Када се консултације путем видео позива заврше, учесници ће видети кратак екран са оценом квалитета позива . Имајте у виду да се овај екран неће појавити ако је клиника већ конфигурисала сопствени линк након позива на који ће учесници бити усмерени на крају позива.

Учесници могу да оцене позив звездицама, а постоји и опција да оставе детаљније повратне информације о свом искуству са видео позивом. Повратне информације ће помоћи нашем тиму да идентификује и реши уобичајене проблеме које корисници могу имати, као и да види шта добро функционише. Корисници могу да прескоче давање повратних информација ако то више воле.

Остављање оцене звездицама и евентуалних коментара на крају видео позива је брз и једноставан процес:

Када се видео позив заврши, екран за оцену квалитета позива ће се појавити свим учесницима у позиву.
Изаберите жељену оцену у звездицама која одговара вашем искуству и изаберите одговарајућу опцију/е да бисте дали повратне информације. У овом примеру корисник је изабрао 4 звездице и кликнуо на „Звук је превише тих“. Такође је одлучио да дода коментар. Када додате повратне информације, изаберите Пошаљи повратне информације.
У овом примеру корисник је изабрао 5 звездица и оставио повратне информације о томе шта му је заиста добро функционисало кликом на одговарајућа дугмад за повратне информације. Када додате повратне информације, изаберите Пошаљи повратне информације.
Видећете овај екран када повратне информације буду послате, а затим можете затворити картицу или прозор прегледача.