เพิ่มและจัดการผู้ดูแลระบบ ผู้ประสานงาน และผู้รายงานขององค์กร
ฉันต้องใช้บทบาทแพลตฟอร์มใดในการดำเนินการนี้ - ผู้ดูแลระบบองค์กร (ผู้ดูแลระบบองค์กร)
เพิ่มผู้ดูแลระบบองค์กรใหม่ (ผู้ดูแลระบบองค์กร) ผู้ประสานงานองค์กร (ผู้ประสานงานองค์กร) และผู้รายงานองค์กร (ผู้รายงานองค์กร) สำหรับองค์กรของคุณและจัดการบทบาทและสิทธิ์ของพวกเขา
ผู้ดูแลระบบองค์กร
มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบระดับสูงสำหรับองค์กรและคลินิกภายใต้องค์กรและได้รับอนุญาตให้:
- เพิ่มและจัดการผู้ดูแลระบบองค์กร ผู้ประสานงานองค์กร และผู้รายงานองค์กรอื่นๆ
- กำหนดค่าองค์กร
- กำหนดคลินิกภายใต้องค์กร
- เพิ่มและจัดการทีมงานในคลินิกภายใต้องค์กร
- เรียกใช้รายงานองค์กรและคลินิก
- เข้าถึงพื้นที่รอของคลินิก
ผู้ประสานงานองค์กร
สามารถกำหนดค่าคลินิกและองค์กรที่ตนเป็นสมาชิกได้ รวมถึงการจัดการผู้ใช้และการสร้างคลินิกใหม่ พวกเขายังสามารถเรียกใช้รายงานและเข้าร่วมการโทรได้ พวกเขาได้รับอนุญาตให้:
- เชิญและถอดผู้ประสานงานองค์กรและผู้รายงานองค์กร
- กำหนดค่าอินเทอร์เฟซการโทรขององค์กร (กรองไปยังคลินิกทั้งหมด)
- กำหนดค่าและเรียกใช้รายงานขององค์กร
- สร้างคลินิกใหม่
- กำหนดค่าในระดับคลินิก
- เรียกใช้รายงานของคลินิก
- ดูรายชื่อคลินิกสำหรับองค์กร
ผู้สื่อข่าวองค์กร
มีสิทธิ์เข้าถึงการกำหนดค่าพารามิเตอร์การรายงานและการเรียกใช้รายงาน แต่จะไม่สามารถเข้าถึงคลินิกและเข้าร่วมการโทรได้ บทบาทนี้เพิ่มสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบอีกระดับให้กับแพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอ พวกเขาได้รับอนุญาตให้:
- กำหนดค่ารายงานขององค์กร
- เรียกใช้รายงานขององค์กร
- ดูรายชื่อคลินิกในองค์กร (แต่ไม่สามารถเข้าคลินิกได้)
การเพิ่มผู้ดูแลระบบองค์กร ผู้ประสานงานองค์กร และผู้รายงานองค์กร
1. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ คุณจะมาถึงหน้าคลินิกของฉัน หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงคลินิกมากกว่าหนึ่งแห่ง หากต้องการเพิ่มและจัดการผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ ผู้ประสานงาน และผู้รายงานสำหรับองค์กรของคุณ ให้ไปที่องค์กรของฉันในเมนูด้านซ้าย
2. คุณจะเห็นองค์กรที่คุณสามารถจัดการได้แสดงอยู่ในรายการ คลิกองค์กรที่คุณต้องการบริหารจัดการ ในตัวอย่างด้านล่าง ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบขององค์กรเดียวเท่านั้น ดังนั้นให้เลือก Acme Health Demo
3. คุณจะเห็นคลินิกที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่เลือก คลิกที่ผู้ดูแลระบบองค์กรในเมนูด้านซ้าย
4. สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่การดูผู้ใช้ผู้ดูแลระบบที่ใช้งานอยู่และรอดำเนินการทั้งหมดสำหรับองค์กรของคุณ (ผู้ดูแลระบบองค์กร/ผู้ประสานงานองค์กร/ผู้รายงานองค์กร) หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบรายอื่นให้กับองค์กร ให้คลิกที่ปุ่มเชิญผู้ใช้
5. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบทบาท (บทบาทเริ่มต้นคือผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะให้สิทธิ์การเข้าถึงผู้ดูแลระบบองค์กรแก่ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญ) และเลือกบทบาทที่ต้องการสำหรับผู้ใช้
6. ผู้ดูแลระบบองค์กร/ผู้ประสานงาน/ผู้รายงานที่ได้รับเชิญจะได้รับอีเมล:
- หากพวกเขามีบัญชีแฮงเอาท์วิดีโออยู่แล้ว พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและจะถูกเพิ่มในบทบาทขององค์กรทันที
- หากพวกเขาไม่มีบัญชีแฮงเอาท์วิดีโอ พวกเขาจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับสร้างบัญชี พวกเขาจะอยู่ภายใต้คำเชิญที่รอดำเนินการจนกว่าพวกเขาจะตั้งค่าบัญชีของตน
การลบผู้ดูแลระบบ ผู้ประสานงาน และผู้รายงานขององค์กร
1. ลบผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบองค์กร/ผู้ประสานงาน/ผู้รายงานโดยคลิกลบออกทางด้านขวาของชื่อ คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันการกระทำนี้ การดำเนินการนี้จะลบการเข้าถึงองค์กรของผู้ใช้
2. หากจำเป็น ให้ส่งอีกครั้งหรือลบคำเชิญผู้ดูแลระบบที่ยังไม่ได้รับการยอมรับในส่วนคำเชิญที่รอดำเนินการที่ด้านล่างของหน้า โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้ตัวเลือกส่งอีกครั้งได้เมื่อคำเชิญหมดอายุ แต่คุณสามารถเชิญผู้ใช้อีกครั้งและลบคำเชิญที่หมดอายุได้
3. คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันเมื่อลบคำเชิญที่รอดำเนินการ:
คำเชิญที่รอดำเนินการจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน และเมื่อหมดอายุแล้ว ผู้ใช้จะต้องได้รับคำเชิญอีกครั้ง หากยังต้องการเข้าถึงองค์กร