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此版本中的新功能

更新於2025年7月2日


此版本中的新功能

今年發布,2025年

今年發布的新功能

七月
  • 透過使用虛擬背景改善本地饋送延遲
閱讀更多有關虛擬背景的資訊。
六月
  • 修復了網路攝影機返回不相容的視頻限制並顯示黑色瓷磚的問題
  • 改進了單一登入使用者未授權頁面的行為
  • 發布遠端相機控制應用程式 V2,包含更多功能
  • 建立腳本以批次更新組織遷移的電子郵件地址
  • 更新了應用程式中的語言以改進描述
  • Translationz 應用程式將提供給特定組織進行測試
閱讀有關解釋器工作流程的更多資訊。
可能
  • 修復 Android 裝置上的切換相機功能
  • 修正了能夠將來自不同診所的呼叫者直接添加到正在進行的通話中的問題
  • 允許電話呼叫應用程式進行多條呼叫
  • 改進了顯示無效錯誤頁面的錯誤處理
  • 改進了通話後調查的描述
  • 改進了授予新使用者和新存取權限的時間
閱讀有關電話呼叫的更多資訊。
四月
  • 刪除 iOS 裝置的輔助攝影機/麥克風權限要求
  • 修正了當一個參與者更改麥克風設定而另一個參與者位於其他選項卡中時,通話可能會丟失音訊的問題
  • 修復 iOS 參與者遇到黑屏或影片閃爍的問題
  • 為電話呼叫功能新增撥號音
  • 提高了電話呼叫的穩定性
  • 改進 Android 裝置上的音訊效能
  • 將「離開等候區」按鈕改為進入開始視訊通話頁面並釋放攝影機
  • 為啟用「增強影片」功能的 Microsoft Edge 使用者增加效能提升
閱讀有關電話呼叫的更多資訊。
行進
  • 發布改進的虛擬背景功能
  • 更新診所配置選項卡的順序
  • 修復團隊成員清單中成員被多次加入的問題
  • 為刪除重複使用者做準備的後端工作
閱讀更多有關虛擬背景的資訊。
二月
  • 改進了團隊成員頁面在成員數量較多時的效能
  • 改進了滑鼠移動的註釋性能
  • 更改通話後連結「使用按鈕啟動表單」上的文字顏色以提高可見性
  • 改進患者等待期間行動裝置上的雙向聊天
  • 改進了 SSO 以調整保持登入功能
閱讀有關雙向聊天的更多資訊。
一月
  • 改善本地主機的螢光筆工具功能。
  • 等候區計時器錯誤地於 23:00 開始的問題已解決
  • 改進了輸入字段,使其在配置中未顯示正確的保存狀態。
  • 改進了視訊通話的 SSO 註銷流程
  • 改進了 SIP 通話中的鍵盤響應能力
  • 使用單一登入 (SSO) 進行使用者控制的後端改進
  • 改進電話呼叫以減少延遲
  • 修復儲存後輸入欄位狀態未更新的問題。
  • 本地媒體連線切換的改進

了解有關單點登入的更多信息

閱讀有關輸入欄位配置的更多資訊。

刪除


2024年上映

今年發布的新功能

十二月
  • 改進 YouTube 播放器,以應對音訊無法如預期播放的情況
  • 修復 iOS 裝置無法始終正確顯示影片的問題
  • 當服務提供者離開通話時,請向通話螢幕新增雙向通知
閱讀有關雙向通知的更多信息
十一月
  • 增加了改進的切換相機功能,以自動偵測行動裝置上的前置/後置相機
  • 提高白板註解保存時的一致性
  • 通知訊息現在在編寫時自動聚焦
  • 新增了發送通知訊息的鍵盤快捷鍵
  • 修復某些 iPad 型號無法正常啟用影片的問題
  • 當 LHS 菜單折疊時添加通知膠囊
  • 改善呼叫協商的連結性
  • 修復接收通知時自動滾動自訂等待體驗的問題
  • 患者諮詢摘要產生器應用程式發布測試
閱讀有關患者諮詢摘要產生器的更多信息
十月
  • MBS Bulk billing 應用程式更新版本發布
  • 修正複選框欄位在通話詳情中無法正確顯示的問題
  • 改進 iOS 裝置的頻寬報告數據
  • 更新刷新圖示使其更加醒目
  • 更新的「結束通話」按鈕變為紅色,對用戶更加明顯
  • 即時字幕 V2 已發布
  • 新增了刷新連接圖示的確認模式
  • 修復快照按鈕並不總是按預期運行的問題
  • 虛擬背景效能的改進
  • 修復快照按鈕並不總是按預期運行的問題
  • 新增了刷新連接圖示的確認模式
了解有關批量計費應用程式的更多信息
九月
  • 允許在通話螢幕內更新通話詳情
  • 更新組織鏈接,使其更明顯可點擊
  • 更新文檔相機以獲得額外的相機品質控制
  • 能夠在視圖中新增請求/文件相機作為參與者
  • 改進 SSO 設定的 SAML 身份驗證
  • 為患者加入流程引入自訂等待體驗
  • 為主持人的呼叫屏幕添加了筆記應用程序
閱讀有關筆記應用程式的更多資訊。
八月
  • 為呼叫加入流程引入了自訂等待體驗
  • 報告產生的改進
  • 修復冷轉移呼叫報告顯示不正確的問題
  • 修復 iOS 裝置上影片無法正常顯示的問題
  • 請求攝影機更新以預設包含在所有診所中
了解有關自訂等待體驗的更多資訊。
七月
  • 遠端攝影機控制(Pan Tilt Zoom)應用程式發布
  • 訊息中心功能介紹
  • 高保真醫療音訊功能
  • 用於文件/共享相機選擇的新 UI
  • 改進了加入流程體驗
閱讀有關遠端攝影機控制的更多資訊。
了解有關消息中心的更多信息
六月


  • 添加最小化功能以管理開啟的應用程式
  • 引入表情符號,用於註釋貼紙
  • 引入醫療設備音訊功能
  • 修復特定瀏覽器上的表情符號膚色問題
  • 在卡片完成載入之前顯示報告下載按鈕
  • 修復某些 iPhone 型號上的影片被裁剪的問題
閱讀有關醫療設備音訊的更多資訊。

可能
  • 聊天訊息抽屜的改進
  • 修復視訊品質設定以應用於螢幕分享內容
  • 修復行動裝置的渲染問題以提高最佳化
  • 為增益控制和迴聲消除添加額外的音訊控制設置
  • 改進連接檢查行為和準確性
  • 允許在通話邀請畫面中同時發送簡訊和電子郵件,並允許編輯「寄件者」字段
  • 新增新的畫中畫功能
  • 將 Dice 和 Spinner 小工具加入註解功能


了解有關畫中畫模式的更多資訊。
四月
  • 允許將 1300 個號碼納入支援聯絡人
  • 新增虛擬背景影像上傳的大小限制以提高效能
  • 刷新了登入頁面
  • 推出虛擬背景更新版本的測試版
  • 訊息中心和自訂等待體驗的基礎設施工作
  • 增加了對以 0493 開頭的手機號碼的支持


了解有關虛擬背景的更多信息

行進
  • 更新通話後調查提示
  • 患者加入流程中的設備選擇
  • 改善視訊通話中的快照功能 - 高解析度
  • 提高設備選擇性能
  • 改進呼叫邀請(在呼叫畫面)行為
閱讀有關患者入口點的更多信息
二月
  • 改進網路連線測試
  • 改進預調用測試中的瀏覽器檢測
  • 改進了預呼叫測試中的麥克風檢測
  • 為 iOS 裝置新增全螢幕自我檢測功能
  • 更新患者加入流程,將患者輸入欄位置於患者輸入畫面的頂部
  • 增加了等待呼叫者可以從等候區添加到群組通話中
  • 更新了等候區呼叫的訊息,以顯示何時超過最大用戶限制
  • 群組會議室通話品質設定改進
  • 增加了從「所有使用者」頁面直接管理使用者的功能
  • 使用戶全名(名字和姓氏)可在平台上搜尋
  • 新增了重新發送所有待處理邀請的功能


閱讀有關患者入口點的更多信息
一月
  • iOS 裝置上的錄製改進
  • 重新命名網格視圖
  • 調用前測試改進
  • 行動裝置被電話打斷時,改進用戶的顯示
  • 改進了多方通話的串流通信
  • 改進行動裝置的相機切換功能
  • 改進了群組通話中的通話品質設定效能
  • 刪除了在通話中向其他主持人隱藏應用程式和工具的非功能性選項
  • 引入快照按鈕來拍攝影片快照
  • 新增了配置選項以停用患者進入流程中的影片預覽
  • 診所等候區新增視訊通話按鈕,用於邀請參與者
  • 診所等候區配置中的「通訊」標籤下的新電子郵件和簡訊模板
  • 改進並簡化了通話前測試
  • 增加了自拍影片全螢幕檢視選項
  • 將模板擴展到房間邀請
  • 進一步改進通話前測試
  • 改進行動裝置上的攝影機切換功能
  • 提高了舉手功能的可見性
  • 為自訂背景選擇選項新增工具提示
  • 改進了視訊通話品質設置,以提高群組通話體驗


了解有關“新視訊通話按鈕”的更多信息

刪除

2023年上映

今年發布的新功能

十二月
  • 更新了儀表板的幫助鏈接
  • MBS批量計費後端效能的改進
  • 等候區新增群組通話功能
  • 改進的權限功能


了解有關等候區群組通話的更多信息
十一月
  • 將預設國家代碼固定為 +61(澳洲)
  • 改進“你在說話嗎”警報提示
  • 將音訊共享行為更改為預設開啟
  • 修正了有其他參與者時電話呼叫錯誤
  • 改進了等候區配置變更保存的確認
  • 允許取消選擇註解工具
  • 改進發言者指示和姓名牌的顯示
  • 修正了「我的組織」頁面上組織名稱的排序
  • 更新了新的呼叫管理器,提供電話呼叫選項
  • 新增了新的自訂虛擬背景功能
  • 引入最大參與者視圖滑桿
  • 增加了舉手功能
  • 修正了使用 skipsetup=1 功能的呼叫者顯示的錯誤
  • 修復隱藏的輸入欄位以使其按預期運行
  • 將按需服務新增至預設應用程式安裝列表
  • 改進了 YouTube 應用程式訪客控制


了解有關新呼叫管理器的更多信息
十月
  • 透過合併 feed 改進行動用戶視圖
  • 解決了行動用戶無法正確載入應用程式的問題
  • 提高了參與者切換流的性能
  • 預設螢幕共享為高幀率25FPS共享
  • 修復等待的用戶可能不會總是看到斷開連接錯誤的問題
  • 修正了等候區輸入欄位帶有空格的問題
  • 修正了 WEBGL 不可用時的背景模糊問題
  • 改進了等候區病患輸入欄位配置的驗證
  • 群組通話穩定性改進
  • 新增了全螢幕參與者按鈕以最大化參與者視圖
  • 新增了新的改進的呼叫管理器,具有新的多選功能
  • 修復了通話時長計時器的性能


了解有關新呼叫管理器的更多信息
九月
  • 改進行動用戶的患者視圖
  • 將儀表板重新命名為“診所儀表板”
  • 修復螢幕共享來源顯示為參與者的問題
  • 改進來賓麥克風/攝影機預呼叫選項配置
  • 修復訪問設定抽屜後移動設備上仍保留灰色欄的問題
  • 改進刪除註釋工具
  • 更改行動裝置上的縱向視圖以顯示完整視訊來源而不是裁剪視圖
  • 修復呼叫介面報告問題
  • 推出新的視訊通話佈局,對群組通話進行了重大改進
  • 改進工具提示,使其在懸停後消失
  • 修復文件相機以正確顯示在網格視圖中
  • 引入診所文員角色
  • 修復標誌有時在通話螢幕上無法正確顯示的問題
  • 修復等候區病患輸入欄位重複的問題
  • 更新加入流程標誌尺寸
  • 新增了儲存配置變更時配置頁面變更的工具提示
  • 更新組織和診所支援聯絡人以相同格式顯示
  • 改進清除所有註釋工具
  • 為每個診所添加了按需服務應用程序


閱讀有關新診所儀表板的更多信息
八月
  • 修正了切換房間類型時設備設定未儲存的問題
  • 改進的白板貼紙和顏色選擇功能
  • 修復抽屜資源無法正確顯示的問題
  • 聊天視窗新增參與者正在輸入功能
  • 新增了具有企業管理功能的新診所儀表板
  • 新增了新的複選框以向訪客隱藏應用程式和工具抽屜
  • 為呼叫佇列管理器新增了拒絕按鈕
  • 變更註解中的預設繪製顏色


閱讀有關新診所儀表板的更多信息
七月
  • 引入即時字幕
  • 使複選框患者輸入欄位可編輯
  • 引入高幀率螢幕分享,提升螢幕共享效能
  • 新增恢復等候區儀表板中列的自訂視圖的預設值的功能
  • 引入了患者在候診區等候時關閉攝影機和麥克風的功能
  • 更新群組通話,修復用戶加入/斷開通話時的「搶椅子」效應
  • 將等待音樂標籤更新為“等待體驗”
  • 修復了行動裝置上的使用者個人資料視圖


了解有關實時字幕的更多信息
六月
  • 為視訊通話螢幕引入了深色背景顏色選項
  • 改進了 Edge 瀏覽器的 FHD 視訊性能
  • 改進靜音功能
  • 修復使用 skipsetup 功能時的錯誤
  • 改進了連接過程的視訊來源
  • 修正了在轉接時顯示通話品質調查的錯誤
  • 改進刷新連線行為


了解有關深色背景顏色的更多信息
可能
  • 在通話螢幕上新增了新的視訊不可用指示器
  • 改善群組通話的連線性
  • 調整組織和診所報告的模板
  • 改進的 FHD 視訊質量
  • 引入新的顯示名稱(別名)
  • 更新了批次匯入流程,允許包含顯示名稱
  • 增加了水平翻轉本地視訊來源的功能,使其不再出現鏡像
  • 修復了在用戶個人資料上更改用戶名的功能
  • 更新團隊成員頁面,在發生變更時始終刷新
  • 修復了 Toast 通知禁用視訊來源按鈕以允許您切換尺寸等的問題
  • 允許 Firefox 與其他瀏覽器類型共用螢幕
  • 修正了從組織層級到診所層級的時區過濾問題


了解有關新顯示名稱功能的更多信息
四月
  • 在團隊成員配置標籤中新增篩選功能
  • SSO 設定和編輯設定檔 UI 改進
  • 平台上發布全高清(FHD-1080p)視訊解析度設定
  • 帶寬紅綠燈指示器的擴展和關閉

組織標誌由該組織內的診所繼承

重置密碼頁面UI刷新

虛擬背景在平台上發布

修復了預調用測試,以確保測試後釋放音訊和視訊串流

確保選擇時記住噪音抑制音訊選項

修復群組通話中麥克風有時不靜音的問題

修正了在服務提供者的組織層級設定時診所徽標不顯示的問題

更新了使用者介面,以確保團隊成員詳細資訊不會在團隊成員頁面上被截斷

更新後端以允許在團隊成員清單中使用篩選器


了解有關新外觀高級入口字段管理的更多信息
行進

增加了高級等候區輸入欄位功能

改進了雙向訊息傳遞的佈局

修復診所管理員使用者存取控制問題

更新儀表板頁面以確保始終顯示最新信息

更新了加入房間通話流程拍照
等候區儀表板中的濾網改進

為 iOS 用戶改進了寬高比

改進的報告功能

更新了資源中心的鏈接

修復了設定抽屜覆蓋螢幕的 Android 問題

改進了中斷頁面,當使用者無法存取平台時會自動刷新

改進了多位參與者會議室的音訊處理


了解有關新外觀高級入口字段管理的更多信息
二月

提高 Youtube 影片播放器應用程式的效能

修復交通號誌指示燈不總是顯示的問題

修正了造訪我的診所頁面時出現的「無法載入診所」錯誤

更新了聊天風格並增加了下載聊天記錄的功能(僅限提供者)

