US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Myanmar (Burmese)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • နည်းပညာလိုအပ်ချက်များနှင့် ပစ်ခတ်မှုပြဿနာ
  • အကူအညီလိုတယ်?

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • နောက်ဆုံးရအချက်အလက်များ
    တိုက်ရိုက်မွမ်းမံမှုများ စာစောင်များ မကြာမီလာမည်
  • စတင်ခြင်းနှင့် လေ့ကျင့်ခြင်း။
    စတင်ရန်ခြေလှမ်းများ လေ့ကျင့်ရေး ကြိုတင်ဖုန်းဆက်စုံစမ်းပါ။ ငါဘာလိုလဲ အကောင့်တစ်ခုလိုပါတယ်။
  • Video Call အသုံးပြုခြင်း။
    စောင့်ဆိုင်းဧရိယာ တိုင်ပင်ဆွေးနွေးမှုပြုလုပ်ပါ။ အုပ်ချုပ်ရေး လူနာများအတွက် လမ်းညွှန်များနှင့် ဗီဒီယိုများ အလုပ်အသွားအလာများ အက်ပ်များနှင့် ကိရိယာများ ဆေးခန်းဒိုင်ခွက်
  • နည်းပညာလိုအပ်ချက်များနှင့် ပစ်ခတ်မှုပြဿနာ
    အကူအညီလိုတယ်? တွဲဖက်သုံးနိုင်သော စက်များ အိုင်တီအတွက် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း အကြိုခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်ခြင်း။ သင့်ခေါ်ဆိုမှုကို ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း။ နည်းပညာအခြေခံများ
  • အထူးသီးသန့်ပေါ်တယ်။
    အခြေခံကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုမုခ်ဦး သက်ကြီးရွယ်အိုစောင့်ရှောက်ရေးမုခ်ဦး
  • Video Call အကြောင်း
    လုံခြုံရေး မူဝါဒများ သုံးစွဲခွင့် ဆောင်းပါးများနှင့် ဖြစ်ရပ်မှန်လေ့လာမှုများ အကြောင်း
+ More

ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှုအတွက် ကင်မရာနှင့် မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုခွင့်ပေးခြင်း။

Video Call မခေါ်မီတွင် တွေ့ရှိထားသော ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနည်း


ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု အောင်မြင်ရန်အတွက် သင့်ကင်မရာနှင့် မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုခွင့် လိုအပ်ပါသည်။ ဆေးခန်းလင့်ခ်ကို အသုံးပြုသည့် လူနာများနှင့် အခြားခေါ်ဆိုသူများအား ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု စတင်သည့်အခါ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုရန် တောင်းဆိုပါမည်။ ခေါ်ဆိုသူများ ဝင်ရောက်ခွင့်မပြုပါက သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုမှုမဝင်ရောက်မီ ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း ပြဿနာများ တွေ့ရှိပါက၊ ဥပမာ- ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု စမ်းသပ်မှု ပြုလုပ်သည့်အခါ၊ ဝင်ရောက်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းနည်းကို အောက်ပါအချက်အလက်များတွင် အသေးစိတ်ဖော်ပြထားသည်။

သက်ဆိုင်ရာအချက်အလက်များအတွက် သင့်စက်ပစ္စည်းအမျိုးအစားကို နှိပ်ပါ-

Apple iPhone သို့မဟုတ် iPad သုံးနေပါသလား။

1. သင့်စက်ပေါ်ရှိ 'ဆက်တင်များ' သို့ သွားပါ။ .
2. ဆက်တင်များတွင် 'မိုက်ခရိုဖုန်း' သို့မဟုတ် 'ကင်မရာ' ကို ရှာပါ။ 'မိုက်ခရိုဖုန်း/ကင်မရာ (ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေးတွင်) ကို နှိပ်ပါ။
3. အဖွင့်ခလုတ်ကို အသုံးပြု၍ သင်နှစ်သက်သောဘရောက်ဆာအတွက် မိုက်ခရိုဖုန်းနှင့်/သို့မဟုတ် ကင်မရာအသုံးပြုခွင့်ကို ဖွင့်ပါ (Apple Safari၊ Google Chrome သို့မဟုတ် Microsoft Edge)။

သင်သည် Android ဖုန်း (ဥပမာ Samsung ဖုန်း) ကို အသုံးပြုနေပါသလား။

1. သင်၏မူလဘရောက်ဆာ ဥပမာ Google Chrome အက်ပ်ကိုဖွင့်ရန် ဆေးခန်းလင့်ခ်ကို နှိပ်ပါ။ . ပံ့ပိုးပေးထားသည့် ဘရောက်ဆာများသည် Safari၊ Google Chrome၊ Microsoft Edge သို့မဟုတ် Mozilla Firefox တို့ဖြစ်သည်။
2. လိပ်စာဘား၏ညာဘက်တွင်၊ နောက်ထပ် ကိုနှိပ်ပြီး ဆက်တင်များကို နှိပ်ပါ။
3. ဆိုက်ဆက်တင်များကို နှိပ်ပါ။

4. မိုက်ခရိုဖုန်း သို့မဟုတ် ကင်မရာကို နှိပ်ပါ။
5. မိုက်ခရိုဖုန်း သို့မဟုတ် ကင်မရာကို အဖွင့် သို့မဟုတ် ပိတ်ရန် တို့ပါ။
6. Blocked အောက်တွင် သင်အသုံးပြုလိုသည့်ဆိုက်ကိုတွေ့ပါက၊ ဆိုက်ကိုနှိပ်ပြီးနောက် သင့်မိုက်ခရိုဖုန်း (သို့မဟုတ် ကင်မရာ) ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုရန် ရွေးချယ်ပြီးနောက် ခွင့်ပြုပါ

အထက်ဖော်ပြပါ အဆင့်များသည် သင့်ပြဿနာကို မဖြေရှင်းပါက၊ သင့်စက်ပေါ်ရှိ ခွင့်ပြုချက်များကို ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်နိုင်သည်-
1. သင့်စက်တွင် ဆက်တင်များ အက်ပ်ကိုဖွင့်ပါ။
2. အက်ပ်များကို နှိပ်ပါ။
3. သင်ပြောင်းလဲလိုသော ဘရောက်ဇာအက်ပ် (ဥပမာ Chrome) ကိုနှိပ်ပါ။ ရှာမတွေ့ပါက၊ See all apps ကိုနှိပ်ပါ။ ထို့နောက် Chrome ကိုရွေးချယ်ပါ။
4. ခွင့်ပြုချက်များကို နှိပ်ပါ။ Browser အတွက် ခွင့်ပြုချက် တစ်စုံတစ်ရာကို သင်ခွင့်ပြု သို့မဟုတ် ငြင်းပယ်ပါက ၎င်းတို့ကို ဤနေရာတွင် တွေ့ရပါမည်။
5. ခွင့်ပြုချက်ဆက်တင်ကိုပြောင်းရန် ၎င်းကိုနှိပ်ပါ၊ ထို့နောက် ခွင့်ပြုပါ သို့မဟုတ် ခွင့်မပြုပါ ကိုရွေးချယ်ပါ။ Allow သည် Video Call အတွက် မှန်ကန်သော ဆက်တင်ဖြစ်သည်။

သင်သည် Apple ကွန်ပျူတာ (Mac) ကို အသုံးပြုနေပါသလား။

1. သင့်စခရင်၏ ဘယ်ဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ Apple မီနူး  ကိုနှိပ်ပါ > စနစ်ဆက်တင်များ ၊ ထို့နောက် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေးကို နှိပ်ပါ။ sidebar ထဲမှာ။ (အောက်သို့ ဆင်းရန် လိုအပ်နိုင်သည်။)

2. စာရင်းထဲရှိ မိုက် ခရိုဖုန်း သို့မဟုတ် ကင်မရာကို နှိပ်ပါ။

3. toggle switch ကို အသုံးပြု၍ စာရင်းထဲရှိ သင်နှစ်သက်သောဘရောက်ဆာအတွက် မိုက်ခရိုဖုန်း သို့မဟုတ် ကင်မရာကို အဖွင့် သို့မဟုတ် ပိတ်ပါ (ပံ့ပိုးပေးသည့်ဘရောက်ဆာများမှာ Safari၊ Google Chrome၊ Microsoft Edge သို့မဟုတ် Mozilla Firefox)

