Klinikens väntrumskonfiguration - kompletterande information
Konfigurera stödinformation för uppringare till kliniken, inklusive ett supportmeddelande och policyer
Organisations- och klinikadministratörer kan klicka på Stödinformation för uppringare för att lägga till och redigera stödinformation för klinikens patienter, klienter och andra uppringare. Dessa inkluderar ett supportmeddelande, sekretesspolicyer och andra policyer samt en anpassad URL. Om du inte lägger till några egna policyer i det här avsnittet kommer Healthdirects policyer att visas som standard. För att komma åt konfigurationsavsnittet för klinikens väntrum går klinik- och organisationsadministratörer till Klinik LHS-menyn, Konfigurera > Vänteområde.
Under Supportinformation för uppringare lägger du till ett supportmeddelande. Kom ihåg att klicka på Spara om du lägger till eller uppdaterar supportmeddelandet. |
![]() |
Lägg till en anpassad URL . Den anpassade URL:en kan vara vilken webbsida du väljer och den måste ha en åtkomstpunkt för att uppringare ska kunna starta sitt samtal och anlända till väntrummet. |
I det här exemplet leder den anpassade URL:en anropare till webbsidan nedan: |
Lägg till sekretesspolicy, användarvillkor och en hjälplänk om det behövs. Om du inte lägger till dessa kommer de som standard att använda healthdirect-videosamtalslånkar.
|
![]() |
Länkarna du konfigurerar i avsnittet Stödinformation visas på dessa sidor när en uppringare klickar på kliniklänken för att starta ett videosamtal.
|
![]() ![]() |