US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
  • Asas teknikal

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Lebar jalur dan penggunaan data

Halaman ini memberikan kakitangan IT gambaran keseluruhan tentang keperluan lebar jalur minimum untuk menggunakan Panggilan Video.


Keperluan minimum Rangkaian dan Jalur Lebar

Untuk berfungsi dengan lancar, Panggilan Video memerlukan kelajuan jalur lebar minimum 350Kbps ke atas dan hiliran untuk panggilan 2 titik akhir.

Anda juga memerlukan sambungan Internet yang menghantar dan menerima data dengan cukup cepat, jadi kependaman tidak boleh melebihi 100 milisaat.

Semak kelajuan jalur lebar anda dengan menjalankan ujian kelajuan .

Panggilan Video akan berfungsi pada ADSL, kabel, gentian optik dan persediaan sambungan 3G, 4G dan 5G.

Persediaan yang anda gunakan mungkin mempunyai kesan ke atas kualiti Panggilan Video anda:

  • Jika anda menyambung melalui LAN wayarles dari pejabat yang sibuk, kehilangan paket dan kelewatan yang diperkenalkan oleh peranti lain yang bersaing untuk mendapatkan ruang pada wayarles mungkin menyukarkan untuk mendapatkan lebar jalur yang berterusan untuk Panggilan Video.
  • Jika anda menyambung dari rumah pada sambungan lebar jalur yang lebih rendah, dan anda menggunakan lebar jalur untuk muat naik (atau muat turun) data lain, anda mungkin perlu menjeda aktiviti lain untuk mendapatkan lebar jalur yang mencukupi untuk Panggilan Video.

Pastikan anda mempunyai lebar jalur yang mencukupi, berkekalan dan tersedia sekurang-kurangnya 350Kbps untuk mengadakan Panggilan Video berkualiti tinggi. Sila ambil perhatian, jika anda memilih untuk menggunakan kualiti video HD Penuh dalam panggilan, anda akan memerlukan lebih lebar jalur dan menggunakan lebih banyak data seperti yang digariskan di bahagian bawah halaman ini.

Penggunaan jalur lebar setiap video

Panggilan Video dibina menggunakan sambungan peer-to-peer. Ini mempunyai kelebihan bahawa setiap sambungan mencari laluan terpendek yang mungkin untuk menghantar data, dan dengan itu mengurangkan kelewatan dalam sambungan. Tetapi ini juga bermakna bahawa lebih ramai pengguna memasuki panggilan, lebih banyak sambungan masuk dan keluar yang anda akan ada.

Pastikan anda mengira 350Kbps tambahan kedua-dua huluan dan hiliran bagi setiap pihak tambahan yang anda bawa ke dalam panggilan.

NOTA - Panggilan Video sedang merancang fungsi masa hadapan di mana hanya penggunaan lebar jalur hiliran akan meningkat, bukan huluan apabila membawa masuk pihak lain.

Penggunaan data setiap panggilan

Panggilan Video Healthdirect akan menggunakan sehingga 1Mbps jika lebar jalur itu tersedia untuk mereka. Jadi, dengan mengandaikan anda mempunyai lebar jalur huluan dan hiliran yang mencukupi, dan panggilan berlangsung selama 30 minit, dan ia merupakan panggilan dengan 2 titik tamat, penggunaan data anda adalah maksimum:

  • Penggunaan Data = 30 [min] x 60 [ saat] x 1 Mbps x 2 [ pengguna] / 8 [ bait] = 450 MB.

Jika panggilan anda dibuat pada penggunaan lebar jalur minimum, penggunaannya mungkin lebih seperti:

  • Penggunaan Data = 30 [min] x 60 [saat] x 350Kbps x 2 [ pengguna] / 8 [bait] = 158 MB.

Berkemungkinan anda akan menggunakan sesuatu di antara dua nombor ini.

Pengiraan ini dibuat dengan 2 titik akhir yang menyediakan satu sambungan audio-visual di hulu dan hiliran setiap satu.

Jika anda merancang untuk membawa pihak ketiga, keempat atau kelima, penggunaan lebar jalur anda akan meningkat.

Penggunaan data Panggilan Kumpulan

Untuk bilik kumpulan Panggilan Video healthdirect, keperluan minimum yang disyorkan untuk panggilan kumpulan adalah seperti berikut:

  • Muat Naik: Sekurang-kurangnya 350kbps lebar jalur huluan untuk menghantar audio/video
  • Muat turun: Sekurang-kurangnya 350kbps lebar jalur hiliran untuk setiap peserta dalam panggilan untuk menerima audio/video daripada pelayan media, menggunakan formula berikut:
    • Lebar jalur hiliran diperlukan = (n-1) * 350 (dengan n ialah bilangan peserta dalam panggilan)
    • cth. Keperluan lebar jalur hiliran untuk panggilan untuk 10 peserta
      • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3.1 Mbps)

Sila ambil perhatian, menambah kandungan seperti perkongsian akan menambah aliran tambahan sebanyak 350kbps untuk setiap peserta.

Penggunaan data kualiti video Definisi Tinggi Penuh (HD Penuh).

Jika Kualiti Video ditetapkan kepada Kualiti HD Penuh dalam Panggilan Video, suapan video akan menjadi resolusi yang sangat tinggi yang akan menggunakan lebih banyak data. Tetapan ini tersedia dalam laci Tetapan dalam Skrin Panggilan jika anda mempunyai kamera yang menyokong HD Penuh. Apabila HD Penuh dipilih, anda akan menghantar suapan video lebar jalur yang lebih tinggi jadi memerlukan lebih kelajuan muat naik. Jika peserta lain dalam panggilan dua orang juga memilih HD Penuh, anda juga memerlukan lebih kelajuan muat turun untuk menerima suapan video mereka. Jalur lebar yang diperlukan ialah:

  • Untuk Panggilan Video HD Penuh antara dua peserta, lebar jalur yang diperlukan adalah sekitar 2.5Mbps untuk muat naik dan muat turun. Untuk memastikan panggilan itu stabil adalah disyorkan anda mempunyai antara 2.5 dan 3.5 Mbps muat naik dan memuat turun kelajuan sambungan internet.
  • Jika terdapat lebih daripada dua peserta dalam panggilan dan kualiti Video mereka ditetapkan kepada HD Penuh, anda memerlukan 2.5Mbps lagi lebar jalur muat turun untuk setiap peserta. Anda juga akan memerlukan lebih lebar jalur muat naik kerana video anda dihantar kepada lebih daripada seorang. Berikut adalah contoh:
    • Untuk 4 peserta, kelajuan muat naik dan muat turun adalah 7.5Mbps

Sila klik pautan untuk mendapatkan maklumat mengenai Panggilan Video melalui Satelit .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Keperluan peranti dan sistem pengendalian
  • Membenarkan akses kamera dan mikrofon untuk Panggilan Video
  • Dayakan dan lumpuhkan pelayar web yang menyimpan kata laluan anda
  • Laraskan kelantangan mikrofon anda
  • Peranti perubatan yang serasi

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand