जब वीडियो कॉल परामर्श समाप्त हो जाता है, तो प्रतिभागियों को एक छोटी कॉल गुणवत्ता रेटिंग स्क्रीन दिखाई देगी। कृपया ध्यान दें कि यह स्क्रीन तब दिखाई नहीं देगी जब क्लिनिक ने पहले से ही अपना स्वयं का पोस्ट कॉल लिंक कॉन्फ़िगर किया हो, जिस पर प्रतिभागियों को कॉल के अंत में निर्देशित किया जाएगा।

प्रतिभागी कॉल को स्टार रेटिंग दे सकते हैं और उनके पास अपने वीडियो कॉल अनुभव के बारे में अधिक विस्तृत फ़ीडबैक छोड़ने का विकल्प है। फ़ीडबैक हमारी टीम को उन आम समस्याओं की पहचान करने और उनका समाधान करने में सहायता करेगा जो उपयोगकर्ताओं को हो सकती हैं और यह भी देखने में मदद करेगा कि क्या ठीक से काम कर रहा है। उपयोगकर्ता चाहें तो फ़ीडबैक देना छोड़ सकते हैं।

वीडियो कॉल के अंत में स्टार रेटिंग और कोई भी टिप्पणी छोड़ना एक त्वरित, सरल प्रक्रिया है:

वीडियो कॉल समाप्त होने पर, कॉल में शामिल सभी प्रतिभागियों के लिए कॉल गुणवत्ता रेटिंग स्क्रीन दिखाई देगी।
अपने अनुभव से मेल खाने वाली वांछित स्टार रेटिंग का चयन करें और फीडबैक देने के लिए उपयुक्त विकल्प/विकल्पों का चयन करें। इस उदाहरण में उपयोगकर्ता ने 4 स्टार चुने हैं और 'ऑडियो बहुत शांत है' पर क्लिक किया है। उन्होंने एक टिप्पणी जोड़ने का विकल्प भी चुना है। फीडबैक जोड़ दिए जाने के बाद, फीडबैक सबमिट करें चुनें.
इस उदाहरण में उपयोगकर्ता ने 5 सितारे चुने हैं और प्रासंगिक फीडबैक बटन पर क्लिक करके इस बारे में फीडबैक छोड़ा है कि उनके लिए वास्तव में क्या अच्छा काम किया। फीडबैक जोड़ दिए जाने के बाद, फीडबैक सबमिट करें चुनें.
फीडबैक सबमिट होने पर आपको यह स्क्रीन दिखाई देगी और फिर आप ब्राउज़र टैब या विंडो बंद कर सकते हैं।