Hvernig á að fá tilkynningar frá biðstofunni
Hvaða hlutverk þarf ég á myndsímtalsvettvangi: Liðsmenn/stjórnendur með aðgang að biðsvæði
Þú getur fengið tilkynningar þegar gestir koma á biðstofuna þína. Þessar tilkynningar eru sértækar fyrir reikninginn þinn og hægt er að stilla þær þannig að þú vitir hvenær gestir/sjúklingar koma eða hafa beðið í ákveðinn tíma - jafnvel þótt þú sért ekki við skrifborðið þitt. Ef þetta er virkjað færðu tilkynningu þegar einhver sem hringir kemur á biðstofuna. Viðvaranir fyrir biðstofu eru stilltar fyrir reikninginn þinn og breyta ekki tilkynningum fyrir aðra starfsmenn sömu stofu.
Allir sjúklingar/viðskiptavinir nota sama tengilinn til að koma á biðstofuna fyrir tímann sinn, þannig að allir innskráðir teymismeðlimir sjá alla sem bíða, óháð því hvaða þjónustuaðila þeir eru bókaðir hjá. Rétt eins og á hefðbundinni stofu, þegar þeir koma fá þeir þjónustuaðila sinn þegar þeir eru tilbúnir. Þú munt halda áfram að nota hugbúnað stofu/stofu til að bóka tíma og sjá hver næsti sjúklingur þinn er, hvort sem þeir eru á staðnum, í gegnum myndsímtal eða í síma.
Viðvaranir eru valfrjálsar , þannig að þú getur ákveðið hvort það henti vinnuflæði þínu að virkja þær. Ef þú vinnur á annasömum læknastofu með öðrum þjónustuaðilum og miklum fjölda sjúklinga/viðskiptavina sem koma í biðstofuna til að panta tíma, gætirðu viljað slökkva á viðvörunum.
Hvernig á að fá tilkynningar:
1. Í stjórnborði biðsvæðisins smellirðu á Viðvaranir undir Stillingar biðsvæðis - Þínar stillingar. |
|
2. Þú hefur þrjá möguleika til að fá tilkynningar í biðrýmum: SMS, tölvupóst og tölvur. Þú getur fljótt séð hvað er virkt eða óvirkt. Til að stilla þetta skaltu smella á örina við hliðina á viðkomandi valkosti. | ![]() |
1) Senda SMS-viðvaranir gerir þér kleift að fá textaskilaboð þegar hringjandi bíður í ákveðinn tíma. Seinkunartími símtalaviðvarana gerir þér kleift að stilla hversu lengi hringjandinn bíður áður en þú færð tilkynningu. Þú getur notað rofann Senda SMS-viðvaranir til að kveikja og slökkva á SMS-tilkynningum. Smelltu á Vista til að vista allar breytingar. |
![]() |
Þegar sá sem hringir hefur beðið í tilgreindan tíma verður SMS-skilaboð sent í tilgreint númer. Þetta mun innihalda beinan tengil til að fá aðgang að biðsvæði læknastofunnar úr farsímanum þínum. |
|
2) Tölvupóstviðvaranir leyfa þér að fá tölvupóst þegar einhver sem hringir kemur inn á biðstofu læknastofunnar þinnar. Netfangið sem tengist reikningnum þínum verður upphaflega útfyllt, en þú getur breytt því hér hvenær sem er. Seinkun á símtali gerir þér kleift að stilla hversu lengi hringjandinn bíður áður en þú færð tilkynningu í tölvupósti. Smelltu á Vista til að vista allar breytingar. |
![]() |
Tölvupósturinn mun innihalda beinan tengil til að fá aðgang að biðsvæði læknastofunnar. |
Dæmi um tölvupóstviðvaranir
|
3) Skjáborðsviðvaranir virkja viðvörun á skjáborðinu þínu þegar hringjandi hefur komið inn á biðstofu læknastofunnar. Þetta felur í sér viðvörunarhljóð. |
Dæmi um viðvörun á skjáborði
|
Athugið: Símanúmerið og netfangið sem þú bætir við stillingarnar fyrir viðvaranir verða geymd á reikningnum þínum fyrir þá heilsugæslustöð sem þú hefur stillt viðvaranir fyrir þar til þú breytir því. Símanúmer eru geymd í stillingum biðstofunnar. Þau þarf að setja upp fyrir hverja heilsugæslustöð sem þú styður.