US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Amharic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • የቴክኒክ መስፈርቶች እና ችግር መተኮስ
  • ለ IT

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • የቅርብ ጊዜ መረጃ
    በቅርብ ቀን ማስታወቂያ የቀጥታ ዝመናዎች
  • መጀመር እና ስልጠና
    ለመጀመር ደረጃዎች ስልጠና ቅድመ-ጥሪ ሙከራ መለያ ያስፈልጋል ምን ያስፈልገኛል?
  • የቪዲዮ ጥሪን በመጠቀም
    አስተዳደር ምክክር ያካሂዱ የመቆያ ቦታ ክሊኒክ ዳሽቦርድ ለታካሚዎች መተግበሪያዎች እና መሳሪያዎች የርቀት የፊዚዮሎጂ ክትትል መመሪያዎች እና ቪዲዮዎች የስራ ፍሰቶች
  • የቴክኒክ መስፈርቶች እና ችግር መተኮስ
    የቅድመ ጥሪ ሙከራ መላ መፈለግ ለ IT ተስማሚ መሣሪያዎች ቴክኒካዊ መሰረታዊ ነገሮች የእርስዎን ጥሪ መላ መፈለግ እርዳታ ይፈልጋሉ?
  • ልዩ መግቢያዎች
    አረጋዊ እንክብካቤ ፖርታል የመጀመሪያ ደረጃ የጤና እንክብካቤ ፖርታል
  • ስለ ቪዲዮ ጥሪ
    መጣጥፎች እና የጉዳይ ጥናቶች ስለ ፖሊሲዎች መዳረሻ ደህንነት
+ More

የቪዲዮ ጥሪ ግንኙነት ስህተቶችን መላ መፈለግ

የቪዲዮ ጥሪ ግንኙነት ስህተቶችን መላ መፈለግ


በቅድመ-ጥሪ ሙከራ ላይ ከሌሎች ተሳታፊዎች ጋር መገናኘት ላይ ስህተት

የቅድመ-ጥሪ ሙከራን ማካሄድ በግንኙነት ክፍል ውስጥ በመታየት ላይ ስህተት ተፈጥሯል።

ምክንያት፡

ትንታኔ ፡ ከ STUN አገልጋይ ጋር እየተገናኘህ አይደለም ይህም ፈተናው እንዲወድቅ እያደረገ ነው።


የሚመከር መፍትሄ፡-

ከትልቅ የጤና/የድርጅት ድርጅት ወይም የሆስፒታል ኔትወርክ የቪዲዮ ጥሪ ለማድረግ እየሞከርክ ሊሆን ይችላል።

የአውታረ መረብ ደንቦቹ በሚከተለው መልኩ እንደተጠበቁ የአይቲ ክፍልዎን ያረጋግጡ፡-

  • ፕሮቶኮል፡ UDP
  • መድረሻ ወደብ: ክፍት 3478
  • STUN/TURN የአገልጋይ URL ፍቀድ፡vcct.healthdirect.org.au

አማራጭ መፍትሄ ሌላ አውታረ መረብ መጠቀም ነው - እንደ 4ጂ ስልክ/ሞባይል ብሮድባንድ ግንኙነት ከጥሪዎ ጋር ለመገናኘት።

በግንኙነትዎ ላይ ችግር

ጥሪን ለመቀላቀል ሞከርኩ እና 'በግንኙነትህ ላይ ችግር አለ' የሚል መልእክት ቀርቦልሃል።

ምክንያት፡

ከበይነመረቡ ጋር አልተገናኘም።

የበይነመረብ ግንኙነትዎ ከተቋረጠ ወይም በሌላ ምክንያት የማይገኝ ከሆነ የቪዲዮ ጥሪ ይህንን ያገኝና ይህን ማሳወቂያ ያሳያል። በዚህ አጋጣሚ ግንኙነትዎን ወደነበረበት መመለስ ይህ ስህተት በራሱ በራሱ እንዲፈታ ያደርገዋል።

የቪዲዮ ጥሪን በሚጠቀሙበት ወቅት እየተጓዙ ከሆነ፣ ተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ በተንቀሳቃሽ ስልክ ማማዎች መካከል ሲቀየር ወይም አነስተኛ አገልግሎት ወደሌላቸው (እንደ ዋሻዎች) ሲገቡ ይህ ስህተት ሊያጋጥምዎት ይችላል።

መፍትሄ፡-

ማቋረጥ ሲከሰት የቪዲዮ ጥሪ ወዲያውኑ ግንኙነትዎን ወደነበረበት መመለስ ይጀምራል። የበይነመረብ ግንኙነትህ ከተመለሰ፣ የቪዲዮ ጥሪ ይህን ያነሳል እና ጥሪህን ወደነበረበት ይመልሳል። እንዲሁም ጥሪውን ለማደስ መሞከር ይችላሉ።

የአመልካች ግንኙነት ማስጠንቀቂያ

ጥሪን ተቀላቅለዋል እና 'የምልክት ሰጪ ግንኙነት' ማስጠንቀቂያ ቀርበዋል?

ምክንያት፡

ከፕሮክሲ ወይም ፋየርዎል ጀርባ

የቪዲዮ ጥሪ ለጥሪ ኦርኬስትራዎቻችን ዌብሶኬትስ በመባል የሚታወቀውን ቴክኖሎጂ ይጠቀማል። ደረጃውን የጠበቀ እና በጣም የተስፋፋው የዌብ ቴክኖሎጂ፣ አንዳንድ የአውታረ መረብ አርክቴክቸር ለዌብሶኬት ስራ አስፈላጊ የሆኑትን የግንኙነት ማሻሻያዎችን የሚከለክሉ ፕሮክሲዎችን እና/ወይም ፋየርዎሎችን ያጠቃልላሉ፣ እና ከቪዲዮ ጥሪ መሠረተ ልማት ጋር መገናኘት አለመቻልን ያስከትላሉ።
https://websocketstest.com/ በመጠቀም ይህ ለእርስዎ ችግር ሊሆን እንደሚችል ለማየት መሞከር ይችላሉ

መፍትሄ፡-
ዌብሶኬቶችን ከሚገድበው ፕሮክሲ ወይም ፋየርዎል ጀርባ ከሆኑ ይህ ለማንቃት የአውታረ መረብዎ አስተዳዳሪ ጣልቃ መግባት የሚፈልግ ነገር ነው።

ከጥሪዎ ጋር ለመገናኘት እንደ 4ጂ ስልክ/ሞባይል ብሮድባንድ ግንኙነት የመሳሰሉ አማራጭ ኔትወርክን መጠቀም አማራጭ መፍትሄ ነው።

ምክንያት፡

ከፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌር ጣልቃ ገብነት

ከላይ ካለው ክፍል ጋር በሚመሳሰል መልኩ አንዳንድ የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌሮች የዌብሶኬት ግንኙነት መመስረት ላይ ጣልቃ ሊገቡ ይችላሉ።

መፍትሄ፡-
ከእርስዎ የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌር ጣልቃ ገብነት እያጋጠመዎት ከሆነ፣ WebSockets እንዲሰራ ለጸረ-ቫይረስዎ ለቪዲዮ ጥሪ ጣቢያዎች (https://*. vcc.healthdirect.org.au) ልዩ ነገር ማከል ይችላሉ።

በድርጅት አውታረ መረብ ውስጥ ከሆኑ ይህ የአውታረ መረብ አስተዳዳሪዎን እገዛ ሊፈልግ ይችላል።

ከሌላ ሰው ጋር ለመገናኘት ሲሞክሩ በጭራሽ አይታዩም ወይም "ተገናኝቷል" ይላል ነገር ግን በጭራሽ አይገናኝም።

ጥሪን ለመቀላቀል ሞክረዋል ሌላኛው ተሳታፊ በቪዲዮ ክፍልዎ ውስጥ በጭራሽ አይታይም?

ምክንያት፡

ከሌላ ሰው ጋር ለመገናኘት ሲሞክሩ በቪዲዮ ጥሪ ክፍልዎ ውስጥ በጭራሽ አይታዩም።

ትንታኔ፡ ከCoviu ምልክት ሰጪ አገልጋይ ጋር እየተገናኘህ አይደለም፣ እሱም የመጨረሻ ነጥቦቹን በWebsockets በኩል እያገናኘ ነው።

መፍትሄ፡-
የሚመከር አማራጭ፡ እባክዎ የቅድመ-ጥሪ ሙከራን በ http://vcc.healthdirect.org.au/precall ያካሂዱ። ውጤቶቹ የእርስዎን የአውታረ መረብ ግንኙነት ለማመቻቸት የሚወስዷቸውን እርምጃዎች ምክር ይሰጡዎታል።

ለብዙ ኔትወርኮች NAT መውጣቱን ወደ UDP ወደብ 3478 በሪሌይ ሰርቨር ( vcct.healthdirect.org.au ) ላይ መፍቀድ ዝቅተኛ መዘግየትን በትንሽ ወጪ ይሰጣል። ይህ በአውታረ መረብዎ ውቅር ላይ ትንሽ፣ አነስተኛ ስጋት ያለው ለውጥ ብቻ ይፈልጋል።

ለበለጠ መረጃ፣ እባክዎ ወደ ሚዲያ መንገዶች ይሂዱ።

ለበለጠ መረጃ፣እባክዎ ወደ ነጭ ሊስትሊንግ healthdirect የቪዲዮ ጥሪ ይሂዱ።

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • የቪዲዮ ጥሪ አፈጻጸም ከሌሎች መድረኮች ጋር
  • ግላዊነት፣ ደህንነት እና መጠነ ሰፊነት
  • ያልታቀደ የስርዓት መቋረጥ ማሳወቂያዎች
  • ለቪዲዮ ጥሪ የአውታረ መረብ መሰረታዊ ነገሮች
  • ለቪዲዮ ጥሪ የሚዲያ መንገዶች

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand