Tilføj og administrer organisationsadministratorer, koordinatorer og rapporterere
Hvilken platformrolle skal jeg bruge for at gøre dette - Organisationsadministrator (Org Admin)
Tilføj nye organisationsadministratorer (Org Admin), organisationskoordinatorer (Org Coordinators) og organisationsrapportører (Org Reporter) til din organisation, og administrer deres roller og tilladelser.
Organisationsadministratorer
Have et højt niveau af administratorrettigheder for organisationen og klinikkerne under organisationerne og have tilladelse til at:
- Tilføj og administrer andre organisationsadministratorer, organisationskoordinatorer og organisationsrapportører
- Konfigurer organisationen
- Konfigurer klinikker under organisationen
- Tilføj og administrer teammedlemmer i klinikkerne under organisationen
- Kør organisations- og klinikrapporter
- Adgang til klinikkens venteområder
Organisationskoordinatorer
Kan konfigurere klinikker og organisationer, de er medlem af, herunder brugeradministration og oprettelse af nye klinikker. De kan også køre rapporter og deltage i opkald. De har tilladelse til at:
- Invitér og fjern organisationskoordinatorer og organisationsreportere
- Konfigurer en organisations opkaldsgrænseflade (filtrerer ned til alle klinikker)
- Konfigurer og kør organisationsrapporter
- Opret nye klinikker
- Konfigurer på klinikniveau
- Kør klinikrapporter
- Se listen over organisationens klinikker
Organisationsjournalister
Har adgang til konfiguration af rapporteringsparametre og kørsel af rapporter, men vil ikke kunne få adgang til klinikker og deltage i opkald. Denne rolle tilføjer et ekstra niveau af administrativ adgang til videoopkaldsplatformen. De har tilladelse til at:
- Konfigurer organisationsrapporter
- Kør organisationsrapporter
- Se en liste over klinikker under organisationen (men har ikke adgang til klinikkerne)
Tilføjelse af organisationsadministratorer, organisationskoordinatorer og organisationsrapportører
1. Når du logger ind, kommer du til siden Mine klinikker, hvis du har adgang til mere end én klinik. For at tilføje og administrere administrator-, koordinator- og rapportørbrugere for din organisation skal du gå til Mine organisationer i menuen til venstre.
2. Du vil se de organisationer, du kan administrere, på en liste. Klik på den organisation, du vil administrere. I eksemplet nedenfor er brugeren kun administrator for én organisation, så vælg Acme Health Demo.
3. Du vil se den/de klinik(ker), der er tilknyttet den valgte organisation. Klik på Organisationsadministratorer i menuen til venstre.
4. Dette vil vise dig alle aktive og ventende administratorbrugere i din organisation (organisationsadministratorer/organisationskoordinatorer/organisationsrapportører). For at tilføje en anden administratorbruger til organisationen skal du klikke på knappen Inviter bruger.
5. Klik på rullemenuen Rolle (standardrollen er Admin, som giver den inviterede bruger adgang som Organisationsadministrator), og vælg den ønskede rolle for brugeren.
6. Den inviterede organisationsadministrator/koordinator/rapportør vil modtage en e-mail:
- Hvis de allerede har en videoopkaldskonto, modtager de en e-mail-besked og bliver øjeblikkeligt tilføjet til organisationsrollen.
- Hvis de ikke har en videoopkaldskonto, modtager de en e-mail med et link til at oprette en konto. De vil sidde under Afventende invitationer, indtil de har oprettet deres konto.
Sletning af organisationsadministratorer, koordinatorer og rapporterere
1. Fjern en organisationsadministrator/koordinator/rapportørbruger ved at klikke på Fjern til højre for deres navn. Du vil blive bedt om at bekræfte denne handling. Dette vil fjerne brugerens adgang til organisationen.
2. Send eller slet om nødvendigt ikke-accepterede administratorinvitationer i afsnittet Afventende invitationer nederst på siden. Bemærk, at du ikke kan bruge gensend-funktionen, når en invitation er udløbet, men du kan invitere brugeren igen og slette deres udløbne invitation.
3. Du vil blive bedt om at bekræfte, når du sletter en ventende invitation:
Ventende invitationer udløber automatisk efter en måned, og når de er udløbet, skal brugeren inviteres igen, hvis vedkommende stadig har brug for adgang til organisationen.