သင်သည် Windows ကွန်ပျူတာကို အသုံးပြုနေပါသလား။

  1. လူနာများသည် ၎င်းတို့၏ မူရင်းဘရောက်ဆာ - Google Chrome ကိုဖွင့်ရန် Video Call ဆေးခန်းလင့်ခ်ကို နှိပ်နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် Microsoft Edge
  2. သော့ခလောက်ကို နှိပ်ပါ။ Chromium Blog- လော့ခ်အိုင်ကွန်ရှိ အပ်ဒိတ်တစ်ခု သင်္ကေတ သို့မဟုတ် ဆက်တင်များကိုကြည့်ရှုရန် ဝဘ်လိပ်စာဘားတွင်။
  3. ပိတ်ဆို့ထားလျှင် ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း ခွင့်ပြုချက်များကို ခွင့်ပြုပါ သို့မဟုတ် အသေးစိတ်ဆိုက်ဆက်တင်များကို ကြည့်ရှုရန် အောက်ပါအဆင့်များကို လိုက်နာပါ-

နောက်ထပ်အသေးစိတ်ဆိုဒ်ဆက်တင်အချက်အလက်-

  1. ညာဘက်အပေါ်ရှိ More ကို နှိပ်ပါ။ နောက်ထပ်ပြီးနောက်ဆက်တင်များ
  2. Privacy and security ကိုနှိပ်ပါ။ ပြီးနောက်ဆိုက်ဆက်တင်များ ပြီးနောက်ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်း။ သို့မဟုတ် Search bar တွင် 'Camera' / 'Microphone' ကို ရှာပါ။
  3. သင်၏မူလဆက်တင်အဖြစ် သင်အလိုရှိသော ရွေးချယ်မှုကို ရွေးပါ။
  4. သင်၏ ပိတ်ဆို့ထားသော နှင့် ခွင့်ပြုထားသော ဝဘ်ဆိုက်များကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။
  5. ရှိပြီးသား ခြွင်းချက် သို့မဟုတ် ခွင့်ပြုချက်ကို ဖယ်ရှားရန်- ဆိုက်၏ ညာဘက်တွင် ဖျက်မည်ကို နှိပ်ပါ။ ဖျက်ပါ။ .
  6. သင်ပိတ်ဆို့ပြီးသားဆိုက်ကိုခွင့်ပြုရန်- 'ခွင့်မပြု' အောက်တွင်၊ ဆိုက်၏အမည်ကိုရွေးချယ်ပြီး ကင်မရာ သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းခွင့်ပြုချက်ကို 'ခွင့်ပြု' သို့ပြောင်းပါ။

အထက်ဖော်ပြပါ အဆင့်များသည် သင့်ပြဿနာကို မဖြေရှင်းပါက၊ သင့်စက်ပေါ်ရှိ ခွင့်ပြုချက်များကို ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်နိုင်သည်-
1. သင့်စက်တွင် ဆက်တင်များအက်ပ်ကို ဖွင့်ပါ။ ( ဆက်တင်များကို ဖွင့်ရန်၊ သင်သည် Windows ခလုတ်ကို နှိပ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် သင့်စခရင်၏ဘယ်ဘက်အောက်ခြေထောင့်ရှိ Windows အိုင်ကွန်ကိုနှိပ်ပြီး 'ဆက်တင်များ' ကိုရှာဖွေနိုင်သည်)
2. ' ကင်မရာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆက်တင်များ ' သို့မဟုတ် ' မိုက်ခရိုဖုန်း ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဆက်တင်များ ' ကို ရှာဖွေပါ။
3. ' အပလီကေးရှင်းများ သင့်ကင်မရာကို အသုံးပြုခွင့်ပေးပါ ' သို့မဟုတ် ' အက်ပ်များကို သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုခွင့်ပေးပါ ' အတွက် ဆက်တင်ကိုဖွင့်ပါ။
4. ဤဆက်တင်ကို ဖွင့်ထားပြီးဖြစ်ပါက ၎င်းကို ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ပါ။
5. အောက်ဖော်ပြပါအက်ပ်များစာရင်းကို စစ်ဆေးပြီး ကင်မရာ/မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုရန် သင်နှစ်သက်သောဘရောက်ဆာ 'ဖွင့်ထားသည်' သေချာပါစေ။
6. သင့်ကွန်ပျူတာကို ပြန်လည်စတင်ပါ။

