US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Teknik och felsökning

Ta reda på vad du behöver för att ringa ett videosamtal och vad du ska göra om du har några tekniska problem


Det är enkelt att komma igång med videosamtal och du behöver ingen specialutrustning eller dyr teknik. Du kan använda vanliga enheter med en pålitlig internetanslutning (wifi, ethernet, 4/5G, satellit) för att framgångsrikt delta i ett videosamtal.

Den här sidan innehåller länkar till information om grundläggande krav för videosamtal och länkar till våra felsökningssidor om du skulle stöta på några problem. Om du läser informationen nedan och behöver ytterligare hjälp kan du kontakta vårt supportteam .

Klicka på rubrikerna nedan för att komma åt informationen:

För vårdgivare:

  • Vad behöver jag för att ringa ett videosamtal?
  • Rekommenderade webbläsare
  • Genomför ett test före samtalet
  • Felsökningsguide
  • Ändra inställningar för videokvalitet i ett samtal
  • Administratörer: konfigurera inställningarna för samtalskvalitet för kliniken

Radera

För IT-personal som hjälper till med videosamtal

  • Enheter och operativsystem
  • Vitlista videosamtal
  • Integrera videosamtal i din organisations SSO-process
  • Nätverksgrunder för videosamtal
  • Bandbredd och dataanvändning

Radera

Behöver du hjälp?

  • Resurscentrets hemsida – använd nyckelord för att söka i vår omfattande kunskapsbas
  • Kontakta supportteamet för videosamtal

Radera

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Behöver du ett konto för videosamtal?
  • Lägg till livetexter i ditt videosamtal
  • Information om uppringaren i väntrummet
  • Länkar till healthdirect-nyhetsbrevet för videosamtal
  • Användbara resurser för RACH-personal

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand