Відэазванок healthdirect у агульнай практыцы
Відэакансультацыі становяцца ўсё больш распаўсюджанымі ў аўстралійскай агульнай практыцы, прычым тэлефанія застаецца дамінуючым сродкам тэлемедыцыны. Па меры таго, як усё больш пацыентаў і лекараў адчуваюць сябе камфортна карыстаючыся платформамі відэакансультацый і разумеюць перавагі дыстанцыйна праведзеных асабістых прыёмаў, можна чакаць павелічэння іх выкарыстання.
Відэакансультацыі спрашчаюць усебаковыя прыёмы ўрачоў агульнай практыкі, гарантуючы, што дыстанцыйнае аказанне медыцынскай дапамогі па-ранейшаму будзе якасным у адпаведных абставінах.
|
Відэазванок healthdirect прапануе шэраг практычных пераваг для пацыентаў, лекараў і клінік:
|
 |
Тэматычнае даследаванне: доктар Эндру Бэрд, урач агульнай практыкі
Доктар Эндру Бэрд — урач агульнай практыкі з Вікторыі, які мае больш за 30 гадоў вопыту работы ў галіне агульнай практыкі, сельскай медыцыны і медыцынскай адукацыі. Доктар Бэрд з'яўляецца актыўным прыхільнікам выкарыстання відэакансультацый у агульнай практыцы.
«Відэа — гэта новая парадыгма, і лекары агульнай практыкі пакуль не высветлілі, дзе ёй месца, бо гэта альтэрнатыва асабістым кансультацыям. Відэа насамрэч дае магчымасці для ўзаемадзеяння лекара агульнай практыкі і пацыента, якія былі б немагчымыя асабіста або па тэлефоне».
«Відэакансультацыі лёгка праводзіць, асабліва калі ўрачы агульнай практыкі выкарыстоўваюць адну з платформаў, спецыяльна распрацаваных для выкарыстання ў клінічнай практыцы і бяспечных, напрыклад, відэазванок healthdirect», — кажа доктар Бэрд.
Відэакансультацыі спрыяюць доступу да медыцынскай дапамогі
Відэакансультацыі дапамагаюць многім групам насельніцтва, якія знаходзяцца ў неспрыяльным становішчы, атрымаць доступ да медыцынскай дапамогі, у тым ліку людзям з праблемамі псіхічнага здароўя, людзям з абмежаванай мабільнасцю, людзям, якія не маюць транспарту, і людзям, якія перажываюць фінансавыя або эмацыйныя цяжкасці.
«Відэакансультацыі могуць палепшыць роўнасць доступу да агульнай практыкі для многіх людзей», — кажа доктар Бэрд.
Відэазванок healthdirect прапануе магчымасць выкарыстання субтытраў для людзей з парушэннямі слыху або транскрыпцыі, а таксама магчымасць удзелу перакладчыкаў у відэазванках.
Доктар Бэрд лічыць, што пацыенты з большай верагоднасцю прыходзяць на прыём па відэасувязі з-за зручнасці, даступнасці і зніжэння транспартных выдаткаў. Некаторым пацыентам можа быць больш камфортна наведваць прыём дома, чым у клініцы ўрача агульнай практыкі.
«Усе аўстралійцы павінны мець магчымасць звязацца з урачом агульнай практыкі па відэасувязі. Менавіта урачы агульнай практыкі павінны ўкараніць гэтую тэхналогію і зрабіць яе даступнай для сваіх пацыентаў», — заяўляе доктар Бэрд.
Комплексныя асабістыя сустрэчы
Відэакансультацыі — гэта тое ж самае, што і прысутнасць пацыента ў кабінеце. Нягледзячы на тое, што яны не дазваляюць праводзіць непасрэдны фізічны агляд, яны дазваляюць тэрапеўту назіраць за пацыентам і ўзаемадзейнічаць з ім спосабамі, якія немагчыма правесці па тэлефоне, што спрыяе правядзенню ўсебаковай кансультацыі ў розных сітуацыях. Таксама прадугледжана магчымасць правядзення агляду з удзелам пацыента з выкарыстаннем абсталявання або фізічных рухаў.
«Відэакансультацыя дазваляе правесці ўскоснае абследаванне, якое часта можа дасягнуць мэтаў прамога асабістага абследавання», — кажа доктар Бэрд.
Відэакансультацыі дазваляюць усталяваць кантакт з пацыентамі гэтак жа, як і пры асабістых кансультацыях. Тэрапеўт і пацыент могуць назіраць і рэагаваць на жэсты, міміку і невербальныя сігналы адзін аднаго.
«Пасля таго, як падчас відэакансультацыі вас пазнаёмілі з сабакам пацыента, кантакт ператварыўся ў залаты стандарт», — кажа доктар Бэрд.
Убудаваны кантроль інфекцый
Відэакансультацыі ліквідуюць рызыку перадачы інфекцыі для ўсіх, хто ўдзельнічае ў кансультацыі асабіста — тэрапеўта, пацыента, персаналу клінікі, іншых пацыентаў і людзей, з якімі пацыент можа сутыкнуцца па дарозе на прыём і назад.
«Выключэнне рызыкі заражэння з'яўляецца найважнейшым фактарам пры лячэнні ўразлівых пацыентаў», — кажа доктар Бэрд.
Для пацыентаў з COVID-19 або з падазрэннем на яго, відэакансультацыі зніжаюць рызыку заражэння, дазваляючы дыстанцыйна ацэньваць, кіраваць і маніторынгаваць пацыентаў.
Відэазванок healthdirect імітуе працэс асабістага запісу
Відэазванок healthdirect лёгка наладзіць , і працэс прыёму пацыентаў адпавядае працэсу асабістага прыёму. Выкарыстоўваючы прыладу, падключаную да Інтэрнэту, пацыенты націскаюць на ўнікальную спасылку, каб патрапіць у віртуальную зону чакання. Каб пачаць прыём, тэрапеўт проста далучаецца да відэазванка — гэта актывуе бяспечную прастору для кансультацый.
Падчас відэазванка ўрач агульнай практыкі і пацыент могуць дзяліцца дакументамі, запытамі на абследаванне, інфармацыяй пра пацыента і выявамі. Healthdirect Video Call мае функцыі дошкі і вэб-чата для абмену дыяграмамі і нататкамі — гэтыя інструменты дапамагаюць перадаваць пацыенту інфармацыю пра здароўе.
Рэцэпты могуць быць дастаўлены пацыенту ў электронным выглядзе, што спрашчае працэс іх выпіскі. Накіравання да спецыялістаў могуць быць адпраўлены з дапамогай шэрагу бяспечных клінічных праграм.
Пасля завяршэння прыёму пацыент або тэрапеўт можа завяршыць відэазванок, альбо тэрапеўт можа злучыць пацыента з рэгістратурай для аплаты, праверкі асабістых дадзеных і запісу на будучыя прыёмы. Пасля прыёму ніякія запісы відэазванка або дадзеныя пацыента не захоўваюцца — відэазванок healthdirect — гэта бяспечная прыватная платформа, і ўсе званкі цалкам зашыфраваны.
«Відэакансультацыі бяспечныя, прымальныя для пацыентаў і прымальныя для лекараў. Іх вынікі эквівалентныя вынікам асабістых кансультацый», — кажа доктар Бэрд.
Дарэчнасць відэакансультацый
Не ўся дапамога, якую аказваюць тэрапеўты, можа або павінна аказвацца праз відэа. Відэакансультацыі проціпаказаныя ў такіх выпадках, як надзвычайныя сітуацыі, неабходнасць непасрэднага агляду, неабходнасць правядзення працэдуры, адсутнасць згоды пацыента або нездавальняючая аўдыёвізуальная сувязь.
Больш інфармацыі
Праглядзіце астатнюю частку рэсурснага цэнтра , каб атрымаць інструкцыю па відэазванку healthdirect.