诊所等候区配置-支持信息
为诊所呼叫者配置支持信息，包括支持消息和政策
组织和诊所管理员可以点击“呼叫者支持信息” ，以添加和编辑诊所患者、客户和其他呼叫者的支持信息。这些包括支持消息、隐私和其他政策以及自定义 URL。如果您未在此部分添加任何自己的政策，则将默认显示 Healthdirect 政策。要访问诊所等候区配置部分，诊所和组织管理员请转到诊所 LHS 菜单，配置 > 等候区。
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在呼叫者的支持信息下，添加支持消息。 如果您添加或更新支持消息，请记得单击“保存” 。 |
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添加自定义 URL 。 自定义 URL 可以是您选择的任何网站页面，并且它需要有一个接入点，以便呼叫者开始呼叫并到达等候区。 |
在此示例中，自定义 URL 将呼叫者带到以下网站页面：
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如果需要，请添加隐私政策、服务条款和帮助链接。如果不添加这些内容，它们将默认为 healthdirect 视频通话链接。
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当呼叫者点击诊所链接开始视频通话时，您在支持信息部分配置的链接将显示在这些页面上。
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