RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Að nota myndsímtal
  • Biðsvæði
  • Hægri hlið (RHS) dálkur

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Hvernig á að fá tilkynningar frá biðstofunni

Hvaða hlutverk þarf ég á myndsímtalsvettvangi: Liðsmenn/stjórnendur með aðgang að biðsvæði


Þú getur fengið tilkynningar þegar gestir koma á biðstofuna þína. Þessar tilkynningar eru sértækar fyrir reikninginn þinn og hægt er að stilla þær þannig að þú vitir hvenær gestir/sjúklingar koma eða hafa beðið í ákveðinn tíma - jafnvel þótt þú sért ekki við skrifborðið þitt. Ef þetta er virkjað færðu tilkynningu þegar einhver sem hringir kemur á biðstofuna. Viðvaranir fyrir biðstofu eru stilltar fyrir reikninginn þinn og breyta ekki tilkynningum fyrir aðra starfsmenn sömu stofu.

Allir sjúklingar/viðskiptavinir nota sama tengilinn til að koma á biðstofuna fyrir tímann sinn, þannig að allir innskráðir teymismeðlimir sjá alla sem bíða, óháð því hvaða þjónustuaðila þeir eru bókaðir hjá. Rétt eins og á hefðbundinni stofu, þegar þeir koma fá þeir þjónustuaðila sinn þegar þeir eru tilbúnir. Þú munt halda áfram að nota hugbúnað stofu/stofu til að bóka tíma og sjá hver næsti sjúklingur þinn er, hvort sem þeir eru á staðnum, í gegnum myndsímtal eða í síma.

Viðvaranir eru valfrjálsar , þannig að þú getur ákveðið hvort það henti vinnuflæði þínu að virkja þær. Ef þú vinnur á annasömum læknastofu með öðrum þjónustuaðilum og miklum fjölda sjúklinga/viðskiptavina sem koma í biðstofuna til að panta tíma, gætirðu viljað slökkva á viðvörunum.

Hvernig á að fá tilkynningar:

1. Í stjórnborði biðsvæðisins smellirðu á Viðvaranir undir Stillingar biðsvæðis - Þínar stillingar.

2. Þú hefur þrjá möguleika til að fá tilkynningar í biðrýmum: SMS, tölvupóst og tölvur. Þú getur fljótt séð hvað er virkt eða óvirkt. Til að stilla þetta skaltu smella á örina við hliðina á viðkomandi valkosti.
1) Senda SMS-viðvaranir gerir þér kleift að fá textaskilaboð þegar hringjandi bíður í ákveðinn tíma. Seinkunartími símtalaviðvarana gerir þér kleift að stilla hversu lengi hringjandinn bíður áður en þú færð tilkynningu. Þú getur notað rofann Senda SMS-viðvaranir til að kveikja og slökkva á SMS-tilkynningum.
Smelltu á Vista til að vista allar breytingar.
Þegar sá sem hringir hefur beðið í tilgreindan tíma verður SMS-skilaboð sent í tilgreint númer. Þetta mun innihalda beinan tengil til að fá aðgang að biðsvæði læknastofunnar úr farsímanum þínum.



2) Tölvupóstviðvaranir leyfa þér að fá tölvupóst þegar einhver sem hringir kemur inn á biðstofu læknastofunnar þinnar. Netfangið sem tengist reikningnum þínum verður upphaflega útfyllt, en þú getur breytt því hér hvenær sem er.
Seinkun á símtali gerir þér kleift að stilla hversu lengi hringjandinn bíður áður en þú færð tilkynningu í tölvupósti.
Smelltu á Vista til að vista allar breytingar.
Tölvupósturinn mun innihalda beinan tengil til að fá aðgang að biðsvæði læknastofunnar.

Dæmi um tölvupóstviðvaranir
3) Skjáborðsviðvaranir virkja viðvörun á skjáborðinu þínu þegar hringjandi hefur komið inn á biðstofu læknastofunnar. Þetta felur í sér viðvörunarhljóð.


Dæmi um viðvörun á skjáborði

Athugið: Símanúmerið og netfangið sem þú bætir við stillingarnar fyrir viðvaranir verða geymd á reikningnum þínum fyrir þá heilsugæslustöð sem þú hefur stillt viðvaranir fyrir þar til þú breytir því. Símanúmer eru geymd í stillingum biðstofunnar. Þau þarf að setja upp fyrir hverja heilsugæslustöð sem þú styður.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Biðsvæði Hægra megin dálkur

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand