組織の SSO プロセスにビデオ通話を統合する
この情報は、組織内でSSO統合をサポートするITスペシャリスト向けです。
シングル サインオン (SSO) は、ユーザーが 1 つのネットワーク パスワードを使用して組織のすべてのシステムにアクセスできるサインイン方法です。組織はビデオ通話を SSO プロセスに統合できます。このページの最後の段落に移動して、テスト フェーズの情報とフォームを確認してください。
この変更の利点は何ですか?
私たちの目標は、ビデオ通話を組織の現在のサインイン プロセスの一部にすることです。組織が SSO を使用していて、その範囲にビデオ通話を含めている場合、アカウント所有者はビデオ テレヘルス サービスに追加のパスワードを入力する必要がなくなります。これにより、サインイン プロセスがさらに効率化されます。
組織が SSO を使用しない場合はどうなりますか?
組織が SSO を使用していない場合は、現在のサインイン機能 (ユーザー名/パスワード) に変更はありません。
このプロセスを実装するには何をする必要がありますか?
以下のリンクをクリックすると、あらゆるステップで役立つドキュメントにアクセスできます。
- SSO ファクトシート: SSO とは何か、ビデオ通話を SSO プロセスに統合するとどうなるかを概説します。
- SSO 変更管理チェックリスト: このチェックリストは、プロセスに従い、ビデオ通話を組織の SSO プロセスに正常に統合するのに役立ちます。
- 企業 IT SSO 実装フォーム:手順を読み、このフォームの表に記入して返送すると、ビデオ通話を SSO プロセスに統合するプロセスが開始されます。
- SSO ガイドライン: SSO プロセスのガイドラインと情報。
- SSO サインオフ フォーム: ガイドラインが読み込まれ、それに従っていること、テストが完了していること、組織のサインオフが取得されていることを確認します。
実装前のテスト段階
テストフェーズでは、まずユーザー受け入れテスト (UAT) 環境に SSO 認証を実装します。
こちらの企業 IT SSO 実装フォーム (UAT)にご記入ください。
UAT のテスト フェーズが完了したら、お客様とお客様の IT 部門と協力して、本番環境で SSO を有効にします。
ビデオ通話ユーザーの SSO サインイン プロセス
- すべてのユーザーは引き続きvcc.healthdirect.org.auにサインインします。
- アカウント所有者が自分のメールアドレスを入力すると、組織の認証情報を使用してプラットフォームにサインインするように求められます。つまり、healthdirect Video Call に別のパスワードは必要ありません。
- 組織内のビデオ通話ユーザーに送信するコミュニケーション テンプレートを作成しました。これにより、変更内容が説明され、SSO を使用してサインインする方法がわかります。 ここをクリックしてドキュメントをダウンロードし、必要に応じて編集してください。
- SSO を使用したビデオ通話サインインのインフォグラフィック。
ビデオを見る：
注意:メール ドメインで SSO が有効になっているユーザーが、クリニックのチーム メンバーとして追加される前にプラットフォームにサインインすると、どのクリニックにも所属していないことを知らせるメッセージが表示されます。適切なクリニックに追加できるように、テレヘルス マネージャーまたはクリニック管理者に連絡するよう求められます。
SSO が利用できない場合はどうなりますか?
Microsoft Azure 認証が停止した場合、SSO 認証が一時的に利用できなくなるリスクがあります。その場合、SSO が回復するまで、ユーザーは電子メール アドレスとビデオ通話パスワードを使用してビデオ通話にアクセスできます。SSO 認証が停止した場合は、すぐにビデオ通話サポート ヘルプラインにご連絡ください。
組織の SSO が一時的にダウンしている場合、Healthdirect はサービスに対して SSO を無効にして、バックアップ パスワードの使用に戻すことができます。
ユーザーがバックアップ パスワードを使用してサインインするプロセスは次のとおりです。ビデオ通話のパスワードを覚えていない場合や、以前に作成したことがない場合は、パスワードをリセットする方法も含まれています。
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