US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • الأساسيات الفنية

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

عرض النطاق الترددي واستخدام البيانات

توفر هذه الصفحة لموظفي تكنولوجيا المعلومات نظرة عامة على الحد الأدنى لمتطلبات النطاق الترددي لاستخدام مكالمة الفيديو.


الحد الأدنى لمتطلبات الشبكة وعرض النطاق الترددي

لكي تعمل مكالمة الفيديو بسلاسة، تتطلب سرعة النطاق العريض حدًا أدنى يبلغ 350 كيلوبت في الثانية للأعلى والأسفل لمكالمة طرفية.

تحتاج أيضًا إلى اتصال بالإنترنت يرسل البيانات ويستقبلها بسرعة كافية، لذا يجب ألا يزيد زمن الوصول عن 100 مللي ثانية.

تحقق من سرعة النطاق العريض لديك عن طريق إجراء اختبار السرعة .

ستعمل مكالمة الفيديو على إعدادات اتصال ADSL والكابلات والألياف الضوئية و3G و4G و5G.

قد يكون للإعداد الذي تستخدمه تأثير على جودة مكالمة الفيديو الخاصة بك:

  • إذا كنت تتصل عبر شبكة LAN لاسلكية من مكتب مزدحم، فإن فقدان الحزمة والتأخير الذي تحدثه الأجهزة الأخرى التي تتنافس على المساحة على الشبكة اللاسلكية قد يجعل من الصعب الحصول على نطاق ترددي مستدام لمكالمة الفيديو.
  • إذا كنت تتصل من المنزل باستخدام اتصال ذي نطاق ترددي أقل، وكنت تستخدم النطاق الترددي لتحميلات (أو تنزيلات) بيانات أخرى، فقد تحتاج إلى إيقاف الأنشطة الأخرى مؤقتًا للحصول على نطاق ترددي كافٍ لمكالمة الفيديو.

تأكد من أن لديك نطاق ترددي كافٍ ومستدام ومتاح لا يقل عن 350 كيلوبت في الثانية لإجراء مكالمة فيديو عالية الجودة. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت استخدام جودة فيديو Full HD في مكالمة، فسوف تحتاج إلى مزيد من النطاق الترددي واستخدام المزيد من البيانات كما هو موضح في أسفل هذه الصفحة.

استخدام عرض النطاق الترددي لكل فيديو

تم إنشاء مكالمة الفيديو باستخدام اتصالات نظير إلى نظير. ويتميز هذا بأن كل اتصال يجد أقصر مسار ممكن لإرسال البيانات، وبالتالي يقلل من التأخير في الاتصال. ولكن هذا يعني أيضًا أنه كلما زاد عدد المستخدمين الذين يدخلون مكالمة، زادت الاتصالات الواردة والصادرة لديك.

تأكد من حساب 350 كيلوبت في الثانية إضافية لكل من المنبع والمصب لكل طرف إضافي تقوم بإحضاره إلى المكالمة.

ملاحظة - تخطط مكالمة الفيديو لوظيفة مستقبلية حيث سيزداد استخدام النطاق الترددي المتلقي فقط، وليس المنبع عند جلب طرف آخر.

استخدام البيانات لكل مكالمة

ستستخدم مكالمة فيديو Healthdirect ما يصل إلى 1 ميجابت في الثانية إذا كان هذا النطاق الترددي متاحًا لهم. لذلك، بافتراض أن لديك ما يكفي من النطاق الترددي المتوفر للأعلى وللأسفل، وتستمر المكالمة لمدة 30 دقيقة، وهي مكالمة ذات نقطتي نهاية، سيكون استخدام البيانات لديك بحد أقصى:

  • استخدام البيانات = 30 [دقيقة] × 60 [ ثانية] × 1 ميجابت في الثانية × 2 [ مستخدمون] / 8 [ بايت] = 450 ميجابايت.

إذا تم إجراء مكالمتك باستخدام الحد الأدنى من استخدام النطاق الترددي، فقد يكون الاستخدام أشبه بما يلي:

  • استخدام البيانات = 30 [دقيقة] × 60 [ثانية] × 350 كيلوبت في الثانية × 2 [ مستخدمون] / 8 [بايت] = 158 ميجابايت.

من المحتمل أنك ستستخدم شيئًا ما بين هذين الرقمين.

يتم إجراء هذا الحساب من خلال نقطتي نهاية توفران اتصالاً صوتيًا ومرئيًا واحدًا لكل منهما.

إذا كنت تخطط لجلب طرف ثالث أو رابع أو خامس، فسوف يزيد استخدام النطاق الترددي الخاص بك.

استخدام بيانات المكالمات الجماعية

بالنسبة للغرف الجماعية لمكالمات الفيديو من healthdirect، فإن الحد الأدنى الموصى به من المتطلبات لإجراء مكالمة جماعية هو كما يلي:

  • التحميل: ما لا يقل عن 350 كيلوبت في الثانية من عرض النطاق الترددي المنبع لإرسال الصوت/الفيديو
  • التنزيل: عرض نطاق ترددي يصل إلى 350 كيلوبت في الثانية كحد أدنى لكل مشارك آخر في المكالمة لتلقي الصوت/الفيديو من خادم الوسائط، باستخدام الصيغة التالية:
    • النطاق الترددي المتلقي المطلوب = (n-1) * 350 (حيث n هو عدد المشاركين في المكالمة)
    • على سبيل المثال. متطلبات النطاق الترددي المصب لمكالمة لـ 10 مشاركين
      • 9 * 350 كيلوبت في الثانية = 3150 كيلوبت في الثانية (~3.1 ميجابت في الثانية)

يرجى ملاحظة أن إضافة محتوى مثل المشاركة سيضيف دفقًا إضافيًا يبلغ 350 كيلوبت في الثانية لكل مشارك.

استخدام بيانات جودة الفيديو عالية الوضوح (Full HD).

إذا تم ضبط جودة الفيديو على جودة Full HD في مكالمة فيديو، فسيكون بث الفيديو عالي الدقة مما سيستخدم المزيد من البيانات. يتوفر هذا الإعداد في درج الإعدادات في شاشة الاتصال إذا كان لديك كاميرا تدعم الدقة العالية الكاملة. عند تحديد Full HD، سترسل بث فيديو بنطاق ترددي أعلى، لذا ستتطلب سرعة تحميل أكبر. إذا قام المشارك الآخر في مكالمة ثنائية أيضًا بتحديد Full HD، فستحتاج أيضًا إلى سرعة تنزيل أكبر لتلقي بث الفيديو الخاص به. عرض النطاق الترددي المطلوب هو:

  • لإجراء مكالمة فيديو عالية الدقة بالكامل بين اثنين من المشاركين، يبلغ النطاق الترددي المطلوب حوالي 2.5 ميجابت في الثانية للتحميل والتنزيل. لضمان استقرار المكالمة، يوصى بأن تكون لديك سرعة اتصال بالإنترنت تتراوح بين 2.5 و3.5 ميجابت في الثانية للتحميل والتنزيل .
  • إذا كان هناك أكثر من مشاركين في المكالمة وتم ضبط جودة الفيديو الخاصة بهم على Full HD، فسوف تحتاج إلى نطاق ترددي إضافي للتنزيل قدره 2.5 ميجابت في الثانية لكل مشارك. ستحتاج أيضًا إلى مزيد من النطاق الترددي للتحميل حيث يتم إرسال الفيديو الخاص بك إلى أكثر من شخص واحد. هنا مثال:
    • بالنسبة لأربعة مشاركين، ستكون سرعة التحميل والتنزيل 7.5 ميجابت في الثانية

الرجاء الضغط على الرابط للحصول على معلومات حول مكالمة الفيديو عبر القمر الصناعي .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • الأجهزة ومتطلبات نظام التشغيل
  • السماح بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون لمكالمة الفيديو
  • تمكين وتعطيل متصفحات الويب التي تقوم بحفظ كلمات المرور الخاصة بك
  • اضبط مستوى صوت الميكروفون
  • الأجهزة الطبية المتوافقة

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand