravy na jednotné přihlašování (SSO)
  • Přidána kontrola, která zajistí, že jedinečná doména kliniky nemůže být vytvořena, pokud existuje jako shortURL.
  • Opraveny odkazy pro e-mailové pozvánky/obnovení hesla, které nyní správně přesměrovávají na vcc.healthdirect.org .au.
  • Sdílení zvuku prostřednictvím sdílení obrazovky
  • Přidána možnost nastavit výchozí chování pro pořízení fotografie jako host při vstupu do zasedací místnosti.
Přečtěte si více o shodě s HIPAA .

Přečtěte si více o jednotném přihlašování .

Přečtěte si více o sdílení zvuku prostřednictvím sdílení obrazovky .

Přečtěte si více o možnostech připojení k hovoru pomocí fotografií.
září
  • Sdílení adresy URL čekací zóny prostřednictvím SMS a e-mailu
  • Opraveny krátké URL odkazy vedoucí na vcc2, aby správně vedly na videocall.direct.
  • Mikrofon se během videohovoru přepne na výchozí mikrofon pouze v Chrome, Edge a Safari.
  • Stránka mých klinik se při velkém počtu neaktualizuje správně.
  • Zobrazit uživatelům iOS varovná zpráva, aby neopouštěli obrazovku, když jsou ve frontě čekací oblasti
  • Funkce zamknutí/odemknutí videohovoru
  • Doplněk pro sdílení na YouTube
  • Zavedena bezpečnostní kontrola pro zařízení, která byla odpojena od serveru na déle než 2 minuty, aby se automaticky nepřipojovala k hovorům.
  • Do Centra zdrojů přidána stránka s pokyny k přidání živých titulků
  • Do centra zdrojů přidána stránka o používání virtuálního pozadí
Přečtěte si více o sdílení adresy URL čekací oblasti .

Přečtěte si více o funkci Zamknout/Odemknout .

Zjistěte více o doplňku pro videa na YouTube .

Přečtěte si více o živých titulcích .

Přečtěte si více o virtuálních pozadích .
srpen
  • Zpracování SMS notifikací nyní ověřuje mobilní číslo – to znamená, že pokud zadáte nesprávný počet číslic, systém upozorní uživatele na nutnost opravy, aby mohl pokračovat.
  • Vylepšení reportů: Reporty o konzultacích nyní budou přesně odrážet délku hovoru. Souhrny (karty) v reportech nyní budou přesně odrážet aktivitu hovorů pro vybrané období.
  • Přihlašovací stránka byla aktualizována odkazem „Potřebujete účet?“, který vás propojí s adresářem kontaktů na telemedicínu v jednotlivých zdravotnických službách. Odkaz „ Potřebujete pomoc? “ vás propojí s tipy, jak se přihlásit.
  • Do Centra zdrojů přidána stránka o pracovních postupech tlumočníků
Změny naleznete na stránce Potřebuji účet , aktualizace centra zdrojů najdete na stránce Potřebuji pomoc .

Přečtěte si více o pracovních postupech tlumočníka .
červenec
  • Počet lidí v zasedací místnosti. Nyní můžete vidět, zda je zasedací místnost ve vaší klinice aktuálně obsazená a kolik lidí se v místnosti nachází. Číslo se zobrazí vedle názvu zasedací místnosti v tlačítku Enter. To vám umožní zjistit, zda již probíhá schůzka – pokud v místnosti nikdo není, zobrazí se číslo 0.
  • Seznam skladeb je aktualizován a neodkazuje na stránku poskytovatele hudby
  • Optimalizace videohovorů pro zařízení s nízkým výkonem procesoru v prohlížečích Google Chrome a Microsoft Edge Chromium
  • Přidána možnost nastavit zpoždění u oznámení v oblasti čekání e-mailů
  • Opraveno chování při pozvání uživatele do více klinik před vytvořením účtu.
  • Přidány letáky pro pacienty a lékaře s informacemi o optimalizaci pro videohovory
  • Přidán plánovací dokument pro implementaci videohovorů
Snímek obrazovky počítače  Obsah generovaný umělou inteligencí může být nesprávný.
Přečtěte si více o našich brožurách pro pacienty a lékaře
červen
  • V Nastavení zařízení byla zavedena nová pokročilá možnost pro přepínání potlačení šumu.
  • Přístup k informačnímu letáku pro pacienty v jiných jazycích (s poděkováním tlumočnickým službám All Graduates)
  • Do centra zdrojů přidána stránka pro vytváření krátkých URL adres
  • Nové video ukazující zkušenost pacienta s připojením k videohovoru
  • Vytvořena stránka pro řešení problémů s nízkou šířkou pásma pro Centrum zdrojů
  • Aktualizována stránka podpory a poradenství v Centru zdrojů
  • Přidána stránka o ukládání hesel v prohlížeči
Přečtěte si více o potlačení hluku .

