У већини радних процеса у клиникама, пацијенти, клијенти и други потребни гости биће позвани у чекаоницу клинике на свој термин користећи линк ка клиники. Затим им се придружује њихов здравствени радник када буду спремни. Овај процес је детаљно описан овде .

Такође постоји опција за здравствене раднике да започну нови видео позив директно у чекаоници и позову пацијенте, клијенте и све остале потребне учеснике директно у позив користећи Менаџер позива . Пацијент/клијент/гост затим једноставно кликне на линк који добије да би се директно укључио у тренутни безбедни позив, без потребе да долази у чекаоницу клинике и чека да се придружи. Пошто процес позивања укључује додавање имена потребне особе, нема потребе да позвани учесници попуњавају своје податке пре него што дођу у позив. Поред овог тока рада, здравствени радник може да дода позиваоце који чекају или су на чекању у чекаоници у позив.

Ово пружа једноставну и флексибилну опцију здравственим радницима да започну консултације у чекаоници. Клинике могу да користе своје тренутне процесе заказивања и комуникације да укључе ову опцију, по потреби, тако да пацијенти/клијенти очекују позив који добију од здравственог радника и могу са сигурношћу да кликну на линк да би стигли на позив.

Погледајте и преузмите Кратки водич и погледајте више детаља у наставку.

Да бисте започели нови видео позив из зоне чекања:

Кликните на дугме Нови видео позив у горњем десном углу области чекања. Молимо вас да изаберете једну од две опције: Нови видео позив је за стандардне видео позиве са до шест учесника. Користите ову опцију у већини случајева. Нови групни видео позив се користи за групне позиве који захтевају више од шест учесника. Поступак је исти, али омогућава више учесника у позиву.
Кликом на било коју од опција покреће се видео позив и отвара се екран позива (са особом која покреће позив као јединим учесником). Када се отвори екран за позиве, кликните на Менаџер позива > Позови учесника .
Позовите жељеног учесника тако што ћете додати његово име и изабрати да ли желите да му пошаљете позивницу путем имејла или СМС-а . Затим додајте његову имејл адресу или број телефона. Када кликне на линк који прими, директно ће се придружити позиву. Ако је потребно више учесника, позивајте једног по једног.
Када позвана особа кликне на линк који добије у СМС-у или е-пошти, директно ће се укључити у позив и консултације ће почети. У видео позиву имате све исте функционалности као када се придружите позиву на уобичајени начин.
Напомена: Када се екран позива отвори и ви сте једини учесник, видећете своје име под „Позивалац“ у области чекања клинике. Када позовете учеснике у позив, име позиваоца ће остати као ваше име. Преласком курсора преко колоне „Учесници“ приказаће се сви учесници у позиву. Кликом на три тачке десно од позива у области чекања и одабиром „Учесници“ приказаће се детаљније информације о учесницима.
Учеснике можете додати у позив тако што ћете их позвати као што је горе наведено помоћу менаџера позива или тако што ћете их додати у позив из области чекања као што је овде објашњено.