等候区和会议室:有什么区别?
如何使用等候区或会议室
等候区是患者或客户等待其医疗专业人员加入进行视频咨询的地方。每位患者或客户都有自己的私人空间 - 他们看不到等候区里还有谁。
会议室是一个虚拟房间,医疗专业人士和/或管理人员可以在此开会和互动。
请注意:用户室是私人永久视频室,可供单个医疗专业人员使用。用户室由诊所管理员为所需用户创建,其使用仅限于用户室所属的团队成员。用户室将具有用户的名称,并显示在诊所的 LHS 灰色菜单栏中。我们不建议将用户室用于与患者会诊,因为这些房间没有等候区提供的附加功能。因此,下图和信息中未包含用户室。
实体 |
等候区 |
会议室 |
---|---|---|
定义 | 患者等待与健康专家开始咨询的私人虚拟空间。 |
医疗保健专业人士用来彼此会面或互动的虚拟视频室。 |
结构 | 每个诊所都有一个等候区。 | 每个诊所可以有多个会议室。 |
怎么运行的 | 当患者进入等候区时,系统会自动为该患者创建一个虚拟空间,当咨询完成后,该虚拟空间就会消失。 几名患者可以同时进入同一个等候区,但由于为每个患者创建了一个安全的私人空间,因此他们无法互相看到。 |
会议室是静态的(始终可用),需要先创建才能使用。 请注意,获得会议室链接的人员可以在另一个会议正在进行时进入会议室。 |
谁使用它 | 患者可以通过等候区仪表板与服务提供商联系。 | 卫生服务人员 不得允许患者进入会议室 |
权限 | 患者无需账户或登录详细信息即可进入等候区。 |
医护人员需要成为诊所的团队成员(并拥有自己的视频通话登录名)才能使用会议室,或者可以向其他人发送会议室的访客链接 |
使用权 | 患者通过健康服务网站上的按钮或诊所提供的等候区网页链接(URL)进入 | 卫生工作人员需要登记才能进入诊所会议室。 |
参加人数 | 最多 6 取决于带宽和连接性 |
最多 6 取决于带宽和连接性 |
使用示例 | 一名患者在等候区等待与健康专家进行咨询。 | 医护人员使用会议室与多学科团队进行病例讨论。 |