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添加和管理组织管理员、协调员和报告人

我需要什么平台角色来执行此操作 - 组织管理员(Org Admin)


为您的组织添加新的组织管理员(Org Admin)、组织协调员(Org Coordinators)和组织报告人(Org Reporter)并管理他们的角色和权限。

组织管理员

对组织和组织下属诊所拥有高级别的管理权限,并有权限:

  • 添加和管理其他组织管理员、组织协调员和组织报告员
  • 配置组织
  • 配置组织下的诊所
  • 添加和管理组织下诊所的团队成员
  • 运行组织和诊所报告
  • 进入诊所等候区

组织协调员

可以配置其所属的诊所和组织,包括用户管理和创建新诊所。他们还可以运行报告并加入通话。他们拥有以下权限:

  • 邀请和删除组织协调员和组织报告员
  • 配置组织的呼叫界面(过滤至所有诊所)
  • 配置并运行组织报告
  • 创建新诊所
  • 在诊所级别配置
  • 运行诊所报告
  • 查看该组织的诊所列表

组织记者

有权配置报告参数并运行报告,但无法访问诊所和加入通话。此角色为视频通话平台添加了另一级管理权限。他们拥有以下权限:

  • 配置组织报告
  • 运行组织报告
  • 查看该组织旗下诊所的列表(但无法访问诊所)

添加组织管理员、组织协调员和组织报告员

1. 登录后,如果您拥有多家诊所的访问权限,您将进入“我的诊所”页面。如需添加和管理您所在机构的管理员、协调员和报告员用户,请前往左侧菜单中的“我的机构”。

2. 您将看到您可以管理的组织列表。点击您想要管理的组织。在下面的示例中,由于用户仅拥有一个组织的管理员权限,因此请选择 Acme Health Demo。

3. 您将看到与所选机构关联的诊所。点击左侧菜单中的“机构管理员”。

4. 您将看到组织中所有活跃和待定的管理员用户(组织管理员/组织协调员/组织报告员)。要向组织添加其他管理员用户,请点击“邀请用户”按钮。

5.单击角色下拉菜单(默认角色为管理员,将授予受邀用户组织管理员访问权限)并为用户选择所需的角色。

6. 受邀的组织管理员/协调员/报告人将收到一封电子邮件:

  • 如果他们已经有视频通话帐户,他们将收到电子邮件通知,并立即添加到组织角色中。
  • 如果他们没有视频通话账户,他们会收到一封包含创建账户链接的电子邮件。在创建账户之前,他们将一直处于“待处理邀请”状态。

删除组织管理员、协调员和报告人

1. 点击组织管理员/协调员/报告员用户姓名右侧的“移除”按钮,即可移除该用户。系统将提示您确认此操作。此操作将移除该用户对该组织的访问权限。

2. 如有需要,请在页面底部的“待处理邀请”部分重新发送或删除尚未接受的管理员邀请。请注意,邀请过期后您将无法使用重新发送选项,但您可以再次邀请用户并删除已过期的邀请。

3. 删除待处理的邀请时,系统会提示您确认:

待处理的邀请将在一个月后自动过期,过期后,如果用户仍然需要访问该组织,则需要重新邀请。

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