Yordam va maslahat uchun kimga murojaat qilish kerak
Savollaringiz bo'lsa yoki muammo haqida xabar berish uchun Video qo'ng'iroqlar jamoasi bilan bog'laning
Video qo'ng'iroqlar xizmati1800 580 771 |
Video qo'ng'iroqlarni qo'llab-quvvatlash soatlari
Video qo'ng'iroqlarni qo'llab-quvvatlash guruhimiz dushanbadan jumagacha soat 8:00 dan 18:00 gacha (Mahalliy vaqt bilan) xizmatga ma'muriy va texnik yordam ko'rsatadi.
Video qo'ng'iroq Jira xizmat ko'rsatish stoli
Video qo'ng'iroq Jira xizmat ko'rsatish stolimizdan foydalanib, xizmat so'rovlari (xizmat chiptalari) holatini yaratishingiz va ko'rishingiz mumkin. Yuqoridagi qo‘llab-quvvatlash manzilimizga elektron pochta xabarini yuborish Jira Service Desk’da xizmat chiptasini ham yaratadi.
Avval nosozliklarni bartaraf etish bo‘yicha ko‘rsatmalarimizni sinab ko‘ring
Qo'ng'iroq qilishdan oldin nosozliklarni bartaraf etish bo'yicha qo'llanmalarimizni ko'rib chiqing - ular ko'p muammolarni tezda tuzatishga yordam beradi:
- Muammo bartaraf qilish bo'yicha qo'llanma
- Muammolarni bartaraf etish: birinchi kirish paytida brauzer bilan bog'liq muammolar
- Muammolarni bartaraf etish: Video qo'ng'iroq paytida muammolar
- Muammolarni bartaraf etish: chaqiruvdan oldingi testda aniqlangan muammolar
Oddiy soatlardan tashqari jiddiy muammolar
Ishdan tashqari hal qilinishi kerak bo'lgan tizimdagi uzilish haqida xabar berish uchun 1800 580 771 raqamiga qo'ng'iroq qiling va 2-variantni bosing.
Agar sizning ish vaqtidan tashqari muammoingiz shoshilinch bo'lmasa, videocallsupport@healthdirect.org.au elektron pochta manziliga yozing va biz sizga keyingi ish kuni ertalab javob beramiz.
Mahalliy AT bilan bog'laning
Mahalliy IT bo'limi bir martalik kirish bilan bog'liq muammolar va video qo'ng'iroq uchun kamerangiz yoki mikrofoningiz ishlamasligi kabi texnik muammolarda yordam berishi mumkin.