Video məsləhətləşmələr psixi sağlamlıq sektorunda daha geniş yayılır, çünki klinisyenler və xəstələr texnologiyadan istifadənin faydalarını səyahətdə vaxta qənaət etməklə yanaşı, dərk edirlər. Healthdirect Video Zəng üz-üzə məsləhətləşmələrin bir çox maddi-texniki çətinliklərini dəf edir: Qısa yoxlamalar və çoxşaxəli məsləhətləşmələr təşkil etmək daha asandır. Fiziki görüşlərdə iştirak etməkdə çətinlik çəkən, kənd və ya ucqar ərazilərdə yaşayan və ya məhdudiyyətlər altında olan (blokajlar və ya təhlükəsiz obyektlər) xəstələrin psixi sağlamlıq imkanları daha genişdir. peşəkarlar. Xəstələr konsultasiya mühiti üzərində nəzarəti və psixi sağlamlıqla bağlı narahatlıqlarını müzakirə etmək üçün təhlükəsiz və özəl platformadan istifadənin arxayınlığını əldə edirlər.

Case Study: headspace

2006-cı ildə qurulan headspace 12-25 yaşlı uşaqlar üçün erkən müdaxilə psixi sağlamlıq xidmətləri göstərir. Healthdirect Video Zəng psixi sağlamlıq problemi olan gəncləri müvafiq psixi sağlamlıq mütəxəssisləri ilə əlaqələndirən başlıqda gündəlik təcrübənin bir hissəsidir.

Headspace üzrə psixiatr Dr Dave Cutts Healthdirect Video Zənginin sadəliyini və istifadəsinin asanlığını qiymətləndirir.

"Healthdirect Video Zənglə bağlı ilk təəssüratım onun həqiqətən yaxşı işləməsi oldu. Yadımdadır ki, əlaqənin keyfiyyəti və etibarlılığı məni heyran etdi" dedi Dr Cutts.

"Texnologiya ən sonda olan insan üçün görünməz olmalıdır, o, ilk növbədə xəstə ilə qarşılıqlı əlaqəni və əlaqəni asanlaşdırmaqla bağlı olmalıdır. Healthdirect Video Zəng şəxsi təcrübəmdə üstünlük vermədiyim platformadır və baş boşluğu üçün etdiyim işdir" dedi.

Video konsaltinq logistik çətinlikləri aradan qaldırır

headspace, məsafənin qayğıya mane olduğu yerlərdə təkbətək pasiyent/klinisist məsləhətləri vermək üçün Healthdirect Video Zəngindən istifadə etməyə başladı.

Deb Hopwood, Headspace üzrə Milli Telesağlamlıq Meneceri izah edir. "Video məsləhətləşmələr kənd və uzaq Avstraliyada yaşayan gənclərin psixiatrla əlaqə saxlaması üçün vasitələr təqdim edir."

Dr Cutts öz təcrübələrini bölüşür. "Xəstə səviyyəsində video konsaltinqin çoxlu üstünlükləri var. Uzaq və kənd yerlərində psixiatra müraciət etmək üçün uzun yol getməli olan insanları görə bilirəm və bəzi hallarda bu, insanları bir qədər tez görməyə imkan verir. Bəzən sel kimi bir şeyin olduğu və fiziki olaraq ora çata bilməyəcəyim yerlərə belə video çəkirəm.

"Bəzi insanlar evlərini tərk etmək üçün çox narahatdırlar, lakin onlar video məsləhətləşmələr aparacaqlar. Gənclər texnologiyadan rahatdırlar və deyəsən, bunu üzbəüz məsləhətləşmədən daha az qarşıdurma hesab edirlər. Məsafədə olmaq qorunma hissi verir. Mən insanların üz-üzə C-məsləhətləşməsindən daha çox video məsləhətləşməyə getməsinin bir sıra səbəbləri olduğundan şübhələnirəm."

Healthdirect Video Zəng əvəzolunmaz olub, xəstələrlə məsləhətləşmələri video vasitəsilə davam etdirməyə imkan verir, fiziki cəhətdən xəstə olanlar və əks halda məsafə və ya vaxt maneəsi olan insanlar da daxil olmaqla hamı üçün bərabər çıxışı təmin edir.

"Bəzən xəstələrimə deyirəm: "Narahat olmayın, bir-birimizin məkanında olmadığımız üçün ikimiz də istədiyimiz qədər öskürə bilərik"" deyir.

Video konsaltinq texnologiyası bir sıra təyinat növləri üçün səmərəliliyi təmin edir, məsələn, digər səhiyyə mütəxəssislərini çox intizamlı işlərin nəzərdən keçirilməsinə daxil etmək və risk altında olan və ya əlavə dəstəyə ehtiyacı olan xəstələrlə qısa yoxlamalar aparmaq. Dr Cutts həmçinin Healthdirect Video Zəngini ölkənin digər yerlərində yerləşən həmkarları ilə həftəlik klinik görüşlər üçün son dərəcə faydalı hesab edir.

"Biz bir işi müzakirə edərkən elektron tibbi qeydləri görə bilmək üçün ekranları paylaşırıq" dedi.

Məxfi seanslar xəstələri rahatlaşdırır

Məxfiliyin və məxfiliyin qorunması psixi sağlamlıqla bağlı məsləhətləşmələr üçün çox vacibdir. Healthdirect Video Zənginin məxfiliyi və təhlükəsizliyi və platformanın heç bir rəqəmsal iz qoymayacaq şəkildə dizayn edilməsi psixi sağlamlıq xəstələrinin məsləhətləşmə zamanı fikirlərini sərbəst ifadə edə bilmələrini təmin etmək üçün çox vacibdir.

Dr Cutts xəstənin rahat və məlumatlı olduğundan əmin olmaqla hər bir video məsləhətləşməyə başlayır.

"Mən kim olduğum və harada olduğum barədə bir sözlə başlayıram. Onlara qapımın bağlı olduğunu, mən təkəm, sessiyanın qeydə alınmadığını bildirirəm və onları platformanın məxfiliyinə əmin edirəm" dedi Dr Cutts.

Video məsləhətləşmənin qurulması

Düzgün qurulduqda, Healthdirect Video Zəng problemsiz işləyir və fasiləsiz məsləhətləşməyə imkan verir. Həssas psixi sağlamlıq problemlərini müalicə edərkən bu vacibdir.

headspace xəstələrin cihazlarında düzgün alətlərə (brauzer, internet bağlantısı, mikrofon və kamera) sahib olduqlarına və hər şeyin işlədiyinə əmin olmaq üçün video məsləhətləşmələrdən əvvəl zəng öncəsi test etmələrini xahiş edir.

"Bəziləri bunu edir, bəziləri isə etmir" Deb deyir. "Tələb olunan kimi edənlər yaxşıdır. İdeal odur ki, gəncin mümkün olan ən yaxşı nəticəyə nail olmaq üçün fasiləsiz məsləhətləşməsi var."

"İnsanlar video məsləhətləşmələrə çox fikir verirlər, lakin onlar çətin deyil. Bu, sadəcə fərqli mühitdə əsas klinik bacarıqlardır" deyə Dr Cutts əlavə edir.

Ətraflı məlumat

Healthdirect Video Zəng haqqında məlumat üçün Resurs Mərkəzinin qalan hissəsinə baxın.

Kral Avstraliya və Yeni Zelandiya Psixiatriya Kolleci də bir çox dəyərli telesağlamlıq resurslarına malikdir.