Pridávanie a správa administrátorov, koordinátorov a reportérov organizácie
Akú rolu platformy potrebujem na vykonanie tejto úlohy – Správca organizácie (Org Admin)
Pridajte pre svoju organizáciu nových administrátorov organizácie (Org Admin), koordinátorov organizácie (Org Coordinators) a reportérov organizácie (Org Reporter) a spravujte ich role a povolenia.
Správcovia organizácie
Mať vysokú úroveň administrátorských oprávnení pre organizáciu a kliniky v rámci organizácií a mať povolenie na:
- Pridávanie a správa ďalších administrátorov organizácie, koordinátorov organizácie a reportérov organizácie
- Konfigurácia organizácie
- Konfigurácia kliník v rámci organizácie
- Pridávanie a správa členov tímu v klinikách v rámci organizácie
- Vytvárajte organizačné a klinické správy
- Prístup k čakárňam kliniky
Koordinátori organizácie
Môžu konfigurovať kliniky a organizácie, ktorých sú členmi, vrátane správy používateľov a vytvárania nových kliník. Môžu tiež vytvárať prehľady a pripájať sa k hovorom. Majú povolenie na:
- Pozývanie a odoberanie koordinátorov organizácií a reportérov organizácií
- Konfigurácia rozhrania pre volania organizácie (filtruje sa na všetky kliniky)
- Konfigurácia a spustenie organizačných prehľadov
- Vytvoriť nové kliniky
- Konfigurácia na úrovni kliniky
- Spúšťanie klinických správ
- Zobraziť zoznam kliník pre organizáciu
Organizační reportéri
Majú prístup ku konfigurácii parametrov prehľadov a spúšťaniu prehľadov, ale nebudú mať prístup ku klinikám a pripájať sa k hovorom. Táto rola pridáva ďalšiu úroveň administratívneho prístupu k platforme videohovorov. Majú povolenie na:
- Konfigurácia organizačných prehľadov
- Vytvárajte organizačné správy
- Zobraziť zoznam kliník v rámci organizácie (ale nemáte prístup ku klinikám)
Pridávanie administrátorov organizácie, koordinátorov organizácie a reportérov organizácie
1. Po prihlásení sa dostanete na stránku Moje kliniky, ak máte prístup k viacerým klinikám. Ak chcete pridať a spravovať používateľov s oprávneniami administrátora, koordinátora a reportéra pre vašu organizáciu, prejdite v ľavom menu do časti Moje organizácie.
2. Zobrazia sa organizácie, ktoré môžete spravovať. Kliknite na organizáciu, ktorú chcete spravovať. V nižšie uvedenom príklade je používateľ správcom iba jednej organizácie, preto vyberie možnosť Acme Health Demo.
3. Zobrazia sa vám kliniky priradené k vybranej organizácii. V ľavom menu kliknite na Správcovia organizácie.
4. Zobrazia sa vám všetci aktívni a čakajúci administrátori vašej organizácie (administrátori organizácie/koordinátori organizácie/reportéri organizácie). Ak chcete do organizácie pridať ďalšieho administrátora, kliknite na tlačidlo Pozvať používateľa.
5. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Rola (predvolená rola je Správca, ktorá poskytne pozvanému používateľovi prístup Správca organizácie) a vyberte požadovanú rolu pre používateľa.
6. Pozvaný správca organizácie/koordinátor/reportér dostane e-mail:
- Ak už majú účet pre videohovory, dostanú e-mailové upozornenie a okamžite budú pridaní do organizačnej role.
- Ak nemajú účet pre videohovory, dostanú e-mail s odkazom na vytvorenie účtu. Budú sa zobrazovať v časti Čakajúce pozvánky, kým si nevytvoria účet.
Odstránenie administrátorov, koordinátorov a reportérov organizácie
1. Odstráňte používateľa s oprávneniami správcu organizácie/koordinátora/reportéra kliknutím na tlačidlo Odstrániť napravo od jeho mena. Zobrazí sa výzva na potvrdenie tejto akcie. Týmto sa používateľovi odstráni prístup k organizácii.
2. V prípade potreby znova odošlite alebo vymažte ešte neprijaté pozvánky správcu v sekcii Čakajúce pozvánky v dolnej časti stránky. Upozorňujeme, že po uplynutí platnosti pozvánky už nie je možné použiť možnosť opätovného odoslania, ale môžete používateľa znova pozvať a jeho uplynutú pozvánku vymazať.

3. Pri odstraňovaní čakajúcej pozvánky sa zobrazí výzva na potvrdenie:
Platnosť čakajúcich pozvánok automaticky vyprší po jednom mesiaci a po uplynutí ich platnosti bude potrebné používateľa znova pozvať, ak stále potrebuje prístup do organizácie.