Under Støtteinformasjon for innringere legger du til en støttemelding.
Innringerne dine kan bruke denne informasjonen til å få tilgang til støtte, om nødvendig. Denne meldingen vises bare hvis samtalen har problemer og ikke lastes inn riktig.

Husk å klikke på Lagre hvis du legger til eller oppdaterer støttemeldingen.

Legg til en tilpasset URL .
Når den er konfigurert, vil en tilpasset URL ta innringere til en angitt side på nettstedet ditt hvor de kan starte en videosamtale og ankomme venteområdet for avtalen sin. Det vil være lenken du sender til pasienter og andre innringere, og den vil vises under «Del lenken til venteområdet ditt» (hvis en tilpasset URL er konfigurert, erstatter den den vanlige URL-en for venteområdet for pasienter).

Den tilpassede URL-en kan være en hvilken som helst nettside du velger, og den må ha et tilgangspunkt for at innringere skal kunne starte samtalen og ankomme venteområdet.

Klikk her for mer informasjon om tilpassede URL-er.

I dette eksemplet tar den tilpassede URL-en innringere til nettsiden nedenfor:

Legg til personvernregler, tjenestevilkår og en hjelpelenke om nødvendig. Hvis du ikke legger til disse, vil de som standard bruke healthdirect-videosamtalelenker.

Klikk på Lagre for å bruke eventuelle endringer.