US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Turkish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
  • Teknik temeller

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Son bilgi
    Canlı Güncellemeler Bültenler Yakında gelecek
  • Başlangıç ve eğitim
    Başlamak için adımlar Eğitim Görüşme öncesi testi Neye ihtiyacım var? Bir hesaba ihtiyacınız var
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
    Bekleme alanı Konsültasyon yürütmek Yönetim Hastalar İçin Kılavuzlar ve Videolar İş akışları Uygulamalar ve Araçlar Klinik kontrol paneli
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
    Yardıma mı ihtiyacınız var? Uyumlu cihazlar Onun için Çağrı öncesi testte sorun giderme Aramanızla ilgili sorunları giderme Teknik temeller
  • Özel portallar
    Temel Sağlık Hizmetleri Portalı Yaşlı Bakımı Portalı
  • Görüntülü Görüşme Hakkında
    Güvenlik Politikalar Erişim Makaleler ve vaka çalışmaları Hakkında
+ More

Bant genişliği ve veri kullanımı

Bu sayfa, BT personeline Görüntülü Aramayı kullanmak için gereken minimum bant genişliği gereksinimlerine ilişkin genel bir bakış sunar.


Ağ ve Bant Genişliği minimum gereksinimleri

Sorunsuz bir şekilde çalışması için, Görüntülü Aramanın 2 uç nokta çağrısı için minimum 350 Kbps yukarı ve aşağı yönde geniş bant hızı gerekir.

Ayrıca yeterince hızlı veri gönderip alan bir internet bağlantısına da ihtiyacınız var, dolayısıyla gecikme 100 milisaniyeden fazla olmamalıdır.

Bir hız testi çalıştırarak geniş bant hızınızı kontrol edin.

Görüntülü Arama ADSL, kablo, fiber optik ve 3G, 4G ve 5G bağlantı kurulumlarında çalışacaktır.

Kullandığınız kurulumun Video Görüşmenizin kalitesi üzerinde etkisi olabilir:

  • Yoğun bir ofisten kablosuz LAN aracılığıyla bağlanıyorsanız, kablosuz ağda yer kapmak için rekabet eden diğer cihazların neden olduğu paket kaybı ve gecikmeler, Video Görüşmesi için sürekli bant genişliği elde etmeyi zorlaştırabilir.
  • Evden daha düşük bant genişliğine sahip bir bağlantıyla bağlanıyorsanız ve diğer verileri yüklemek (veya indirmek) için bant genişliği kullanıyorsanız, Video Görüşmesi için yeterli bant genişliği elde etmek amacıyla diğer etkinlikleri duraklatmanız gerekebilir.

Yüksek kaliteli bir Görüntülü Arama gerçekleştirmek için yeterli, sürekli ve en az 350 Kbps'lik kullanılabilir bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun. Bir aramada Full HD video kalitesini kullanmayı seçerseniz, bu sayfanın alt kısmında belirtildiği gibi daha fazla bant genişliğine ihtiyaç duyacağınızı ve daha fazla veri kullanacağınızı lütfen unutmayın.

Video başına bant genişliği kullanımı

Görüntülü Arama, eşler arası bağlantılar kullanılarak oluşturulmuştur. Bunun avantajı, her bağlantının verileri göndermek için mümkün olan en kısa yolu bulması ve dolayısıyla bağlantıdaki gecikmeyi azaltmasıdır. Ancak bu aynı zamanda ne kadar çok kullanıcı bir çağrıya girerse, o kadar çok gelen ve giden bağlantıya sahip olacağınız anlamına da gelir.

Aramaya dahil ettiğiniz ekstra taraf başına hem yukarı hem de aşağı yönde ekstra 350 Kbps hesapladığınızdan emin olun.

NOT - Görüntülü Arama, başka bir taraf getirilirken yukarı akış bant genişliği kullanımının değil, yalnızca aşağı akış bant genişliği kullanımının artacağı, gelecekte bir işlevsellik planlamaktadır.

Arama başına veri kullanımı

Healthdirect Görüntülü Arama, bant genişliğinin kendilerine uygun olması durumunda 1 Mbps'ye kadar hız kullanır. Dolayısıyla, yeterli kullanılabilir yukarı ve aşağı bant genişliğine sahip olduğunuzu ve çağrının 30 dakika süreceğini ve bunun 2 uç noktaya sahip bir çağrı olduğunu varsayarsak, veri kullanımınız maksimum olacaktır:

  • Veri Kullanımı = 30 [dak] x 60 [ sn] x 1 Mb/sn x 2 [ kullanıcı] / 8 [ bayt] = 450 MB.

Aramanız minimum bant genişliği kullanımıyla yapıldıysa kullanım daha çok şu şekilde olabilir:

  • Veri Kullanımı = 30 [dak] x 60 [san] x 350 Kbps x 2 [ kullanıcı] / 8 [bayt] = 158 MB.

Muhtemelen bu iki sayı arasında bir şey kullanacaksınız.

Bu hesaplama, her biri yukarı ve aşağı yönde birer görsel-işitsel bağlantı sağlayan 2 uç nokta ile yapılır.

Üçüncü, dördüncü veya beşinci bir tarafı dahil etmeyi planlıyorsanız bant genişliği kullanımınız artacaktır.

Grup Arama veri kullanımı

healthdirect Görüntülü Görüşme grup odaları için, grup görüşmesine yönelik önerilen minimum gereksinimler aşağıdaki gibidir:

  • Yükleme: Ses/video göndermek için minimum 350kbps yukarı akış bant genişliği
  • İndirme: Aşağıdaki formülü kullanarak, medya sunucusundan ses/video almak için çağrıdaki her bir katılımcı için minimum 350 kbps aşağı akış bant genişliği:
    • Gerekli aşağı akış bant genişliği = (n-1) * 350 (burada n, çağrıdaki katılımcıların sayısıdır)
    • Örneğin. 10 katılımcıya yönelik bir çağrı için aşağı akış bant genişliği gereksinimleri
      • 9 * 350kbps = 3150kbps (~3,1 Mbps)

Lütfen, paylaşım gibi içeriklerin eklenmesinin, her katılımcı için 350 kbps'lik ek bir akış ekleyeceğini unutmayın.

Tam Yüksek Tanımlı (Full HD) video kalitesinde veri kullanımı

Video Görüşmesinde Video Kalitesi Full HD Kalitesine ayarlanırsa video akışı çok yüksek çözünürlükte olacak ve bu da daha fazla veri kullanacaktır. Bu ayar, Full HD'yi destekleyen bir kameranız varsa Arama Ekranındaki Ayarlar çekmecesinde mevcuttur. Full HD seçildiğinde, daha yüksek bant genişliğine sahip bir video beslemesi göndereceğiniz için daha fazla yükleme hızı gerekecektir. İki kişilik bir görüşmenin diğer katılımcısı da Full HD'yi seçerse, video yayınlarını almak için daha fazla indirme hızına da ihtiyacınız olacaktır. Gerekli bant genişliği:

  • İki katılımcı arasındaki Full HD Görüntülü Arama için gereken bant genişliği hem yükleme hem de indirme için yaklaşık 2,5 Mb/sn'dir. Aramanın istikrarlı olmasını sağlamak için , yükleme ve indirme internet bağlantı hızınızın 2,5 ile 3,5 Mbps arasında olması önerilir.
  • Görüşmede ikiden fazla katılımcı varsa ve Video Kalitesi Full HD olarak ayarlanmışsa, her katılımcı için ilave 2,5 Mb/sn indirme bant genişliğine ihtiyacınız olacaktır. Ayrıca videonuz birden fazla kişiye gönderileceği için daha fazla yükleme bant genişliğine ihtiyacınız olacaktır. İşte bir örnek:
    • 4 katılımcı için 7,5 Mbps yükleme ve indirme hızı olacaktır

Uydu Üzerinden Görüntülü Görüşme hakkında bilgi almak için lütfen linke tıklayınız.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Cihazlar ve işletim sistemi gereksinimleri
  • Görüntülü Arama için kamera ve mikrofon erişimine izin verme
  • Şifrelerinizi kaydeden web tarayıcılarını etkinleştirin ve devre dışı bırakın
  • Mikrofonunuzun ses seviyesini ayarlayın
  • Uyumlu tıbbi cihazlar

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand