US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Vietnamese
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
  • Thông tin cơ bản về kỹ thuật

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Thông tin mới nhất
    Cập nhật trực tiếp Bản tin Sắp ra mắt
  • Bắt đầu và đào tạo
    Các bước để bắt đầu Đào tạo Kiểm tra trước cuộc gọi Tôi cần những gì? Cần một tài khoản
  • Sử dụng cuộc gọi video
    Tiến hành tư vấn Khu vực chờ Sự quản lý Dành cho bệnh nhân Hướng dẫn và Video Quy trình làm việc Ứng dụng & Công cụ Bảng thông tin phòng khám
  • Yêu cầu kỹ thuật và xử lý sự cố
    Cần giúp đỡ? Thiết bị tương thích Cho nó Khắc phục sự cố kiểm tra trước cuộc gọi Khắc phục sự cố cuộc gọi của bạn Thông tin cơ bản về kỹ thuật
  • Cổng thông tin chuyên ngành
    Cổng thông tin chăm sóc sức khỏe ban đầu Cổng thông tin chăm sóc người cao tuổi
  • Giới thiệu về cuộc gọi video
    Bảo vệ Chính sách Truy cập Bài viết và nghiên cứu trường hợp Về
+ More

Yêu cầu về thiết bị và hệ điều hành

Yêu cầu tối thiểu về thiết bị và hệ điều hành cho Cuộc gọi video


Khi tham gia tư vấn Video Call, thiết bị của người dùng phải đáp ứng các yêu cầu sau:

Loại thiết bị 
Yêu cầu tối thiểu 
Hệ điều hành 

máy tính Windows
Bộ xử lý lõi kép 2GHz, i5
RAM 3GB 
Microsoft Windows 7 trở lên 

Máy tính Apple
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air hoặc MacBook Pro)
Bộ xử lý lõi kép Intel 2GHz, i5
RAM 3GB 
MacOS 10.12 (Sierra) trở lên 

Máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh Android
Chưa đầy hai tuổi, có mặt trước-
đối mặt với máy ảnh 
Android 5.1 trở lên 
Apple iPhone hoặc iPad iPhone 6S trở lên, iPad Air 2 trở lên,
iPad Mini 4 trở lên, iPad Pro 
iOS 14.3 trở lên 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Cho phép truy cập camera và micrô cho Cuộc gọi video
  • Bật và tắt trình duyệt web lưu mật khẩu của bạn
  • Sử dụng băng thông và dữ liệu
  • Điều chỉnh âm lượng micrô của bạn
  • Thiết bị y tế tương thích

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand