新增和管理組織管理員、協調員和報告人
我需要什麼平台角色來執行此操作 - 組織管理員(Org Admin)
為您的組織新增新的組織管理員(Org Admin)、組織協調員(Org Coordinators)和組織報告人(Org Reporter)並管理他們的角色和權限。
組織管理員
對組織和組織下屬診所擁有高階的管理權限,並有權限:
- 新增和管理其他組織管理員、組織協調員和組織報告員
- 配置組織
- 配置組織下的診所
- 新增並管理組織下診所的團隊成員
- 運行組織和診所報告
- 進入診所等候區
組織協調員
可以配置其所屬的診所和組織,包括使用者管理和建立新診所。他們還可以運行報告並加入通話。他們擁有以下權限:
- 邀請和刪除組織協調員和組織報告員
- 配置組織的呼叫介面(過濾至所有診所)
- 配置並運行組織報告
- 創建新診所
- 在診所層級配置
- 運行診所報告
- 查看該組織的診所列表
組織記者
有權配置報告參數並執行報告,但無法存取診所和加入通話。此角色為視訊通話平台添加了另一個層級管理權限。他們擁有以下權限:
- 配置組織報告
- 運行組織報告
- 查看該組織旗下診所的清單(但無法進入診所)
新增組織管理員、組織協調員和組織報告員
1. 登入後,如果您擁有多家診所的存取權限,您將進入「我的診所」頁面。如需新增和管理您所在機構的管理員、協調員和報告員用戶,請前往左側選單中的「我的機構」。
2. 您將看到您可以管理的組織清單。點選您想要管理的組織。在下面的範例中,由於使用者僅擁有一個組織的管理員權限,因此請選擇 Acme Health Demo。
3. 您將看到與所選機構關聯的診所。點選左側選單中的「機構管理員」。
4. 您將看到組織中所有活躍和待定的管理員使用者(組織管理員/組織協調員/組織報告員)。若要為組織新增其他管理員用戶,請點選「邀請用戶」按鈕。
5.點選角色下拉選單(預設角色為管理員,將授予受邀使用者組織管理員存取權限)並為使用者選擇所需的角色。
6. 受邀的組織管理員/協調員/報告人將收到一封電子郵件:
- 如果他們已經有視訊通話帳戶,他們將收到電子郵件通知,並立即添加到組織角色中。
- 如果他們沒有視訊通話帳戶,他們會收到一封包含建立帳戶連結的電子郵件。在建立帳戶之前,他們將一直處於「待處理邀請」狀態。
刪除組織管理員、協調員和報告人
1. 點選組織管理員/協調員/報告員使用者姓名右側的「移除」按鈕,即可移除該使用者。系統將提示您確認此操作。此操作將移除該使用者對該組織的存取權限。
2. 如有需要,請在頁面底部的「待處理邀請」部分重新發送或刪除尚未接受的管理員邀請。請注意,邀請過期後您將無法使用重新發送選項,但您可以再次邀請用戶並刪除已過期的邀請。

3. 刪除待處理的邀請時,系統會提示您確認:
待處理的邀請將在一個月後自動過期,過期後,如果用戶仍然需要訪問該組織,則需要重新邀請。