US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
  • Технически основи

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Изисквания за устройства и операционна система

Минимални изисквания за устройство и операционна система за видео разговор


Когато участвате в консултация за видеообаждане, потребителските устройства трябва да отговарят на следните изисквания:

Тип устройство 
Минимално изискване 
Операционна система 

Windows компютър
2GHz двуядрен процесор i5
3GB RAM 
Microsoft Windows 7 или по-нова версия 

Apple компютър
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air или MacBook Pro)
Intel 2GHz двуядрен, i5 процесор
3GB RAM 
MacOS 10.12 (Sierra) или по-нова версия 

Android таблет или смартфон
На по-малко от две години, с предна
обърната камера 
Android 5.1 или по-нова версия 
Apple iPhone или iPad iPhone 6S или по-нова версия, iPad Air 2 или по-нова версия,
iPad Mini 4 или по-нова версия, iPad Pro 
iOS 14.3 или по-нова версия 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Разрешаване на достъп до камерата и микрофона за видеообаждане
  • Активирайте и деактивирайте уеб браузърите, които запазват вашите пароли
  • Използване на честотна лента и данни
  • Регулирайте силата на звука на микрофона
  • Съвместими медицински изделия

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand