US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dari
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استفاده از تماس تصویری
  • مشاوره انجام دهید
  • در قسمت انتظار تماس بگیرید

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • آخرین اطلاعات
    به روز رسانی زنده بولتن ها به زودی
  • شروع و آموزش
    مراحل برای شروع آموزش تست قبل از تماس چه چیزی نیاز دارم؟ نیاز به یک حساب کاربری
  • استفاده از تماس تصویری
    منطقه انتظار مشاوره انجام دهید مدیریت برای بیماران راهنماها و فیلم ها گردش کار برنامه ها و ابزارها داشبورد درمانگاه
  • الزامات فنی و عیب یابی
    کمک خواستن؟ دستگاه های سازگار برای این عیب یابی تست قبل از تماس عیب یابی تماس شما مبانی فنی
  • پورتال های تخصصی
    پورتال مراقبت های بهداشتی اولیه پورتال مراقبت از سالمندان
  • درباره تماس تصویری
    امنیت سیاست های دسترسی داشته باشید مقالات و مطالعات موردی در باره
+ More

یک تماس ویدیویی جدید در منطقه انتظار کلینیک شروع کنید

یک تماس ویدیویی جدید شروع کنید و شرکت کنندگان را مستقیماً به تماس دعوت کنید


در اکثر گردش‌های کاری کلینیک، بیماران، مراجعان و سایر مهمانان مورد نیاز با استفاده از پیوند کلینیک برای قرار ملاقات به بخش انتظار کلینیک دعوت می‌شوند. پس از آماده شدن، توسط ارائه دهنده خدمات بهداشتی به آنها ملحق می شود. این فرآیند در اینجا به تفصیل آمده است.

همچنین این گزینه برای ارائه دهندگان خدمات بهداشتی وجود دارد که یک تماس ویدیویی جدید را مستقیماً در قسمت انتظار شروع کنند و بیماران، مشتریان و سایر شرکت کنندگان مورد نیاز را مستقیماً با استفاده از مدیر تماس به تماس دعوت کنند. سپس بیمار/مشتری/مهمان به سادگی روی پیوندی که دریافت می‌کند کلیک می‌کند تا مستقیماً به تماس امن فعلی بیایند، بدون اینکه نیازی به آمدن به منطقه انتظار کلینیک و منتظر شدن برای پیوستن باشد. از آنجایی که فرآیند دعوت شامل افزودن نام فرد مورد نیاز است، نیازی نیست شرکت کنندگان دعوت شده قبل از ورود به تماس، مشخصات خود را تکمیل کنند. علاوه بر این گردش کار، ارائه‌دهنده خدمات سلامت می‌تواند تماس‌گیرندگانی را که در انتظار یا در انتظار هستند به تماس اضافه کند.

این یک گزینه ساده و انعطاف پذیر برای ارائه دهندگان خدمات بهداشتی فراهم می کند تا مشاوره در منطقه انتظار را شروع کنند. کلینیک‌ها می‌توانند در صورت لزوم از قرار ملاقات و فرآیندهای ارتباطی فعلی خود برای گنجاندن این گزینه استفاده کنند، به طوری که بیماران/مشتریان منتظر دعوت‌نامه‌ای هستند که از ارائه‌دهنده خدمات سلامت دریافت می‌کنند و می‌توانند با اطمینان روی پیوند کلیک کنند تا در تماس باشند.

برای شروع یک تماس ویدیویی جدید از ناحیه انتظار:

روی دکمه تماس ویدیویی جدید در سمت راست بالای قسمت انتظار کلیک کنید.

لطفا یکی از دو گزینه را انتخاب کنید:

  • تماس ویدیویی جدید برای تماس‌های ویدیویی استاندارد با حداکثر شش شرکت‌کننده است. در بیشتر موارد از این گزینه استفاده کنید.
  • تماس ویدیویی گروهی جدید برای تماس های گروهی که به بیش از شش شرکت کننده نیاز دارند استفاده می شود. این روند یکسان است اما به شرکت کنندگان بیشتری در تماس اجازه می دهد.
با کلیک بر روی هر یک از گزینه‌ها، یک تماس تصویری شروع می‌شود و صفحه تماس باز می‌شود (با شخصی که تماس را به عنوان تنها شرکت‌کننده آغاز می‌کند).

پس از باز شدن صفحه تماس، روی Call Manager > Invite Participant کلیک کنید.
شرکت کننده مورد نیاز را با افزودن نام و انتخاب ارسال دعوت نامه از طریق ایمیل یا پیامک دعوت کنید. سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفن آنها را اضافه کنید. وقتی روی لینکی که دریافت می کنند کلیک می کنند، مستقیماً وارد تماس می شوند.

اگر چند شرکت کننده لازم است، هر بار یکی را دعوت کنید.
وقتی فرد دعوت شده روی لینکی که در اس ام اس یا ایمیل خود دریافت می کند کلیک می کند، مستقیماً وارد تماس می شود و مشاوره شروع می شود.

شما در تماس ویدیویی دارای همان عملکردی هستید که هنگام پیوستن به تماس به روش معمول دارید.

لطفاً توجه داشته باشید: هنگامی که صفحه تماس با شما به عنوان تنها شرکت کننده باز می شود، نام خود را در قسمت تماس گیرنده در قسمت انتظار کلینیک خواهید دید. وقتی شرکت کنندگان را به تماس دعوت می کنید، نام تماس گیرنده به عنوان نام شما باقی می ماند. با نگه داشتن ماوس روی ستون شرکت کنندگان ، همه شرکت کنندگان در تماس نشان داده می شوند. با کلیک بر روی 3 نقطه سمت راست تماس در قسمت انتظار و انتخاب شرکت کنندگان اطلاعات عمیق شرکت کننده را نشان می دهد.

می‌توانید با دعوت از شرکت‌کنندگان همانطور که در بالا با استفاده از مدیر تماس توضیح داده شد، یا با افزودن آنها به تماس از ناحیه انتظار همانطور که در اینجا توضیح داده شده است، به تماس اضافه کنید.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • حساب کاربری ایجاد کنید و وارد تماس ویدیویی شوید
  • میانبرهای ورود به سیستم تماس تصویری
  • به یک تماس ویدیویی بپیوندید و با بیمار/مشتری خود مشورت کنید
  • تماس های گروهی در منطقه انتظار کلینیک
  • نحوه دسترسی به مشاوره تماس تصویری

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand