Skambučių kokybės įvertinimas
Visi vaizdo skambučio dalyviai pokalbio pabaigoje matys trumpą atsiliepimų ekraną.
Pasibaigus vaizdo skambučio konsultacijai, dalyviai pamatys trumpą skambučio kokybės įvertinimo ekraną. Atkreipkite dėmesį, kad šis ekranas nebus rodomas, jei klinika jau yra sukonfigūravusi savo nuorodą po skambučio , į kurią dalyviai bus nukreipti pasibaigus skambučiui.
Dalyviai gali įvertinti skambutį žvaigždutėmis ir pateikti išsamesnį atsiliepimą apie savo vaizdo skambučio patirtį. Atsiliepimai padės mūsų komandai nustatyti ir spręsti dažniausiai pasitaikančias problemas, su kuriomis gali susidurti vartotojai, taip pat pamatyti, kas veikia gerai. Jei pageidauja, vartotojai gali praleisti atsiliepimų teikimą.
Vaizdo skambučio pabaigoje palikti žvaigždutėmis įvertinimą ir komentarus yra greitas ir paprastas procesas:
Kai vaizdo skambutis baigsis, visiems skambučio dalyviams bus rodomas skambučio kokybės įvertinimo ekranas. | ![]() |
Pasirinkite norimą žvaigždučių įvertinimą, atitinkantį jūsų patirtį, ir pasirinkite atitinkamą (-as) parinktį (-is), kad pateiktumėte atsiliepimą. Šiame pavyzdyje vartotojas pasirinko 4 žvaigždutes ir spustelėjo „Garsas per tylus“. Jis taip pat pasirinko pridėti komentarą. Pridėjus atsiliepimą, pasirinkite Pateikti atsiliepimą. |
![]() |
Šiame pavyzdyje vartotojas pasirinko 5 žvaigždutes ir paliko atsiliepimą apie tai, kas jam puikiai pasiteisino, spustelėdamas atitinkamus atsiliepimų mygtukus. Pridėjus atsiliepimą, pasirinkite Pateikti atsiliepimą. |
|
Pateikus atsiliepimą, pamatysite šį ekraną ir galėsite uždaryti naršyklės skirtuką arba langą. | ![]() |