Технология и отстраняване на проблеми
Разберете какво ви е необходимо, за да направите видео разговор и какво да направите, ако имате технически проблеми
Настройването на видеообаждането е лесно и нямате нужда от сложна или скъпа технология. Можете да използвате ежедневни устройства с надеждна интернет връзка (wifi, ethernet, 4/5G, сателит), за да участвате успешно във видео разговор.
Тази страница има връзки към информация относно основните изисквания за видеообаждане и има връзки към нашите страници за отстраняване на неизправности, ако срещнете проблеми. Ако прочетете информацията по-долу и имате нужда от допълнителна помощ, можете да се обадите на нашия екип за поддръжка за помощ.
Кликнете върху заглавията по-долу, за да получите достъп до информацията:
За доставчиците на здравни услуги:
- Какво ми е необходимо, за да направя видео разговор?
- Препоръчани браузъри
- Проведете тест преди повикване
- Ръководства за отстраняване на неизправности
За ИТ персонал, който помага с видео разговор
Нужда от помощ?
- Начална страница на Център за ресурси - използвайте ключови думи, за да търсите в нашата изчерпателна база от знания
- Свържете се с екипа за поддръжка на видео разговори