Přečtěte si více o krátkých URL adresách .

Přečtěte si více o řešení problémů s nízkou šířkou pásma .

Přečtěte si více o kontaktech na podporu .

Přečtěte si více o ukládání hesel
květen
  • Dostupnost reportingu na úrovni kliniky
  • Zkratka pro přepínání kamer, pokud má poskytovatel služeb k dispozici více než jednu kameru
  • Data o šířce pásma vrácená do sestav na úrovni organizace
  • Tlačítka pro obnovení a zavěšení se na některých zařízeních iPhone (např. iPhone 6s) nezobrazují. Tlačítka pro obnovení a zavěšení jsou nyní viditelná.
  • Řešení problémů s testy před hovorem na některých zařízeních iOS (např. iPad Pro) souvisejících s detekcí mikrofonu a kamery
  • Vylepšení audio a video připojení na zařízeních iOS
  • Oznámení, které uživatelům zabrání v otevření více než jedné karty během jedné relace videohovoru
  • Účastníky zasedací místnosti lze nyní přesměrovat do jiných zasedacích místností.
  • Do centra zdrojů přidána úvodní příručka a webináře.

Přečtěte si více o reportingu .

Přečtěte si více o webinářích
duben
  • Platforma pro videohovory byla přesunuta do vlastních samostatných a spravovaných instancí.
  • Prohlížeč Microsoft Edge Chromium je ve výsledcích předběžného testu uveden jako podporovaný prohlížeč.
  • Zařízení iOS mohou úspěšně dokončit test připojení při pokusu o zapojení do hovoru v čekací oblasti se zapnutým povolením.
  • Administrátoři nyní budou moci změnit nové výchozí časové pásmo na úrovni organizace v nabídce Konfigurace organizace. Toto výchozí nastavení bude použito všemi nově vytvořenými klinikami v rámci dané organizace.

Poznámka: Toto platí pouze pro nově vytvořené kliniky. Stávající kliniky si zachovají nastavení na úrovni kliniky.


Přečtěte si více o používání videohovorů v aplikaci Microsoft Edge .

Více informací o nastavení časového pásma na úrovni organizace naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
Pochod
  • Nově vytvořené kliniky jsou nyní k dispozici v seznamu pro přenos.
  • Aktualizujte zprávu zobrazenou na vcc.healthdirect.org .au
  • Přidejte mechanismus upozorňování na výpadky pro hovory, týmy, platformy, čekací prostory a přihlášení. Slouží k upozorňování na probíhající problémy, dokud je platforma k dispozici.
  • Oprava Převod čekací oblasti z řídicího panelu
  • Přidána detekce podpory pro nový prohlížeč Microsoft Edge
Přečtěte si více o oznámeních o výpadcích .

Přečtěte si více o Microsoft Edge
únor
  • Vlastní zobrazení při pozastavení
  • Nové tlačítko Aktualizovat parametry pro sestavy
  • Přesné zobrazení informací o účastnících na iPadu
  • Oprava konfigurace předvolání v rámci URL relativních pro platformu
  • Opravena pomalá aktualizace ovládacího panelu kliniky u většího počtu klinik
  • Aktualizujte rozhraní pro tvorbu sestav a přidejte tlačítko pro použití a opětovné spuštění sestav při změně parametrů sestavy.
  • Zabraňte přepnutí mobilních zařízení do režimu spánku v prázdné místnosti tím, že na obrazovce čekající osoby zobrazíte video (nebo ztlumený zvuk) v okně.
Více informací o parametrech aktualizace pro zprávy naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
leden
  • V lednu 2020 společnost Microsoft vydala svůj nový webový prohlížeč Edge, Microsoft Edge verze 79 , založený na projektu Chromium s otevřeným zdrojovým kódem. Tento nový prohlížeč je nyní k dispozici ke stažení a podporuje videohovory HealthDirect. Společnost Microsoft v nadcházejících týdnech vydá aktualizovaný prohlížeč Edge.
  • Při vytváření nové kliniky zkontrolujte subdoménu kliniky a řádně nahlaste chyby.
  • Zavedena možnost odstranění odkazu na formulář průzkumu po zavolání
  • Prodloužit dobu platnosti u oznámení
  • Povolte tlačítko Zrušit, aby fungovalo na stránce Důležité informace
  • Do přehledu o čekárně přidat sloupec se stavem čekárny a celkový počet povolených čekáren
  • Správně zobrazovat stav zvukových/video stop účastníků v modálním okně účastníků
Více o novém prohlížeči Microsoft Edge si přečtěte zde:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


září 2019 – prosinec 2019

Nové funkce vydané v roce 2019 po přechodu na novou platformu.

Řídicí panel čekací oblasti obsahuje „rotující ikonu obnovení“ před zobrazením volajících na řídicím panelu čekací oblasti. Více informací o rotující ikoně obnovení naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

Informace o zařízení a šířce pásma všech účastníků videohovoru, viditelné na řídicím panelu čekací oblasti
Více informací o zařízeních a šířce pásma naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
Konfigurace kvality hovoru: nakonfigurujte videohovor tak, aby automaticky kontroloval připojení volajících při vstupu do vaší kliniky a použil přednastavenou kvalitu videa, pokud máte problémy se zařízeními nebo šířkou pásma ovlivňujícími hovory ve vaší klinice. Více informací o konfiguraci kvality hovoru naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
Přepojení hovorů: z jedné čekárny do jiné čekárny bez nutnosti připojení k hovoru (studené přepojení). Více o převodu si přečtěte zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/transferring-a-call
Upozornění e-mailem a na ploše: Můžete dostávat upozornění na plochu a e-mailem (kromě SMS upozornění), když volající čekají v čekárně vaší kliniky. Více informací o upozorněních v čekárně naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
Nástroje: Kromě sdílení obrazovky máte k dispozici řadu nástrojů, které můžete použít ve videohovoru s pacientem. Více informací o používání nástrojů ve videohovoru naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
Sdílení obrazovky: Rozšíření pro sdílení obrazovky již nemusíte instalovat, je nativně podporováno v prohlížeči Google Chrome.


Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome.

Zkontrolujte si, jakou verzi prohlížeče používáte, zde: https://www.whatismybrowser.com

Firefox: Videohovory můžete používat v prohlížeči Mozilla Firefox verze 68+ pro Windows a Android. Zkontrolujte si, jakou verzi prohlížeče používáte, zde: https://www.whatismybrowser.com
Otevírací doba čekárny: Nyní si můžete nastavit otevírací dobu čekárny tak, aby zahrnovala přestávky, které vaše klinika může mít v daný den/dny. Více informací o nastavení otevírací doby čekárny naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Přizpůsobení rozhraní pro volání: Přizpůsobte si rozhraní pro volání pro vaši organizaci a kliniku. Více informací o přizpůsobení rozhraní pro hovory naleznete zde: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
Orientační obrazovky pro novou platformu pro videohovory. Při prvním přihlášení do kliniky se zobrazí úvodní obrazovka, která vám pomůže se základy ošetření pacienta. Tuto obrazovku uvidíte pouze jednou.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
Vizuální indikátory šířky pásma: Indikátory semaforu během hovoru zobrazují rychlost připojení. Více o této funkci si přečtěte zde:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

Konfigurovatelné parametry pro pole pro zadávání pacientů
Před zahájením hovoru si na vstupní obrazovce pacientů nakonfigurujte, jaké informace od nich budete požadovat nebo vyžadovat.
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
Zkratka pro přepínání kamery: Pro přepínání kamery během hovoru použijte ALT-N.
Více o nastavení fotoaparátu si přečtěte zde:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Ovládání hovorů - ztlumení reproduktoru druhého účastníka během hovoru. Více o ovládání hovorů si přečtěte zde:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Možnosti jazyka okna hovoru během videohovoru. Více o jazykových možnostech si přečtěte zde:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
Povolit/zakázat oznámení na ploše na stránce Moje kliniky. Povolí oznámení na ploše pro všechny vaše kliniky jedním kliknutím. Více informací o povolení oznámení na ploše pro všechny vaše kliniky si přečtěte zde:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Živé aktualizace videohovorů
  • Stránka stavu videohovoru

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand