Agregar y administrar administradores, coordinadores y reporteros de la organización
¿Qué función de plataforma necesito para hacer esto? Administrador de la organización (administrador de la organización)
Agregue nuevos administradores de organización (administrador de organización), coordinadores de organización (coordinadores de organización) y reporteros de organización (reportero de organización) para su organización y administre sus funciones y permisos.
Administradores de la organización
Tener un alto nivel de permisos administrativos para la organización y las clínicas de las organizaciones y tener permiso para:
- Agregue y administre otros administradores de organización, coordinadores de organización y reporteros de organización
- Configurar la organización
- Configurar clínicas bajo la organización.
- Agregar y administrar miembros del equipo en las clínicas de la organización.
- Ejecutar informes clínicos y de organización
- Acceder a las áreas de espera de la clínica
Coordinadores de organización
Puede configurar clínicas y organizaciones a las que pertenece, incluida la gestión de usuarios y la creación de nuevas clínicas. También pueden ejecutar informes y unirse a llamadas. Tienen permiso para:
- Invitar y eliminar coordinadores de organización y reporteros de organización
- Configurar la interfaz de llamadas de una organización (filtra a todas las clínicas)
- Configurar y ejecutar informes de la organización
- Crear nuevas clínicas
- Configurar a nivel de clínica
- Ejecutar informes clínicos
- Ver la lista de clínicas de la organización.
Reporteros de la organización
Tendrá acceso a la configuración de los parámetros de informes y a la ejecución de informes, pero no podrá acceder a las clínicas ni unirse a las llamadas. Este rol agrega otro nivel de acceso administrativo a la plataforma de videollamada. Tienen permiso para:
- Configurar informes de la organización
- Ejecutar informes de la organización
- Ver una lista de clínicas bajo la organización (pero no puede acceder a las clínicas)
Agregar administradores de organización, coordinadores de organización y reporteros de organización
1. Cuando inicie sesión, llegará a la página Mis clínicas si tiene acceso a más de una clínica. Para agregar y administrar usuarios administradores, coordinadores y reporteros para su organización, vaya a Mis organizaciones en el menú de la izquierda.
2. Verá en la lista las organizaciones que puede administrar. Haga clic en la organización que desea administrar. En el siguiente ejemplo, el usuario es administrador de una sola organización, por lo que selecciona Acme Health Demo.
3. Verá la/s clínica/s asociadas con la Organización seleccionada. Haga clic en Administradores de la organización en el menú de la izquierda.
4. Esto le llevará a ver todos los usuarios administradores activos y pendientes de su organización (administradores de la organización/coordinadores de la organización/reporteros de la organización). Para agregar otro usuario administrador a la organización, haga clic en el botón Invitar usuario.
5.Haga clic en el menú desplegable Función (la función predeterminada es Administrador, que le dará al usuario invitado acceso de Administrador de la organización) y seleccione la función deseada para el usuario.
6. El administrador/coordinador/reportero de la organización invitado recibirá un correo electrónico:
- Si ya tienen una cuenta de videollamada, recibirán una notificación por correo electrónico y se les agregará al rol de organización al instante.
- Si no tienen una cuenta de Videollamada recibirán un correo electrónico con un enlace para crear una cuenta. Se ubicarán en Invitaciones pendientes hasta que configuren su cuenta.
Eliminación de administradores, coordinadores y reporteros de la organización
1. Elimine un usuario administrador/coordinador/reportero de la organización haciendo clic en Eliminar a la derecha de su nombre. Se le pedirá que confirme esta acción. Esto eliminará el acceso del usuario a la Organización.
2. Si es necesario, reenvíe o elimine las invitaciones de administrador que aún no hayan sido aceptadas en la sección Invitaciones pendientes en la parte inferior de la página. Tenga en cuenta que no puede utilizar la opción de reenvío una vez que la invitación haya caducado, pero puede invitar al usuario nuevamente y eliminar su invitación caducada.
3. Se le pedirá que confirme al eliminar una invitación pendiente:
Las invitaciones pendientes caducarán automáticamente después de un mes y, una vez caducadas, será necesario volver a invitar al usuario si aún necesita acceso a la organización.