Administrator - Tashkilot ma'muri (butun tashkilotni boshqarishi mumkin) yoki jamoa ma'muri (o'z klinikasini boshqarishi mumkin) ma'muriyatga kirish huquqiga ega video qo'ng'iroq foydalanuvchisi.

Ilovalar (ilgari “Qoʻshimchalar” deb nomlanadi) – Klinika interfeysi va maslahatlashuvlar vaqtida va undan keyin (masalan, qoʻngʻiroqdan keyingi soʻrovlar) tajribasini yaxshilash uchun ishlatilishi va sozlanishi mumkin boʻlgan qoʻshimcha vositalar va ilovalar.

Tarmoq kengligi - ma'lum bir vaqt ichida tarmoq ichida bir nuqtadan ikkinchisiga o'tkazilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar hajmining o'lchovi. O'tkazish qobiliyati qanchalik baland bo'lsa, shuncha ko'p ma'lumot/ma'lumot uzatilishi mumkin.

Keng polosali ulanish - Internetga kirish kontekstida keng polosali keng tarmoqli ma'lumotlarni uzatishni osonlashtiradigan har qanday yuqori tezlikdagi Internetga kirishni anglatadi.

Qo'ng'iroq - bitta uchrashuv yoki maslahat davomida sodir bo'ladigan yig'ilish xonasi yoki kutish zonasi xonasiga video qo'ng'iroqlar to'plami.

Qo'ng'iroq interfeysi - Video konsultatsiyalar o'tkaziladigan Video qo'ng'iroq oynasi.

Qo'ng'iroq qiluvchi - akkaunt egasi bo'lmagan foydalanuvchi, odatda bemor yoki mijoz (lekin, masalan, tarjimon yoki yordamchi shaxs ham bo'lishi mumkin), u Video qo'ng'iroqni boshlaydi va unga tibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayder qo'shiladi.

Qo'ng'iroq qiluvchining kirish nuqtasi - qo'ng'iroq qiluvchining kutish xonasiga kiradigan sahifa. Bu tashkilotning veb-saytida yoki kutish zonasiga havola orqali (kutish zonasi boshqaruv panelidan ko'chiriladi va qo'ng'iroq qiluvchiga yuboriladi) joylashgan bo'lishi mumkin.

Klinika - Klinikada kutish zonasi, yig'ilish xonalari va u bilan bog'langan foydalanuvchi xonalari bo'lishi mumkin. Klinikalar tashkilotlarga tegishli va har bir klinikada bitta kutish joyi mavjud.

Klinisyen - shifokor, hamshira, psixolog yoki bemorlar bilan maslahatlashadigan sog'liqni saqlash xizmati provayderi.

Sozlash - Siz tashkilotingiz yoki jamoangizga mos ravishda klinika kutish maydoni va qo'ng'iroqlar ekranini turli usullarda sozlashingiz yoki sozlashingiz mumkin. Tashkilot va klinika ma'murlari o'zlarining klinika kutish maydoni yoki tashkilot sahifasining chap tomonida Konfiguratsiya opsiyasini ko'radilar.

Maslahat - Bemor/qo'ng'iroq qiluvchining kutish maydoniga kelishi va tibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayder (jamoa a'zosi/jamoa administratori foydalanuvchisi) tomonidan qo'shilishi natijasi bo'lgan video qo'ng'iroq. Bu qoʻngʻiroq Minimal Maslahat muddatiga (hisobot konfiguratsiyasida oʻrnatilgan) yoki undan koʻproq javob berishi kerak.

Maslahat soatlari - Hisobot davridagi maslahatlashuvlar o'tkazilgan umumiy vaqt (soatlarda) (tashkilot hisobotlarida).

Ma'lumotlar to'plami - Klinika kutish zonasidagi yorliq, bu erda Jamoa a'zosi/jamoa ma'muri foydalanuvchisi audio yozuvlar kabi barcha saqlangan ma'lumotlarga kirishi mumkin.

Standart hisobot davri - Video qo'ng'iroq platformasida sukut bo'yicha o'rnatiladigan hisobot davri. Bu sanalarni o'zgartirish orqali maxsus hisobot davriga o'zgartirilishi mumkin.

O'chirilgan - Video qo'ng'iroqlar platformasida o'chirilgan va endi ishlatib bo'lmaydi.

O'zgartirilgan mahalliy qayd - Healthdirect tomonidan emas, balki tashkilot tomonidan saqlanadigan yoki saqlanadigan Healthdirect Video Call platformasida klinisyen va bemor o'rtasidagi maslahatlashuvning raqamli qaydi.

Shifrlash - shifrlash - bu ma'lumotning haqiqiy ma'nosini yashiradigan maxfiy kodga aylantirish usuli. Bu video konsultatsiya xavfsiz va maxfiyligini ta'minlaydi.

Faervol - tarmoq trafigini ma'lum qoidalarga muvofiq filtrlaydigan apparat yoki dasturiy ta'minotga asoslangan tizim. Oddiy xavfsizlik devorlari odatda ma'lum portlarga kirishni bloklaydi.

Mehmon - Uchrashuv xonasiga (ular klinika a'zosi bo'lmagan) yoki Kutish xonasiga qo'ng'iroq qilishda ishtirok etayotgan foydalanuvchi (bu erda ular kutish zonasining xizmat ko'rsatuvchi provayderi yoki qo'ng'iroq qiluvchi/bemor bo'lmasa). Mehmonlarga ularni belgilangan majlis yoki maslahat xonasiga olib boradigan havola taqdim etiladi.

Xost - Xost quyidagi foydalanuvchi holatlarida qo'ng'iroqning egasidir:

• kutish zonasidan qo'ng'iroqqa qo'shilgan tizimga kirgan foydalanuvchi
• boshqa ishtirokchini (mehmonni) yig'ilish xonasiga taklif qiladigan tizimga kirgan foydalanuvchi
• foydalanuvchi xonasining egasi bo'lgan tizimga kirgan foydalanuvchi

Tarjimon - tarjimonlar og'zaki yoki imo-ishora tillarini boshqa og'zaki yoki imlo tillariga tarjima qiladilar, ko'pincha bir lahzali tarjimani talab qiladigan odamlar manfaati uchun real vaqt rejimida.

Uchrashuv - klinika majlislar zalida bo'lib o'tadigan video qo'ng'iroq. Kutish maydoniga kirish huquqiga ega bo'lgan klinikaning istalgan a'zosi istalgan vaqtda yig'ilishga kirishi yoki chiqishi mumkin.

Uchrashuv xonasi - Klinikada yaratilgan, tizimga kirgan foydalanuvchilar istalgan vaqtda foydalanishi yoki qo'shilishi mumkin bo'lgan xona (xuddi jismoniy yig'ilish xonasi kabi). Jamoa a'zolari mehmonlarni (jamoa tashqarisidan boshqa tibbiy xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni) yig'ilishga taklif qilishlari mumkin.

Mening klinikalarim - foydalanuvchi a'zo bo'lgan barcha klinikalar ko'rinishi va ushbu klinikalardagi har qanday faoliyatning qisqacha mazmuni. Bu koʻrinish faqat 1 dan ortiq klinika/kutish xonasiga aʼzo boʻlgan foydalanuvchilar uchun koʻrinadi.

Mening tashkilotlarim - foydalanuvchi a'zo bo'lgan barcha tashkilotlarning ko'rinishi.

Tashkilot - Video qo'ng'iroqlarni boshqarish konsoli ierarxiyasining yuqori qismi Tashkiliy birlik deb ataladi. Bu kasalxona yoki koʻplab klinikalarni oʻz ichiga olishi mumkin boʻlgan boshqa umumiy muassasa boʻlishi mumkin, lekin faqat 1 ta klinikani oʻz ichiga olishi mumkin. Bu odatda kutish zonalari va yig'ilish xonalari bilan bir nechta klinikalarni o'z ichiga olgan tashkilotdir.

Tashkilot ma'muri (Org administratori) - tashkilotni, shu jumladan tashkilot bilan bog'liq barcha klinikalarni boshqaradigan foydalanuvchi.

Tashkilot hisobotlari - Tashkilot administratori foydalanuvchisi kirish huquqiga ega bo'lgan har qanday tashkilot uchun ishga tushirishi va yuklab olishi mumkin bo'lgan turli hisobotlar.

Ishtirokchi - telesog'liqni saqlash video qo'ng'irog'i bilan shug'ullanadigan har bir kishi uchun umumiy atama. Bu bemor, xizmat ko'rsatuvchi provayder (jamoa a'zosi yoki jamoa administratori), tarjimon yoki boshqa mehmon bo'lishi mumkin.

Bemor - telesog'liqni saqlash orqali tibbiy yordam so'ragan yoki o'tayotgan shaxs.

Bemorlarni qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha kontakt – Video qo‘ng‘iroqlar bo‘yicha konsultatsiyaga qatnashish bilan bog‘liq muammolar yoki savollar bo‘lgan bemorlarga yordam berish uchun mo‘ljallangan video qo‘ng‘iroq hisobi egasi.

Platforma - foydalanuvchilar o'z klinikalariga kirish uchun kiradigan Video qo'ng'iroq platformasi.