修復了組織徽標的上傳問題

修正了診所標誌在加入流程中無法正確顯示的問題

當使用者靜音時,在通話畫面上新增「您正在說話嗎」通知

修復了諮詢報告,包括電話參與者

改進群組通話中的提示通知

修復了上傳組織徽標的問題

提高跨使用者註釋工具的一致性

了解有關新外觀等候區儀表板的更多信息
一月
為經典佈局引入靜音和固定功能
改進了通話後鏈接,以確保所有用戶都能收到
更新了警報通知以轉到等候區儀表板頁面
修復了密碼重置請求發送後返回按鈕的問題
更新了我的角色頁面上的措辭以顯示正確的角色訊息
修復了密碼重置請求發送後返回按鈕的問題


了解有關呼叫螢幕佈局的更多信息

刪除

2022年上映

今年發布的新功能

十二月
使用者資料 - 更新佈局
帶有二維碼的翻譯預約傳單 - 添加了達裡語和高棉語
為通話中處於等待狀態的呼叫者提供雙向訊息
群組通話改進
了解有關雙向溝通的更多信息
十一月
改進了所有通話的螢幕共享連接
改善群組通話的連線性
修正了某些用戶無法正確顯示指針的註釋問題
改進了 iOS 裝置的音訊品質
改進了群組通話的參與者列表
修復了組織層級設定的自訂 URL 無法傳輸到診所的問題
改進了對舊版 iOS 瀏覽器的檢測
增加了組織協調員角色
改進個人資料照片更新
更新配置呼叫介面預覽
改進了管理員的使用者管理
在沒有自訂調查的通話結束時添加了新的通話品質評級


閱讀更多有關群組通話的資訊。

十月
當用戶的網路連線在通話過程中遺失時,向用戶發出提示
更新用戶邀請模式,以便能夠一次新增多個用戶
修正 iOS 用戶離開視訊通話螢幕時音訊失真的問題
為會員名單較長的診所添加分頁功能
將預設 iOS 音量滑桿重設為 0
更新群組通話,以便更好地顯示用戶離開通話時的情況
改進使用者邀請模式
從 iPhone 裝置中刪除了音量滑桿
改進分頁顯示總頁數
修正了邀請用戶有時不會更新團隊成員清單的問題
改善連線遺失時媒體軌道的重新協商
閱讀更多有關群組通話的資訊。
九月
針對 iPad 用戶的 SIP 改進
報告 API 改進
針對群組通話用戶的 Toast 通知改進
改進了設備上的相機切換功能
改進了黃色橫幅通知等瀏覽器版本的檢測
SIP 呼叫優化改進
當行動用戶被電話打斷時,提高呼叫螢幕的可見性
修正了房間日曆邀請問題,以確保在發送多個邀請時所有使用者都收到密件副本
群組通話提示通知改進


閱讀更多有關群組通話的資訊。
八月
更新了簡訊/電子郵件邀請,在成功發送邀請後自動清除訊息
更新報告以包含有關呼叫轉移的完整詳細信息
群組通話準備工作
更新了“黃色橫幅”,以便能夠針對特定類型的裝置、瀏覽器、作業系統等
解決了 SSO 登入區分大小寫的問題
首次發佈時新增了群組呼叫功能
新診所現在預設 24 小時開放
SSO 配置以支援 Okta 配置
在結束通話前引入共享資源的下載提示
新增了 SIP 撥號盤功能

修正了 Android 裝置上使用應用程式時出現「設定抽屜」錯誤

閱讀有關報告的更多資訊。

閱讀更多有關群組通話的資訊。
七月


  • 改進角色和權限,包括資料收集的選擇
  • 改進待處理邀請功能
  • 新增了診所關閉訊息的顯示配置
  • 解決了房間呼叫入口處顯示正確照片選項的問題
  • 改進 SIP 以實現與 iOS 更好的互通性

六月
  • 等待期間患者和診所之間的雙向訊息傳遞
  • 為組織和平台層級添加了記者角色
  • 在診所報告中新增了子網域列
  • 進一步的 SIP 改進
  • 改進了較小螢幕尺寸的通話覆蓋


閱讀有關報告的更多資訊。
可能
  • 為等候區儀表板新增了新的隱藏/顯示右側列按鈕
  • 解決了等待通話的用戶顯示「電話通話」而不是「視訊通話」的問題
  • 增加了對由 Coviu 提供支援的應用程式市場的可近性
  • 為用戶進入和退出通話螢幕引入警報聲音
  • 修正了 iOS 用戶在儲存註解或靜音通話時可能會中斷連線的問題


了解有關應用市場的更多信息
四月
  • 在儀表板上新增了新的等候區過濾器(包括持續時間)
  • 新增了會議收藏夾功能
  • 更新了 PDF 編輯器,允許保存所有帶註釋的頁面
  • 在診所和組織層級配置的呼叫介面中新增了最小化/最大化/折疊選項以供您自己查看。
  • 重新引入了以新樣式隱藏相機自拍視圖的功能
  • 行動用戶現在可以從設定抽屜中“選擇相機”,而不僅僅是切換
  • 使用 Firefox 瀏覽器改進了本地錄音 (DLR) 以保存錄音
  • 修復了通話介面顏色的重設按鈕
  • 修正了診所報告中等候區狀態列有時無法正確報告的問題


了解有關權力下放的本地錄音的更多信息
行進


  • 增加了報告線程的記憶體和大小
  • 修復了自動通知,以便成功發送給等待的用戶
  • 手動通知現已成功在通話螢幕上發送給用戶
  • 增加了等候區暫停配置的自動訊息
  • 將姓氏欄位設為必填項
  • 新用戶現在建立帳戶時輸入名字和姓氏
  • 修正了暫停的用戶無法正確轉接的錯誤
  • 在沒有用戶房間的診所中不再顯示用戶房間
  • 發送通知時顯示患者姓名
  • 嘗試斷開連接時,患者姓名將在參與者模式中正確顯示
  • 改善儀表板佈局的邊距
  • SIP 改進,實現更好的 URI 調用
  • 引入了新的自拍小影片預覽
  • 更新了“工具”按鈕,使其變為“應用程式和工具”,並採用新的設計和圖標
  • 修正了點擊會議室連結時無法正確顯示頁面的錯誤
  • 在通話畫面中新增了具有突出顯示邊框的目前發言者的視覺指示器
  • 推出新的呼叫螢幕設計
閱讀有關通知所有人的更多信息
二月
  • 增加並更新了透過電子郵件發送的超過 2 個月的報告功能
  • 引入報告歷史功能
  • 更新了通知模式,使其具有新的「聊天視圖」樣式並包含通知歷史記錄
  • 為等候區的來電者引進新的「通知所有人」功能
閱讀有關通知所有人的更多信息
一月
  • 改進的 SSO 後端調試
  • 本地視訊來源位置已更新,以確保客人盡可能靠近螢幕頂部
  • 修復 iOS 裝置上的螢幕分享問題
  • 改進了儀表板和“我的診所”/“我的組織”頁面的左側選單
  • 預設情況下,將 iOS 音量滑桿最大增益增加至 800%
  • 增加了在等候區諮詢時讓呼叫者「等待」的功能
  • 為處於等待狀態的呼叫者配置自動訊息
  • SSO 日誌改進
閱讀有關螢幕共享的更多信息

刪除

2021年上映

今年發布的新功能

十二月


  • 下放本地錄音測試
  • iOS 裝置通話設定中的音量滑桿可將揚聲器音量提高 100% 以上
  • 更新註釋筆的顏色和大小
    更新了呼叫抽屜,從會議室呼叫畫面中刪除了舊的“選單”
  • 改進的報告後端
  • 解決了允許服務提供者加入多個呼叫的問題
  • 診所儀表板上的所有用戶現在都可以即時刷新通知圖標
  • SIP 改善等候區體驗
閱讀有關報告的更多資訊。
十一月
  • 服務提供者報告現在包括會議室活動
  • 提高報表查詢的效能
  • SIP 通話功能的進一步改進
  • 平台和組織管理員現在可以從不同的診所使用「新增到呼叫」功能。
  • 增加了可以顯示呼叫者佇列中位置的功能
  • 建立網格佈局,以改善群組通話的使用者體驗
  • 將附加元件的名稱變更為應用程式
  • 為通話管理器新增了斷開連線確認模式
  • 診所報告配置頁面現在可供組織和診所管理員查看
  • 增加了使用文件傳輸工具共享文件時的安全警告
閱讀有關報告的更多資訊。
十月
  • 在等候區增加了更多 SIP 功能以供測試。
  • 已啟用從其他等候區新增至診所
  • 改進語音呼叫網關的語音品質
  • 更新 status.vcc.healthdirect.org.au 頁面以包含 AEST 時間
  • 等候區新增 SIP 功能
  • 改進了 iOS 瀏覽器版本檢測
  • 在等候區儀表板頂部新增了邀請按鈕
  • SSO 改進以提供更多設定選項


了解有關使用SIP 進行視訊通話的更多信息
九月
  • 改進報告中的房間信息
  • 更新了重要資訊頁面視圖,以與改進的使用者旅程工作流程的其餘部分保持一致
  • 增加了診所標記報告功能
  • 引入新外觀的等候區儀表板
  • 改進了患者輸入電話號碼的兼容性
  • 修正等候區儀表板上的重疊文本
  • 完成患者用戶旅程,並透過新的「繼續」接受列出的政策。
  • 解決了桌面警報設定不正確的問題
  • 修復網格視圖以正確顯示
  • 已停用 SSO 的組織收到的更新電子郵件
  • 修正了從邀請模式發送多個簡訊邀請的功能


了解有關新外觀等候區儀表板的更多信息
八月
  • 改進了患者用戶旅程的可訪問性顯示
  • 改進通話前測試,讓高延遲用戶通過網路連線測試
  • 進一步改善登入流程的 SSO
  • 新增了結束通話確認模式,以便能夠從等候區儀表板斷開通話
  • 報告卡現在單獨加載,以提高平台級報告的效能
  • 改進了日期選擇和報告卡的報告使用者介面
  • 將會議室/用戶室報告新增至診所層級報告中
  • 更新了患者旅程以包括新的允許動畫 gif
  • 新增了新的模式來顯示報表下載進度
了解有關等候區儀表板的更多信息
七月
  • 更新了調用前測試,以便在發生故障時正確顯示資源中心鏈接
  • 請求相機工具不再翻轉相機畫面
  • 患者進入流程按鈕更新設計
  • 針對已暫時關閉 SSO 的網域更新了 SSO 行為
  • 引入修復程序,阻止使用者將其電子郵件地址變更為無效電子郵件
  • 諮詢報告的更新措詞為“等候區諮詢”
  • 新增了加入通話的新確認模式(可由診所配置)
  • 為用戶引入更用戶友好的預先呼叫測試體驗。
  • 在組織層級報告中包含會議室數據
  • 更新診所標記配置以顯示在診所設置中
  • 改進了 iPad 上相機串流的切換
  • 修正了在預先呼叫測試中正確偵測 Microsoft Edge 版本的問題
  • 更新了調用前測試,以便在發生故障時正確顯示資源中心鏈接
  • 為 SSO 新增了額外的配置字段


閱讀有關報告的更多資訊。
六月
  • 建立新報告來捕獲用戶房間和會議室活動。
  • 增加了對 Android 裝置上的 Microsoft Edge 的支持
  • 在 macOS 裝置上為 Microsoft Edge 和 Firefox 啟用 Safari 螢幕共享
  • 更新了通話輸入頁面上的 Microsoft Edge 標誌
  • 更改預設選項,在向診所新增使用者時停用使用者房間
閱讀更多有關相容網頁瀏覽器的資訊。
閱讀有關報告的更多資訊。
可能
  • 增加了對 iOS 14.3+ 裝置上其他 Web 瀏覽器的支持
  • 從「我的診所」頁面中刪除了停用即時更新選項,以確保每個人都能看到即時更新
  • 改進了螢幕共享串流協商,以確保用戶不再收到「無可用串流」訊息
  • 將整個平台的字體大小增加到 16px,以提高可訪問性
了解有關兼容網絡瀏覽器的更多信息
四月
  • 增加了在接到電話時快速啟用行動裝置上的麥克風或攝影機的功能
  • 候診區儀表板上的診所清單現在按字母順序顯示

行進
  • 修復下拉式選單在某些情況下無法關閉的問題
  • 更新了用戶報告卡,更恰當地命名為“服務提供者摘要”,並更新了報告內的措辭
  • 解決了允許 0429 移動前綴發送簡訊邀請的問題
  • 已啟用 macOS 裝置上的 Safari 螢幕共用(至 Chrome)
  • 增加了在接到電話時快速啟用行動裝置上的麥克風或攝影機的功能
  • 修復了影片檔案播放時的轉碼問題
閱讀有關運行組織報告的更多資訊。
閱讀有關視訊通話工具的更多信息,包括共享螢幕。
二月
  • 增加了透過電子郵件發送短於 2 個月報告的功能
  • 新增了更改密碼的幫助提示,以確保滿足 13 個字元的密碼複雜性
  • 為會議室中的新來電者新增了彈出式幫助提示
  • 更新我的診所頁面以確保更好的刷新時間和資訊的準確性
閱讀有關運行組織報告的更多資訊。
閱讀更多有關會議室的資訊。
閱讀有關我的診所的更多資訊。
一月
  • Ezispeak 按需口譯員外掛程式可供測試
  • 在使用會議室時將使用者轉移回「等候室」時的行為會改變(因此他們正在等待重新進入會議室)。


了解有關與Ezispeak 翻譯員聯繫的更多資訊。
閱讀更多有關會議室的資訊。


2020年上映

2020 年發布的新功能

十二月
  • 改進了技術問題通知黃色橫幅
  • 增加了能夠運行超過 2 個月報告的功能
閱讀有關技術問題通知的更多信息
閱讀有關運行組織報告的更多信息
十一月
  • 增加了設定工具和附加組件以僅供患者查看模式的功能
  • 未填寫詳細資料的來電者現在顯示為“匿名使用者”
  • 增加了會議室等待使用者的顯示
  • SSO 可用於 UAT 測試
  • 資源中心新增衛星視訊通話頁面
  • 為患者資訊手冊添加了其他語言
  • 在資源中心新增了「注意事項」頁面
閱讀更多關於單一登入的資訊。
了解有關衛星視訊通話的更多信息
標誌牌特寫  AI 產生的內容可能不正確。
閱讀更多有關患者資訊手冊的資訊。
詳細了解注意事項
十月
  • 符合 HIPAA 規定
  • 為準備單點登錄,對登錄頁面的 UI 進行了更改
  • 新增檢查以確保如果診所唯一網域作為短網址存在則無法建立該網域。
  • 修復了電子郵件邀請/密碼重置鏈接,使其正確指向vcc.healthdirect.org .au
  • 透過螢幕共享共享音訊
  • 增加了設定進入會議室時以客人身份拍照的預設行為的功能。
閱讀有關HIPAA 合規性的更多資訊。

閱讀更多關於單一登入的資訊。

閱讀有關透過螢幕分享分享音訊的更多資訊。

了解有關加入通話的照片選項的更多資訊。
九月
  • 透過簡訊和電子郵件分享等候區網址
  • 修復了指向 vcc2 的短 URL 鏈接,使其正確指向 videocall.direct
  • 在視訊通話期間,麥克風只會轉到 Chrome、Edge 和 Safari 中的預設麥克風。
  • 我的診所頁面無法正確更新大量診所訊息
  • 向 iOS 用戶顯示警告訊息,告知他們在等候區排隊時不要離開螢幕
  • 鎖定/解鎖視訊通話對話功能
  • Youtube分享外掛
  • 引入了與伺服器斷開連接超過 2 分鐘的設備的安全檢查,以防止其自動重新加入通話。
  • 新增瞭如何為資源中心新增即時字幕的頁面
  • 在資源中心新增了關於使用虛擬背景的頁面
閱讀更多有關共享等候區 URL 的資訊。

閱讀有關鎖定/解鎖功能的更多資訊。

了解更多關於Youtube 視訊插件的資訊。

閱讀有關即時字幕的更多資訊。

閱讀更多有關虛擬背景的資訊。
八月
  • 簡訊通知處理現在會驗證手機號碼 - 這意味著如果輸入的數字不正確,它會向用戶發出提示,要求用戶更正後才能繼續
  • 報告改進:諮詢報告現在將準確反映通話時間。報告中的摘要(卡片)現在將準確反映所選日期範圍內的通話活動。
  • 登入頁面已更新,新增「需要帳戶嗎?」鏈接,該連結將連結到各醫療服務機構的遠距醫療聯絡人名錄。 「 需要協助嗎? 」連結將連結到包含登入提示的頁面。
  • 在資源中心新增了有關口譯員工作流程的頁面
查看「需要帳戶」頁面以了解更改,或查看「需要協助」頁面以了解資源中心更新。

閱讀有關解釋器工作流程的更多資訊。
七月
  • 會議室人數。現在,您可以查看診所的會議室是否已被佔用以及會議室中有多少人。數字顯示在「Enter」按鈕中會議室名稱旁。這可以讓您知道是否已有會議正在進行 - 如果會議室中無人,數字將顯示為 0。
  • 音樂播放清單已更新,但未連結至音樂提供者頁面
  • 針對 Google Chrome 和 Microsoft Edge Chromium 瀏覽器上的低功耗 CPU 裝置進行視訊通話最佳化
  • 增加了延遲電子郵件等候區通知的功能
  • 修正了在建立帳戶之前邀請用戶前往多個診所的行為
  • 為患者和臨床醫生添加了有關如何優化視訊通話的宣傳單
  • 增加了視訊通話實施規劃文件
電腦截圖  AI 產生的內容可能不正確。
閱讀有關我們的患者和臨床醫生宣傳單的更多信息
六月
  • 設備設定下引入了一個用於切換噪音抑制的新進階選項。
  • 取得其他語言的病患資訊手冊(感謝 All Graduates 的口譯服務)
  • 在資源中心新增了用於建立短網址的頁面
  • 新影片展示了患者進行視訊通話的體驗
  • 為資源中心建立低頻寬故障排除頁面
  • 更新了資源中心的支援和建議頁面
  • 新增了在瀏覽器中儲存密碼的頁面
閱讀有關噪音抑制的更多資訊。

閱讀有關短網址的更多資訊。

閱讀有關低頻寬故障排除的更多資訊。

閱讀更多有關支持聯絡人的資訊。

了解有關保存密碼的更多信息
可能
  • 診所級報告的可用性
  • 如果服務提供者有多個可用的攝像頭,則攝影機切換快捷方式
  • 返回組織級報告的頻寬數據
  • 部分 iPhone 裝置(例如 iPhone 6s)上未顯示刷新和掛斷按鈕。刷新和掛斷按鈕現已顯示
  • 解決某些 iOS 裝置(例如 iPad Pro)上與偵測麥克風和相機相關的預先呼叫測試問題
  • 改進 iOS 裝置上的音訊和視訊連接
  • 防止使用者嘗試為相同視訊通話會話開啟多個標籤頁的通知
  • 會議室參與者現在可以轉移到其他會議室。
  • 在資源中心新增了入門指南和網路研討會。

閱讀有關報告的更多資訊。

閱讀有關網絡研討會的更多信息
四月
  • 將視訊通話平台移至其自己獨立且受管理的實例。
  • Microsoft Edge Chromium 在預檢測試結果中被列為支援的瀏覽器。
  • 當嘗試在開啟許可證設定的等候區進入通話時,iOS 裝置可以成功完成連線測試。
  • 管理員使用者現在可以在「組織配置」功能表下,在組織層級更改新的預設時區。該組織下創建的所有新診所都將採用此預設設定。

注意:此設定僅適用於新建立的診所。現有診所將保留其診所等級設定。


閱讀有關在 Microsoft Edge 上使用視訊通話的更多資訊。

在此閱讀有關如何在組織層級設定時區的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalladmin/configuring-organisational-information
行進
  • 新創建的診所現已加入轉移列表
  • 更新vcc.healthdirect.org.au上顯示的訊息
  • 為通話、團隊、平台、等候區和簽到新增中斷通知機制。這用於在平台可用期間通知正在發生的問題
  • 修復從儀表板轉移等候區的問題
  • 新增對新版 Microsoft Edge 瀏覽器支援的偵測
閱讀有關中斷通知的更多資訊。

閱讀有關Microsoft Edge 的更多信息
二月
  • 暫停自我檢視
  • 報告的新更新參數按鈕
  • iPAD 參加者資訊準確顯示
  • 修復平台相對 URL 下的預先呼叫配置
  • 修復診所儀表板更新速度過慢的問題,適用於大量診所
  • 更新報告介面,在更改報告參數時添加按鈕以套用並重新運行報告
  • 透過在保持螢幕中播放舷窗視訊(或靜音音訊)元素,防止行動裝置在空房間中進入睡眠狀態
在此閱讀有關報告更新參數的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/organisationreports
一月
  • 2020 年 1 月,微軟發布了基於 Chromium 開源專案的全新 Edge 網路瀏覽器Microsoft Edge 79 版。這款新瀏覽器現已開放下載,並支援 healthdirect 視訊通話。微軟將在未來幾週內推出更新的 Edge 瀏覽器。
  • 建立新診所時檢查診所子域並適當報告錯誤
  • 引入了刪除通話後調查錶鍊結的功能
  • 延長通知的到期計數時間
  • 啟用「重要資訊」頁面上的「取消」按鈕
  • 等候區報告中新增等候區狀態列和啟用等候區總數
  • 在參與者模式中正確顯示參與者音訊/視訊軌道的狀態
在此處了解有關新 Microsoft Edge 瀏覽器的更多資訊:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/microsoftedgebrowser


2019 年 9 月 - 2019 年 12 月

過渡到新平台後,2019 年發布的新功能。

在等候區儀表板上顯示來電者之前,會顯示“刷新旋轉圖示” 在此閱讀有關刷新旋轉圖示的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard

視訊通話中所有參與者的設備和頻寬訊息,可在等候區儀表板上查看
在此閱讀有關設備和頻寬的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/waiting-area-dashboard
通話品質配置:配置視訊通話以在呼叫者進入您的診所時自動檢查其連接性,如果您遇到任何影響診所通話的設備或頻寬問題,則應用視訊品質預設。 在此閱讀有關配置呼叫品質的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-call-quality-for-your-clinic
轉接電話:從一個等候區到另一個等候區,無需加入通話(冷轉接)。 在此閱讀有關轉移的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au /transferring-a-call
電子郵件和桌面提醒:當來電者在您的診所等候區等候時,您可以在桌面和電子郵件上接收提醒(除了簡訊提醒)。 在此閱讀更多關於等候區警報的資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au//how-to-receive-alerts-for-waiting-patients
工具:除了螢幕分享之外,您還可以使用一系列工具與患者進行視訊通話。 在此處了解有關如何在視訊通話中使用工具的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/videocalltools
螢幕分享:您不再需要安裝螢幕共享擴展,Google Chrome 原生支援該功能。


請確保您使用的是最新版本的 Google Chrome。

請在此處檢查您正在使用的瀏覽器版本: https://www.whatismybrowser.com

Firefox:您可以在 Windows 和 Android 的 Mozilla Firefox 68 及更高版本上使用視訊通話。 請在此處檢查您正在使用的瀏覽器版本: https://www.whatismybrowser.com
等候區開放時間:您現在可以設定等候區開放時間,包括診所可能在特定日期的休息時間。 在此閱讀有關如何設定等候區時間的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
呼叫介面客製化:為您的組織和診所客製化呼叫介面。 在此閱讀有關自訂呼叫介面的更多資訊: https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-your-clinic-call-interface
新視訊通話平台的定位畫面。 首次登入診所時,系統會彈出一個入門指南頁面,引導您了解就診的基本資訊。此頁面您只會看到一次。
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/join-a-video-call
頻寬視覺指示器:通話期間的交通燈指示器顯示通話連線速度。 在此閱讀有關此功能的更多資訊:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/issues-during-a-video-call

患者輸入欄位的可設定參數
在通話開始之前,在輸入畫面中配置您需要或請求患者提供的資訊。
https://help.vcc.healthdirect.org.au/configure-the-clinic-waiting-area
切換相機的捷徑:使用 ALT-N 在通話中切換相機。
在此閱讀有關相機設定的更多資訊:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
通話控制 - 在通話期間使其他參與者的揚聲器靜音。 在此閱讀有關呼叫控制的更多資訊:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
視訊通話時呼叫視窗語言選項。 在此閱讀有關語言選項的更多資訊:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/the-video-call-screen-and-controls-while-in-a-call
在「我的診所」頁面啟用/停用桌面通知。一鍵即可為所有診所啟用桌面通知。 在此處了解有關為所有診所啟用桌面通知的更多資訊:
https://help.vcc.healthdirect.org.au/conductavideocall/enabledisable-desktop-notifications-for-all-your-clinics




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