မိုက်ခရိုဖုန်း အကြံပြုချက်များ

သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို အကောင်းဆုံးရယူရန်၊ အောက်ပါအချက်အလက်များကို ကြည့်ပါ-

  • အကယ်၍ သင်သည် ပြင်ပမိုက်ခရိုဖုန်း၊ ဥပမာ USB မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုနေပါက ၎င်းကို မှန်ကန်စွာ ပလပ်ထိုးထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ သင်သည် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ဖြုတ်ပြီး ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရန် ကြိုးစားနိုင်သောကြောင့် ၎င်းသည် သင့်ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် စက်ပစ္စည်းကို အသိအမှတ်ပြုရန် တွန်းအားပေးနိုင်သည်။
  • အထူးသဖြင့် သင့်ပြင်ပနားကြပ်တွင် အသံအတိုးအကျယ်ထိန်းချုပ်မှုရှိပါက သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းအသံအတိုးအကျယ်ကို လုံလောက်စွာသတ်မှတ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
  • သင့်စက်တွင် သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသုံးပြုနေနိုင်သည့် အဖွဲ့များ သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုကွန်ဖရင့် ကလိုင်းယင့်ကဲ့သို့သော အခြားဆော့ဖ်ဝဲလ်မရှိကြောင်း သေချာပါစေ။ Video Call ကိုအသုံးပြုနေချိန်မှာ သင့်မိုက်ခရိုဖုန်းနဲ့ ကင်မရာကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုတဲ့ တခြားအပလီကေးရှင်းတွေအားလုံးကို ဖြတ်လိုက်တာ အကောင်းဆုံးပါပဲ။
  • သင့်တွင် USB ပဲ့တင်သံ-ပယ်ဖျက်ခြင်း ပေါင်းစပ်မိုက်ခရိုဖုန်း/စပီကာ ယူနစ်တစ်ခုရှိလျှင် ၎င်းကို မိုက်ခရိုဖုန်းနှင့် စပီကာနှစ်ခုလုံးအဖြစ် အသုံးပြုရန်အတွက် ရွေးချယ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။

အထက်ဖော်ပြပါ အချက်အလက်များသည် သင့်ကင်မရာနှင့်/သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို လျင်မြန်လွယ်ကူစွာ ခွင့်ပြုရန် ကူညီပေးသင့်ပါသည်။ လိုအပ်ပါက သင်သည် ပိုမိုအဆင့်မြင့်သော အချက်အလက်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်-

သင့်ကင်မရာနှင့်/သို့မဟုတ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ခွင့်ပြုခြင်းဆိုင်ရာ နောက်ထပ်အဆင့်မြင့်အချက်အလက်များအတွက် ဤနေရာကို နှိပ်ပါ။

အကြိုခေါ်ဆိုမှုစမ်းသပ်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများနှင့်ပတ်သက်သော နောက်ထပ်အဆင့်မြင့်အချက်အလက်များအတွက် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုရန် ဤနေရာကို နှိပ်ပါ။

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • သင့်စကားဝှက်များကို သိမ်းဆည်းထားသည့် ဝဘ်ဘရောက်ဆာများကို ဖွင့်ပြီး ပိတ်ပါ။
  • သိပြီးသားကိစ္စများနှင့် ကန့်သတ်ချက်များ
  • ပံ့ပိုးကူညီမှုနှင့် အကြံဉာဏ်အတွက် မည်သူကို ဆက်သွယ်ရမည်နည်း။
  • လုပ်ဆောင်ချက်အသစ် တောင်းဆိုမှု

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand