এই প্রবন্ধে বহু-দলীয় পরামর্শে হেলথডাইরেক্ট ভিডিও কল কেন কখনও কখনও মাইক্রোসফ্ট টিমস/জুম/গুগল মিটের মতো অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের থেকে ভিন্নভাবে কাজ করে তা তুলে ধরা হয়েছে। ক্লিনিকাল পরামর্শের সাথে সম্পর্কিত পার্থক্য বোঝা কেন গুরুত্বপূর্ণ তাও এটি তুলে ধরে।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ: ঐতিহ্যবাহী ভিডিও কনফারেন্সিং সিস্টেমগুলি স্থাপত্যগতভাবে MCU (মাল্টিপয়েন্ট কনফারেন্সিং ইউনিট) নামক একটি নেটওয়ার্ক উপাদান ব্যবহার করে, যেখানে ভিডিও কল একটি পিয়ার-টু-পিয়ার বা "মেশ" নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। এই ক্ষেত্রে 'পিয়ার' বলতে এমন কম্পিউটার সিস্টেমগুলিকে বোঝায় যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে একে অপরের সাথে সংযুক্ত থাকে। আমরা নীচে এই দুটি পদ্ধতির মধ্যে পার্থক্য তুলে ধরব।

পিয়ার-টু-পিয়ার (মেশ)

কল্পনা করুন যে ইন্টারনেট নেই এবং আপনাকে লিখিত নোট সরবরাহের মাধ্যমে আপনার রোগীদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার নোটগুলিতে খুব ব্যক্তিগত তথ্য থাকে এবং আপনি কোনও বহিরাগত কুরিয়ারকে সেগুলি সরবরাহ করার জন্য বিশ্বাস করেন না। তাই আপনি নিজেই, ব্যক্তিগতভাবে, সরাসরি আপনার রোগীর বাড়িতে সেগুলি পৌঁছে দেন। প্রতিটি রোগীর জন্য আপনার নোটের কপি তৈরি করা এবং পৃথকভাবে সেগুলি পৌঁছে দেওয়ার জন্য গাড়ি চালানো সময়সাপেক্ষ। তবে, যেহেতু আপনি নিজেই আপনার নোটগুলি হাতে পৌঁছে দেন, তাই আপনি আত্মবিশ্বাসী যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কারও কাছে প্রকাশ করা হবে না।

পিয়ার-টু-পিয়ার উদাহরণ: এই চিত্রে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর রিমোট এন্ডের (কলের অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের) সাথে তিনটি পিয়ার-টু-পিয়ার দ্বি-মুখী সংযোগ রয়েছে। গড়ে 1Mbps সংযোগের জন্য এটি প্রতিটি ব্যবহারকারী 3Mbps পাঠাচ্ছে এবং 3Mbps গ্রহণ করছে তার সমান। সমস্ত প্রক্রিয়াকরণ কাজ শেষ ডিভাইস (প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর ডিভাইস) দ্বারা সম্পন্ন হয়।

মাল্টিপয়েন্ট কনফারেন্সিং ইউনিট (MCU)

সময়ের সাথে সাথে, আপনার আরও অনেক রোগী আসে এবং আপনার প্রক্রিয়াটি স্কেল হয় না এবং অস্থিতিশীল হয়ে পড়ে, তাই অপ্টিমাইজ করার প্রয়োজন হয়। আপনি শহরে এমন একটি কোম্পানির কথা শুনেছেন যারা দ্রুত ফটোকপি তৈরি করে এবং আসল নোটগুলি সংগ্রহ এবং কপি সরবরাহ করার জন্য কুরিয়ার পরিষেবাও প্রদান করে। আপনি এই কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করেন এবং তাদের আপনার বাসস্থান থেকে আপনার ব্যক্তিগত নোটগুলি নিতে বলেন, কয়েকটি কপি তৈরি করেন এবং আপনার প্রতিটি রোগীর কাছে একটি কপি পৌঁছে দেন। আপনি তাদের পরিষেবায় খুব খুশি কারণ এটি আপনার প্রচুর সময় সাশ্রয় করে কিন্তু... আপনি এটি বিবেচনা করেন না যে যে ব্যক্তি আপনার নোটগুলির কপি তৈরি করে সেগুলি সম্ভাব্যভাবে পড়তে পারে, ব্যক্তিগত কপি তৈরি করতে পারে এবং ভুল বাড়িতে পৌঁছে দিতে পারে যাতে অন্য লোকেরাও ভুলভাবে সেগুলি পড়তে পারে।

একদিন তুমি তোমার দৈনিক পত্রিকা খুললে, আর তোমার আতঙ্কের সাথে বুঝতে পারো যে সেখানে তোমার ব্যক্তিগত নোট প্রকাশিত হয়েছে, যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে! তুমি হয়তো সংবাদপত্র, কুরিয়ার, কপিয়ার এবং অন্যদের দোষ দিতে পারো, কিন্তু আসলে কারণ ছিল ব্যক্তিগত নোট হাতে হাতে পৌঁছে দেওয়ার তুলনায় ব্যবহৃত যোগাযোগ প্রক্রিয়া।

MCU উদাহরণ: এই চিত্রে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর নেটওয়ার্ক মাল্টি-পার্টি কনফারেন্সিং ইউনিটের সাথে একটি সংযোগ রয়েছে (যেমন জুম বা স্কাইপ)। গড়ে 1mbps সংযোগের জন্য এটি প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র 1Mbps পাঠাচ্ছে এবং সর্বোচ্চ 3Mbps পাচ্ছে। প্রায় সমস্ত প্রক্রিয়াকরণ MCU দ্বারা সম্পন্ন হয়।

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

যখন আপনি আপনার নোট হাতে দিতেন, তখন আপনি রোগীর অনুপস্থিতিতে তার বাড়িতে আসতেন, সদর দরজা খুলে দিতেন এবং আপনার ব্যক্তিগত নোট সরাসরি তাদের ডেস্কে রাখতেন। তবে, ক্রমবর্ধমান চুরির কারণে, আপনার রোগীরা তাদের দরজা বন্ধ করে দিতে শুরু করেছিলেন। আপনার হাতে নোট পৌঁছে দেওয়ার সুবিধার্থে তারা আপনাকে তাদের বাসস্থানের চাবি দিয়েছিল - আপনি যখন তাদের জন্য আপনার নোট নিয়ে এসেছিলেন তখন আপনি কেবল তাদের বাসস্থানের তালা খুলে দিয়েছিলেন। তারপর, যখন আপনি ডেলিভারি সহজ করার জন্য একটি কপিয়ার/কুরিয়ার কোম্পানির পরিষেবা গ্রহণ করেছিলেন, তখন আপনি তাদের আপনার রোগীর বাসস্থানের চাবি দিয়েছিলেন, অন্য কাউকে তাদের চাবি দেওয়ার জন্য আপনার রোগীদের কাছে অনুমতি চাইতে ভুলে গিয়েছিলেন। সেই মুহুর্ত থেকে, কুরিয়াররা আপনার রোগীদের বাসস্থানে অবাধ প্রবেশাধিকার পেতেন এবং আপনার রোগীরা বাইরে থাকাকালীন কেবল নোট পৌঁছে দেওয়ার জন্যই চাবি ব্যবহার করতে পারতেন।

সুতরাং, বাস্তবে, এই যোগাযোগ পথের পরিস্থিতিতে MCU (মাল্টিপয়েন্ট কনফারেন্সিং ইউনিট) হল ফটোকপিয়ার/কুরিয়ার। এটি আপনার ভিডিওর ডেলিভারি এবং প্রচারকে সহজতর করে। এটি খুব দ্রুত এটি করে কারণ এটি উচ্চ গতির ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত দ্রুত মেশিন ব্যবহার করে। এবং সেই কারণেই MCU প্রযুক্তি ব্যবহার করে এমন ভিডিও কনফারেন্সিং প্ল্যাটফর্মগুলি প্রায়শই বড় ভিডিও কনফারেন্সে আরও ভাল পারফর্ম করে। তবে, এটি 'মাঝখানের মানুষ' নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার মূল্য দিয়ে তা করে।

এই প্রক্রিয়ায় ফটোকপিয়ার/কুরিয়ারের ক্ষমতা এবং সংশ্লিষ্ট খরচ বিবেচনা করাও গুরুত্বপূর্ণ। ভিডিও কলে MCU ব্যবহার করা হয় না, এটি পিয়ার-টু-পিয়ার ডেলিভারি ব্যবহার করে এবং তাই এটি আপনার ব্যক্তিগত ডিভাইস এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ যা আপনার ভিডিওর কপি তৈরি এবং পরামর্শে আপনার সমস্ত রোগী/অংশগ্রহণকারীদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার দায়িত্ব বহন করে। যদি আপনার ইন্টারনেট দ্রুত/স্থিতিশীল না হয় বা আপনার ডিভাইস যথেষ্ট দ্রুত/শক্তিশালী না হয়, তাহলে MCU সক্ষম প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আপনার পরামর্শে ভিডিওর মানের নিম্নমানের অভিজ্ঞতা হতে পারে।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, কোম্পানির MCU গুলো নেটওয়ার্কে কোথায় অবস্থিত তা মনে রাখা। এগুলো অস্ট্রেলিয়ার এখতিয়ারের বাইরেও অবস্থিত হতে পারে, যার ফলে আপনার ডেটা অফশোরে চলে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে। ক্লিনিক্যাল পরামর্শের জন্য গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাই ভিডিও কল MCU প্রযুক্তি ব্যবহার করে না এবং বিশেষভাবে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।

উপসংহার

যদিও MCU ব্যবহারকারী অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে বৃহত্তর অংশগ্রহণকারী সম্মেলনগুলিতে আপনি কিছুটা ভালো পারফরম্যান্স দেখতে পাবেন, তবে তাদের কাছে সরাসরি মেশ/পিয়ার-টু-পিয়ার নেটওয়ার্ক সংযোগের মতো একই সুরক্ষা ব্যবস্থা নেই। নকশা অনুসারে MCU পরামর্শ আপনার সেশনের মান পরিবর্তন, সঞ্চয়, রেকর্ড বা হ্রাস করতে পারে। পিয়ার-টু-পিয়ার/মেশ সংযোগের ক্ষেত্রে এটি সম্ভব নয় কারণ 'মাঝখানে' কোনও নেটওয়ার্ক উপাদান নেই।

ব্যান্ডউইথ এবং ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য এখানে ক্লিক করুন।