Qo'ng'iroqdan oldingi test - foydalanuvchilar Video qo'ng'iroqni ishlatishdan oldin o'zlarining uskunalari va internet ulanishini sinab ko'rishlari mumkin.

Haqiqiy vaqt - hech qanday sezilmaydigan kechikishlarsiz darhol sodir bo'ladigan aloqa. Bu video konferentsiya uchun juda muhim, chunki har qanday sezilgan kechikish maslahatlashuvni juda qiyinlashtiradi.

Hisobot davri - Hisobot yaratiladigan belgilangan boshlanish sanasi va tugash sanasi orasidagi interval.

Xizmat Yoʻnaltiruvchi – Xizmat Yoʻnaltiruvchi ruxsatiga ega boʻlgan har qanday foydalanuvchi, ularga qoʻngʻiroqni ular Jamoa aʼzosi yoki jamoa administratori boʻlgan boshqa kutish zonasidan Klinikaning kutish zonasiga oʻtkazishga ruxsat beradi (Xizmat Yoʻnaltiruvchisi qoʻshimcha rol hisoblanadi va foydalanuvchi oʻzining asosiy klinikasida ham aʼzo yoki administrator ruxsatiga ega boʻlishi kerak).

Tizimga kirgan foydalanuvchi - Video qo'ng'iroqlar platformasiga o'zining Video qo'ng'iroq akkaunti orqali kirgan shaxs.

Yordam bilan bog'lanish - Video qo'ng'iroqlar bilan bog'liq har qanday muammo yoki savollar bo'yicha klinika xodimlariga yordam berish uchun mo'ljallangan Video qo'ng'iroq hisobi egasi. Yordam aloqalari klinika yoki tashkilot darajasida bo'lishi mumkin.

Jamoa ma'muri - Klinika foydalanuvchilari va sozlamalarini boshqarishi mumkin bo'lgan jamoa administratoriga kirish huquqiga ega foydalanuvchi. Agar kerak bo'lsa, jamoa ma'muri kutish maydonidan qo'ng'iroqlarga qo'shilishi mumkin.

Jamoa a'zosi (Sog'liqni saqlash xizmati provayderi/provayderi) - Jamoa a'zosiga kirish huquqiga ega bo'lgan har qanday foydalanuvchi, odatda Video qo'ng'iroq platformasi orqali tibbiy yordam ko'rsatadigan klinisyen. Masalan: Ittifoqdosh sog'liqni saqlash, GP, mutaxassis.

Telesalomatlik - telesalomatlik - bu axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalangan holda masofadan turib tibbiy yordam ko'rsatish. Bu telefon va video telesog'liqni o'z ichiga oladi. Sinonimlar: klinisyen, xizmat ko'rsatuvchi provayder, amaliyotchi, shifokor.

Asboblar - ekranni almashish va doskalar, fayl almashish, tasvirlar yoki PDF fayllarini almashish va hujjat kamerasini almashish kabi hamkorlik vositalarini yoqish uchun mavjud vositalar qatori.

Foydalanuvchi - Video qo'ng'iroqlar platformasi bilan o'zaro aloqada bo'lgan shaxs.

Foydalanuvchi xonasi - Yakka tartibdagi xona. Har bir a'zo foydalanuvchi xonasiga kirish huquqini o'rnatgan bo'lsa, o'zining shaxsiy foydalanuvchi xonasiga ega. Foydalanuvchi xonasi egasi mehmonlarni o'z xonasiga shaxsiy uchrashuvlar o'tkazish uchun taklif qilishi mumkin. Iltimos, diqqat qiling: foydalanuvchi xonalarida bemorlar bilan maslahatlashmaslikni tavsiya qilamiz, chunki Kutish zonasida ko'proq funksionallik va ish jarayoni imkoniyatlari mavjud.

Kutish zonasi - klinikaning onlayn kutish zonasi bo'lib, unda barcha qo'ng'iroq qiluvchilar xizmat ko'rsatuvchi provayder ularga video maslahat olish uchun qo'shilmaguncha kutishadi.

Kutish zonasi boshqaruv paneli - klinikaning kutish zonasidagi barcha joriy faoliyat ko'rinishi. Bu barcha kutayotgan bemorlarning navbatini, shuningdek, qo'ng'iroqda faol bemorlarni o'z ichiga oladi. Bu koʻrinish quyidagilarga koʻrinadi: tashkilot administratori, jamoa administratori va kutish hududiga kirish huquqiga ega boʻlgan jamoa aʼzosi foydalanuvchilari.

Kutish zonasi navbati - ma'lum bir klinikada kutayotgan barcha qo'ng'iroqchilarning ko'rinishi.