Várakozóterek és tárgyalók: mi a különbség?
Hogyan használjunk váróteret vagy tárgyalót
A várótér az, ahol a páciens vagy kliens arra vár, hogy egészségügyi szakembere csatlakozzon hozzá egy videós konzultációra. Minden páciensnek vagy kliensnek van saját privát tere – nem láthatja, ki van még a várótérben.
A tárgyalóterem egy virtuális terem, ahol egészségügyi szakemberek és/vagy rendszergazdák találkozhatnak és interakcióba léphetnek.
Megjegyzés: A felhasználói szoba egy privát állandó videoszoba, amelyet egyetlen egészségügyi szakember használhat. A felhasználói szobákat a klinika adminisztrátora hozza létre a szükséges felhasználók számára, és ezek használata csak arra a csoporttagra korlátozódik, akihez a felhasználói szoba tartozik. A felhasználói szobák a Felhasználó nevét viselik, és a klinika LHS szürke menüoszlopában jelennek meg. Nem javasoljuk a felhasználói szobákat a betegek konzultációjára, mivel ezek a helyiségek nem rendelkeznek a várótérben elérhető kiegészítő szolgáltatásokkal. Emiatt a felhasználói szobák nem szerepelnek az alábbi diagramon és információkon.
| Entitás |
Váróhely |
Tárgyaló |
|---|---|---|
| Meghatározás | Privát virtuális tér, ahol a páciens az egészségügyi szakemberrel kezdődő konzultációra vár. |
Virtuális videoszoba, amelyet egészségügyi szakemberek használnak arra, hogy találkozzanak egymással, vagy interakcióba lépjenek egymással. |
| Szerkezet | Minden klinikán egyetlen várótér található. | Minden klinikán több tárgyalóterem is lehet. |
| Hogyan működik | Amikor egy páciens belép a várótérbe, automatikusan létrejön egy virtuális tér a páciens számára, majd a konzultáció befejeztével eltűnik. Egyszerre több beteg is beléphet ugyanabba a váróterembe, de nem láthatják egymást, mivel minden páciens számára biztonságos és privát tér jön létre. |
A tárgyalóterem statikus (mindig ott van a használatra), és használat előtt létre kell hozni. Ne feledje, hogy a tárgyalóterem hivatkozásával rendelkező személy beléphet a tárgyalóterembe, miközben egy másik megbeszélés van folyamatban. |
| Ki használja | A betegekhez szolgáltatójuk csatlakozik a várótéri műszerfalon keresztül. | Egészségügyi személyzet A betegek nem juthatnak be a tárgyalótermekbe |
| Engedélyek | A betegeknek nincs szükségük fiókra vagy bejelentkezési adatokra a várótér eléréséhez. |
Az egészségügyi személyzetnek a klinika csapattagjának kell lennie (és saját bejelentkezési lehetőséggel kell rendelkeznie a videohíváshoz), hogy használhassák a tárgyalótermet , vagy más személyeknek el kell küldeni a szobához vezető vendéglinket. |
| Hozzáférés | A betegek az egészségügyi szolgálat honlapján található gombbal vagy webhivatkozáson (URL) keresztül lépnek be a klinika által biztosított váróterembe | Az egészségügyi személyzetnek be kell jelentkeznie ahhoz, hogy hozzáférjen a klinika tárgyalótermeihez. |
| Résztvevők száma | 6-ig a sávszélességtől és a csatlakozástól függően |
6-ig a sávszélességtől és a csatlakozástól függően |
| Használati példák | A páciens a váróban várja az egészségügyi szakemberrel való konzultációt. | Az egészségügyi dolgozók tárgyalótermet használnak egy multidiszciplináris csapattal folytatott esetkonferenciához. |