等候區和會議室：有什麼區別？
如何使用等候區或會議室
等候區是患者或客戶等待其醫療專業人員加入進行視訊諮詢的地方。每位患者或客戶都有自己的私人空間——他們看不到等候區裡還有誰。
會議室是一個虛擬房間，醫療專業人員和/或管理人員可以在此開會和互動。
請注意：用戶室是一個私人的永久視訊室，僅供一位醫療專業人員使用。用戶室由診所管理員為所需用戶創建，且僅限其所屬團隊成員使用。用戶室將使用用戶名稱，並顯示在診所左側的灰色功能表列中。我們不建議將用戶室用於患者問診，因為這些房間不具備候診區提供的附加功能。因此，下方圖表和資訊中未包含用戶室。
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實體 |
等候區 |
會議室 |
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| 定義 | 患者等待與健康專家開始諮詢的私人虛擬空間。 |
醫療專業人士用來相互會面或互動的虛擬視訊室。 |
| 結構 | 每個診所都有一個等候區。 | 每個診所可以有多個會議室。 |
| 工作原理 | 當患者進入等候區時，系統會自動為該患者創建一個虛擬空間，當諮詢完成後，該虛擬空間就會消失。 幾名患者可以同時進入同一個等候區，但由於為每位患者創造了一個安全且私密的空間，因此無法互相看見。 |
會議室是靜態的（始終可用），需要先建立才能使用。 請注意，獲得會議室連結的人員可以在另一個會議進行時進入會議室。 |
| 誰使用它 | 患者可以透過等候區儀表板與服務提供者聯繫。 | 衛生服務人員 不得允許患者進入會議室 |
| 權限 | 患者不需要帳戶或登入詳細資訊即可進入等候區。 |
醫護人員需要成為診所的團隊成員（並擁有自己的視訊通話登入）才能使用會議室，或者可以向其他人發送會議室的訪客鏈接 |
| 使用權 | 患者透過健康服務網站上的按鈕或診所提供的網頁連結（URL）進入等候區 | 醫護人員需要登記才能進入診所會議室。 |
| 參與人數 | 最多 6 個 取決於頻寬和連接性 |
最多 6 個 取決於頻寬和連接性 |
| 使用範例 | 一名患者在候診區等待與健康專家進行諮詢。 | 醫護人員使用會議室與多專業團隊進行個案討論。 |