Technologie und Fehlerbehebung
Informieren Sie sich über die Voraussetzungen für einen Videoanruf und erfahren Sie, was bei technischen Problemen zu tun ist.
Die Einrichtung von Videoanrufen ist ganz einfach und Sie benötigen keine komplizierte oder teure Technologie. Sie können alltägliche Geräte mit einer zuverlässigen Internetverbindung (WLAN, Ethernet, 4/5G, Satellit) verwenden, um erfolgreich an einem Videoanruf teilzunehmen.
Auf dieser Seite finden Sie Links zu Informationen zu den Grundvoraussetzungen für Videoanrufe und zu unseren Seiten zur Fehlerbehebung, falls Probleme auftreten. Wenn Sie die folgenden Informationen gelesen haben und weitere Hilfe benötigen, können Sie unser Supportteam anrufen.
Klicken Sie auf die Überschriften unten, um auf die Informationen zuzugreifen:
Für Gesundheitsdienstleister:
Für IT-Mitarbeiter, die bei Videoanrufen helfen
Brauchen Sie Hilfe?
- Homepage des Ressourcenzentrums - verwenden Sie Schlüsselwörter, um unsere umfassende Wissensdatenbank zu durchsuchen
- Kontaktieren Sie das Videoanruf-Supportteam