Zvanu kvalitātes vērtējums
Visi videozvana dalībnieki zvana beigās redzēs īsu atsauksmju ekrānu.
Kad videozvana konsultācija ir beigusies, dalībniekiem tiks parādīts īss zvana kvalitātes novērtējuma ekrāns. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis ekrāns netiks parādīts, ja klīnika jau ir konfigurējusi savu saiti pēc zvana , uz kuru dalībnieki tiks novirzīti zvana beigās.
Dalībnieki var piešķirt zvanam vērtējumu ar zvaigznītēm, un ir iespēja sniegt detalizētāku atsauksmi par savu videozvana pieredzi. Atsauksmes palīdzēs mūsu komandai identificēt un risināt bieži sastopamas problēmas, ar kurām lietotāji var saskarties, kā arī redzēt, kas darbojas labi. Lietotāji var izlaist atsauksmju sniegšanu, ja vēlas.
Zvaigžņu vērtējuma un komentāru atstāšana videozvana beigās ir ātrs un vienkāršs process:
| Kad videozvans ir beidzies, visiem zvana dalībniekiem tiks parādīts zvana kvalitātes novērtējuma ekrāns. |  |
| Atlasiet vēlamo zvaigžņu vērtējumu, kas atbilst jūsu pieredzei, un atlasiet atbilstošo(-ās) opciju(-as), lai sniegtu atsauksmi. Šajā piemērā lietotājs ir izvēlējies 4 zvaigznes un noklikšķinājis uz “Audio ir pārāk klusa”. Viņš ir arī izvēlējies pievienot komentāru. Kad atsauksme ir pievienota, atlasiet Iesniegt atsauksmi. |
|
| Šajā piemērā lietotājs ir izvēlējies 5 zvaigznes un atstājis atsauksmi par to, kas viņam bija patiešām labi, noklikšķinot uz attiecīgajām atsauksmju pogām. Kad atsauksme ir pievienota, atlasiet Iesniegt atsauksmi. |
|
| Kad atsauksme būs iesniegta, redzēsiet šo ekrānu un varēsiet aizvērt pārlūkprogrammas cilni vai logu. | 
|
