US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bangladesh (Bengali)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং সমস্যা সমাধান
  • আইটি-র জন্য

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • সর্বশেষ তথ্য
    শীঘ্রই আসছে বুলেটিন লাইভ আপডেট
  • শুরু করা এবং প্রশিক্ষণ
    শুরু করার জন্য ধাপগুলি প্রশিক্ষণ প্রাক-কল পরীক্ষা একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন আমার কী দরকার?
  • ভিডিও কল ব্যবহার করা হচ্ছে
    রোগীদের জন্য ক্লিনিক ড্যাশবোর্ড দূরবর্তী শারীরবৃত্তীয় পর্যবেক্ষণ অ্যাপস এবং টুলস নির্দেশিকা এবং ভিডিও কর্মপ্রবাহ একটি পরামর্শ পরিচালনা করুন অপেক্ষার স্থান প্রশাসন
  • প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং সমস্যা সমাধান
    কল-পূর্ব পরীক্ষায় সমস্যা সমাধান আইটি-র জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রযুক্তিগত মূল বিষয়গুলি আপনার কলের সমস্যা সমাধান করা হচ্ছে সাহায্য দরকার?
  • বিশেষায়িত পোর্টাল
    বয়স্কদের যত্ন পোর্টাল প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা পোর্টাল
  • ভিডিও কল সম্পর্কে
    প্রবন্ধ এবং কেস স্টাডি সম্পর্কে নীতিমালা অ্যাক্সেস নিরাপত্তা
+ More

আপনার প্রতিষ্ঠানের SSO প্রক্রিয়ায় ভিডিও কল একীভূত করা

এই তথ্যটি তাদের প্রতিষ্ঠানে SSO ইন্টিগ্রেশন সমর্থনকারী আইটি বিশেষজ্ঞদের জন্য।


সিঙ্গেল সাইন-অন (SSO) হল একটি সাইন ইন পদ্ধতি যা ব্যবহারকারীদের তাদের প্রতিষ্ঠানের সমস্ত সিস্টেম অ্যাক্সেস করার জন্য একটি নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে দেয়। আপনার প্রতিষ্ঠান আপনার SSO প্রক্রিয়ায় ভিডিও কল সংহত করতে সক্ষম। আমাদের পরীক্ষার পর্যায়ের তথ্য এবং ফর্ম দেখতে এই পৃষ্ঠার শেষ অনুচ্ছেদে যান।

এই পরিবর্তনের সুবিধা কী কী?

আমাদের লক্ষ্য হল ভিডিও কলকে আপনার প্রতিষ্ঠানের বর্তমান সাইন ইন প্রক্রিয়ার অংশ করে তোলা। যদি আপনার প্রতিষ্ঠান SSO ব্যবহার করে এবং সেই সুযোগে ভিডিও কল অন্তর্ভুক্ত করে, তাহলে অ্যাকাউন্টধারীদের আর আমাদের ভিডিও টেলিহেলথ পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন হবে না। এটি সাইন ইন প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজ করে তুলবে।

আমার প্রতিষ্ঠান যদি SSO ব্যবহার না করে তাহলে কী হবে?

আপনার প্রতিষ্ঠান যদি SSO ব্যবহার না করে তবে বর্তমান সাইন ইন কার্যকারিতায় (ব্যবহারকারীর নাম/পাসওয়ার্ড) কোনও পরিবর্তন হবে না।

এই প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়নের জন্য আমাকে কী করতে হবে?

নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলি আপনাকে এমন নথিগুলিতে নিয়ে যাবে যা আপনাকে প্রতিটি পদক্ষেপে সহায়তা করবে:

  • SSO ফ্যাক্ট শিট : SSO কী এবং আপনার SSO প্রক্রিয়ায় ভিডিও কল সংহত করার ধরণ কেমন হবে তা বর্ণনা করে।
  • SSO পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা চেকলিস্ট : এই চেকলিস্টটি আপনাকে প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করতে এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের SSO প্রক্রিয়ায় ভিডিও কল সফলভাবে সংহত করতে সহায়তা করে।
  • কর্পোরেট আইটি এসএসও বাস্তবায়ন ফর্ম: ধাপগুলি পড়ুন, এই ফর্মের টেবিলটি পূরণ করুন এবং আপনার এসএসও প্রক্রিয়ায় ভিডিও কল সংহত করার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য এটি আমাদের কাছে ফেরত দিন।
  • SSO নির্দেশিকা : SSO প্রক্রিয়া নির্দেশিকা এবং তথ্য।
  • SSO সাইন অফ ফর্ম : নিশ্চিত করে যে নির্দেশিকাগুলি পড়া এবং অনুসরণ করা হয়েছে, পরীক্ষা সম্পন্ন হয়েছে এবং প্রতিষ্ঠানের সাইন অফ প্রাপ্ত হয়েছে।

বাস্তবায়নের আগে পরীক্ষার পর্যায়

আমাদের পরীক্ষার পর্যায়ে আমরা প্রথমে আমাদের ব্যবহারকারী গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা (UAT) পরিবেশে SSO প্রমাণীকরণ বাস্তবায়ন করব।
অনুগ্রহ করে এই কর্পোরেট আইটি এসএসও বাস্তবায়ন ফর্ম (ইউএটি) পূরণ করুন।

UAT-তে পরীক্ষার পর্যায় সম্পন্ন করার পর, আমরা আপনার এবং আপনার আইটি বিভাগের সাথে কাজ করব যাতে উৎপাদনে SSO সক্ষম করা যায়।

ভিডিও কল ব্যবহারকারীদের জন্য SSO সাইন ইন প্রক্রিয়া

  • সকল ব্যবহারকারী vcc.healthdirect.org.au এ সাইন ইন করতে থাকবেন।
  • একবার একজন অ্যাকাউন্টধারী তাদের ইমেল ঠিকানা পূরণ করলে, তাদের প্রতিষ্ঠানের শংসাপত্র ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে সাইন ইন করতে বলা হবে, যার অর্থ হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কলের জন্য আলাদা পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন হবে না।
  • আপনার প্রতিষ্ঠানের ভিডিও কল ব্যবহারকারীদের কাছে পাঠানোর জন্য আমরা একটি যোগাযোগ টেমপ্লেট তৈরি করেছি। এটি তাদের পরিবর্তনটি ব্যাখ্যা করবে এবং SSO ব্যবহার করে কীভাবে সাইন ইন করতে হবে তা জানাবে। ডকুমেন্টটি ডাউনলোড করতে এবং প্রয়োজনে সম্পাদনা করতে এখানে ক্লিক করুন।
  • SSO ইনফোগ্রাফিক ব্যবহার করে ভিডিও কলে সাইন ইন করা ।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: যদি কোনও ব্যবহারকারীর ইমেল ডোমেনের জন্য SSO সক্রিয় থাকে এবং তারা কোনও ক্লিনিকে টিম সদস্য হিসেবে যোগ করার আগে প্ল্যাটফর্মে সাইন ইন করে, তাহলে তারা একটি বার্তা দেখতে পাবে যে তারা কোনও ক্লিনিকের সদস্য নয়। তাদের টেলিহেলথ ম্যানেজার বা ক্লিনিক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করতে বলা হবে যাতে তাদের উপযুক্ত ক্লিনিকে যোগ করা যায়।

যদি SSO অনুপলব্ধ থাকে?

যদি Microsoft Azure প্রমাণীকরণ বিভ্রাট হয়, তাহলে SSO প্রমাণীকরণ সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে এবং সেই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা SSO পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত ভিডিও কল অ্যাক্সেস করতে তাদের ইমেল ঠিকানা এবং ভিডিও কল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার SSO প্রমাণীকরণ বন্ধ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ভিডিও কল সহায়তা হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনার প্রতিষ্ঠানের SSO সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে, তাহলে Healthdirect আপনার পরিষেবার জন্য এটি অক্ষম করতে পারে যাতে আপনি একটি ব্যাকআপ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারেন।

একজন ব্যবহারকারীর ব্যাকআপ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করার প্রক্রিয়াটি এখানে দেওয়া হল, যার মধ্যে রয়েছে যদি আপনার ভিডিও কলের পাসওয়ার্ড মনে না থাকে বা আগে তৈরি না করে থাকেন তাহলে কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন:

  • ভিডিও কল সাইন ইন পৃষ্ঠায় যান: vcc.healthdirect.org.au
  • আপনার কর্মক্ষেত্রের ইমেল ঠিকানা লিখুন
  • যদি SSO অনুপলব্ধ থাকে তাহলে আপনি সাইন ইন করতে পারবেন না এবং একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন।
  • আপনার SSO প্রমাণীকরণের সমস্যা হচ্ছে কিনা তা জানাতে টেলিহেলথ ম্যানেজারকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে বলুন।


  • যদি আপনি ইতিমধ্যেই ভিডিও কলের জন্য একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করে থাকেন, তাহলে SSO বন্ধ হয়ে গেলে আপনি সেই পাসওয়ার্ডটি সাইন ইন করতে ব্যবহার করতে পারেন।
  • সাইন ইন প্রক্রিয়ার প্রথম পৃষ্ঠায় আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন, পরবর্তী ক্লিক করুন, তারপর আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন এবং লগইন ক্লিক করুন।


  • যদি আপনি আগে ভিডিও কলের জন্য পাসওয়ার্ড তৈরি না করে থাকেন, অথবা ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে "রিসেট ইয়ার পাসওয়ার্ড" এ ক্লিক করে একটি তৈরি করুন।


  • নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করার জন্য আপনাকে একটি ইমেল পাঠানো হবে।
  • আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এ ক্লিক করুন এবং প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
  • একবার আপনি আপনার নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করলে, আপনি ভিডিও কলে সাইন ইন করতে এবং আপনার ক্লিনিক/গুলি দেখতে সক্ষম হবেন।


  • SSO সমস্যার সমাধান হয়ে গেলে এবং আবার চালু হয়ে গেলে, আপনার SSO সাইন ইন প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধার করা হবে।


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় ভিডিও কলের পারফরম্যান্স
  • গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং স্কেলেবিলিটি
  • অপরিকল্পিত সিস্টেম বিভ্রাটের বিজ্ঞপ্তি
  • ভিডিও কলের জন্য নেটওয়ার্কের মূল বিষয়গুলি
  • ভিডিও কলের জন্য মিডিয়া পথ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand