诊所等候区配置 - 支持信息
为诊所呼叫者配置支持信息，包括支持消息和政策
机构和诊所管理员可以点击“呼叫者支持信息” ，添加和编辑诊所患者、客户和其他呼叫者的支持信息。这些信息包括支持消息、隐私和其他政策以及自定义网址。如果您未在此部分添加任何您自己的政策，则将默认显示 Healthdirect 的政策。要访问诊所等候区配置部分，诊所和机构管理员请前往诊所左侧菜单，选择“配置”>“等候区”。
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在呼叫者的支持信息下，添加支持消息。 如果您添加或更新支持消息，请记得单击“保存” 。 |
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添加自定义 URL 。 自定义 URL 可以是您选择的任何网站页面，并且它需要有一个接入点，以便呼叫者开始呼叫并到达等候区。 |
在此示例中，自定义 URL 将呼叫者带到以下网站页面：
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如有需要，请添加隐私政策、服务条款和帮助链接。如果不添加这些内容，则默认为 healthdirect 视频通话链接。
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当呼叫者点击诊所链接开始视频通话时，您在支持信息部分配置的链接将显示在这些页面上。
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